本音本音

三井ダイレクト損保の口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最低な保険対応

事故処理が遅い。従業員が追突事故にあい車両所有者の私だが、ご迷惑をお掛けしますの一本の電話もない。久々に出会う最低ぶりだ。ひと月が立とうとしているが、未だに解決しない。する気がない。いくら安くても、自分の保険会社としてはお断りだ!

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3.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
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安さのからくり

他社より安い いざ事故を起こし 内容のお粗末さを知る
 お互い走行中の事故なのに100対0で負ける 
力のない保険会社です。
解決までに3ヶ月もかかる。
修理を終えて1ヶ月後に 損傷した箇所の写真を送ってくださいと言われ、、
それは最初に言うべきだろう。呆れた
 平日9時から5時までしか 担当さんに電話もつながらない。土日休みの保険会社
 アウトです。
疲れました。

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2.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 2.00

話が違う

セルモーター故障でロードサービスをたのんだら 車だけ遠くの指定工場に運ばれ 代車は車屋 と自分で交渉しろ のスタンス
アシがないのに どうやって車屋に行けというのか
もっとサービスが充実した保険屋の方がいいですよ

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

担当者対応

安かろう。悪かろう。
とにかく担当者が最悪でした。
連絡もマメではなくこちらが状況確認の電話をしないと連絡してこない。
大阪支店、最悪です。
他の保険会社をオススメします。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

電話で聞いた金額と全然違ってた

タイトル通り聞いてた金額と全然違ってた。アバウト過ぎる返事するとは何事や!!!

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

やる気あります?

事故の被害に巻き込まれ契約していたこの会社を使いました。
結論から言えば加害者相手損保会社の言いなりです。
楽して少しでも早く案件を処理したいのが見え見え。
やる気あります?

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

担当者の親身さは足らない

おおざっぱに事故報告をしそれを聞いた担当者は自分で交渉して、と。相手当事者と保険屋と事故現場で話できればよかったなと今では思います。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故についての対応 

対応とても悪いです。2週間経ちますが連絡一切来ず。。
道幅の確認もすぐせず、本当にここはお勧めしません。
今回でやめます。
早く対応してください。

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損害保険会社の対応に困ったら。

被害者の方は、損害保険会社を「被害者のために存在する交通事故のプロ」だと、考えていないですか?

実際は被害者が困っているのをいいことに、優越的な立場から自社の都合のいいように交渉してくる示談屋です。

保険会社の言うことに疑問を感じたら、
損害保険紛争解決センター(通称ADRセンター)に連絡して、相手の言い分が正しいかどうか聞いてみましょう。

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担当者なにもせず

事故にあったので電話したら、担当者がなにもしない。
間に入りもしない。
動くのはお客様自身で、という態度。
事故にあったら、任せておけばこちらの代わりになって動いてくれるもんじゃないの?
被害額も期待できなくなってくる。

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