312,381件の口コミ

三井ダイレクト損保の口コミ・評判 32ページ目

[引用]公式

三井ダイレクト損保に関するみんなの評判

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409件中 311〜320件目表示

  • 被害者の思いさん
  • 投稿日:2019.07.27

加害者が三井ダイレクト

被害者の立場からは三井ダイレクトは最悪
過失0の被害者への最初のメールから裁判事例
を持ち出してくる。
利益優先なのはわかりますが、いずれ事件に
なりますよ。
よく今まで刺されたりしなかったと関心です。
もちろん相手側からの謝罪なし

15

  • うさぎさん
  • 投稿日:2018.05.18
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が最悪です

ほんっとに最悪です。
電話も繋がらないし、担当者の対応も悪いし。
間違った案内されてひどい目にあいました。
保険料が安いからって入ると痛い目にあいますよ。
この会社だけはやめた方がいい。
最低最悪な会社です。

48

  • まーくんさん
  • 投稿日:2018.11.09
  • 3.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    3.00

上辺だけ

事故後の対応は親身に担当者が何度も電話してきたけど、痛みで通院してるのに医者に電話しレントゲンとかにも異常ないとのことだから3ヶ月限度で打ち切るとのこと。別の病院に通い始めたら三井ダイレクトは保証期間短くて有名と言われた。保険料の安さで数年入ってたけど、やめることにした

6

  • 悲しいかなさん
  • 投稿日:2018.07.08
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

担当者次第?会社体質❓

事故状況も聞いてくれない担当者、お客様相談室に連絡し担当者をかえてもらいました
その後連絡をくれた上司はもっとみにくかった
会社の方針なんだと思いました  契約者泣かせです

27

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.04.10
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

見積り時のコールセンターの方々は対応が良いが、事故対応はがっかり!

タイトルにも書きましたが、見積もり時、コールセンターの方々の対応は良く、加入しましたが、事故を起こしてしまい、保険を使う時になった時の、それぞれの担当者は、機械的で、こちらの話を聞いてくれず、不快な思いをしました。
社風もあるのではないかと思います。

7

  • たかしさん
  • 投稿日:2019.09.15
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

とても時間がかかります。

事故後の電話は直ぐに繋がりますが、その後はとても時間がかかります。事故対応も遅く修理の段取りも全く出来ないまま何日も過ぎます。人が少ないのか担当の者というだけで、誰が担当してくれてどう話を進めるかなかなか決まらず放置されます。事故や故障にあったときにのんびりと構えられる人なら料金的にはいいでしょう。しっかりとした対応がして欲しいなら辞めた方がいいです。

6

  • まーるぼろさん
  • 投稿日:2019.01.12
  • 4.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    4.00
  • 事故対応
    5.00
  • サポート
    4.00

good

こちらが完全被害者の事故に遭いましたが、一応連絡をいれました。

後日担当者から連絡をもらいました。
当該事故で自分の使える選択肢とそれによる等級への影響を教えてもらい、等級がさがらずに使える内容もあったので早速請求書のフォームを送ってくれました。

そういう内容をこちらから問うまで隠す会社もあるなかでありがたい対応でした。

5

  • 熊五郎さん
  • 投稿日:2022.01.17

最低な保険対応

事故処理が遅い。従業員が追突事故にあい車両所有者の私だが、ご迷惑をお掛けしますの一本の電話もない。久々に出会う最低ぶりだ。ひと月が立とうとしているが、未だに解決しない。する気がない。いくら安くても、自分の保険会社としてはお断りだ!

22

  • みな さんさん
  • 投稿日:2018.07.26
  • 2.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    2.00

話が違う

セルモーター故障でロードサービスをたのんだら 車だけ遠くの指定工場に運ばれ 代車は車屋 と自分で交渉しろ のスタンス
アシがないのに どうやって車屋に行けというのか
もっとサービスが充実した保険屋の方がいいですよ

7

  • ママさん
  • 投稿日:2018.10.25
  • 3.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    3.00

安さのからくり

他社より安い いざ事故を起こし 内容のお粗末さを知る
 お互い走行中の事故なのに100対0で負ける 
力のない保険会社です。
解決までに3ヶ月もかかる。
修理を終えて1ヶ月後に 損傷した箇所の写真を送ってくださいと言われ、、
それは最初に言うべきだろう。呆れた
 平日9時から5時までしか 担当さんに電話もつながらない。土日休みの保険会社
 アウトです。
疲れました。

4

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