本音本音

三菱UFJ銀行(MUFG)の口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

あまりに酷い対応

支店名入れたかったけどやめときますが、支店減らして最高益とか笑えます。これだけ高齢者の占める割合の多い国で多い国でアナログからデジタルへの移行はどうなのでしょうか?言葉は悪いですが調子に乗ってます、日本の銀行ではTOPですが井の中の蛙ですよね。

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4.00

安心してお金を預けられます。

大手の商業銀行であり、一番安心できると考えて貯蓄用の口座を保有しています。地方では支店の数が多いわけではないので、地方銀行や信用金庫と比べれば不便は確かにあります。ですが、居住地が支店所在地の自治体とは異なっていても、その支店の管轄範囲内であれば通常通り口座を開くことができます。普段は近所のコンビニのATMで取引をしています。預金額が少ない時は入金の時でさえ手数料がかかることに不満がありましたが、ある程度預金額が増えればそのような事はなくなります。利用しているのは普通口座と定期預金のみですが、日本円を安心して預け入れるのには最適の銀行だと思います。

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1.00

こんな最低の銀行はない

UFJは窓口の行員の質がホント最悪です。客を客とも思っていないような面倒くさそうな態度で行く度に不快な気持ちになります。他の銀行はここと違って丁寧すぎるくらいの対応をしてくれますが、どういう教育をしているんでしょうね。

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対応遅い

コロナ の関係で住宅ローンの返済猶予をお願いにあがった。
地元の店舗ではその係がなく1週間後に東京の係からtelで対応するとのこと。1週間後に電話があったがその者の言うにはたてこんでいるのでさらに1ヶ月かかると。
政府の無能な奴ら同様だ。取り引き辞めたい。

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使えない

住所変更は意地でもカウンターではできないといい、ボックスに案内。ちゃんと入力できているのに出来ていないと言い張り、確認したらちゃんと入力できているのに、なぜか再入力させられ。1時間越え。 後ろでは90歳過ぎであろう老人に機械で操作させてタメ口でイライラした口調の行員。カウンター内は沢山行員がいるがみんな何故か忙しそうで、カウンターには一人のみ。 定期預金を作ろうと思ったけど、この感じだとありもしない事を言われて融通も一切きかず預金したお金を引き出すだけでも3時間くらいかかりそうなので、定期は作らないで帰りました。

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1.00

ここの電話対応はひどい

東京の統合債権グループにいる担当女性にひどい電話対応をされました。
絶対に非を認めない態度。上から目線。こっちがなにか言おうとすれば遮って主張してくる。どんな銀行なんでしょうね。
解約してよかった。2度と利用しません。

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1.00

解約しました

33年間(三和銀行時代から)使っていましたが、都市銀行ってとにかく魅力が無くなったので、
解約しました。
今の時代、特段利点が無いですね。

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ATM少なすぎ‼️

今年の夏位には、10台位あったATMがいまは、6台になってしまっあので、倍以上待ち時間が永くなってしまった‼️
神田支店

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1.00

横柄、上から目線、サービス悪い

何年も給与振込みしてるけど、行くたびにサービス悪く
感じ悪い。
給振り辞めたいです。

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1.00

春日井の受付最悪

その他のコメントにもあるように、どこの支店に行っても高圧的で不親切。最近では春日井の受付の人は酷かった。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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