本音本音

三菱UFJ銀行(MUFG)の口コミ・評判 21ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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予約無しでは何も出来ない

予約無しなしでは、窓口で何も出来ないのがダメなシステム。 その予約も1ヶ月先まで埋まってる。 こんな銀行解約しかない。

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生活圏内に多くの支店があり便利です

自宅の最寄駅のすぐ側に支店がある為、15年ほど前から給料の振込先としてこちらの銀行の普通預金を利用しています。営業時間内には警備員さんに加え、利用案内係の人が必ず1人はATM付近に待機してくれているので安心です。困った時にはいつも親切に対応してもらえます。自宅の最寄駅の他、職場の最寄駅や私が普段よく利用する駅の近くにも支店があるので使い勝手が良く便利です。その他、コンビニやショッピングモールのATMコーナーも充実しているので、今後もメインバンクとして利用していくことになると思います。

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あまりに酷い対応

支店名入れたかったけどやめときますが、支店減らして最高益とか笑えます。これだけ高齢者の占める割合の多い国で多い国でアナログからデジタルへの移行はどうなのでしょうか?言葉は悪いですが調子に乗ってます、日本の銀行ではTOPですが井の中の蛙ですよね。

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ビビる性能の悪さ…

普段、PayPay銀行や楽天銀行を使っているので、ここと比べますが、
三菱UFJのオンラインは、腹の中は使わせたくないんだろうな、と感じる使い勝手の悪さ、酷いです。
任意団体での利用で担当者がほぼ毎年変わるのですが、2025年現在、2020年はすでに指摘されていた謎のOS縛りはそのまま。電子証明書再交付は窓口でしかできず、1年経つと、パスワード更新の案内が出てログインブロック。パスワード変更先を案内されるボタンの先はビズステーショントップ画面で変更手続きできる場所がない。
再度窓口に来ると、フリーダイヤルを案内され、窓口で対応されない。
ログインだけで、ここまで不便なオンラインバンキングを私は知らない。驚愕です。

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4.00

安心してお金を預けられます。

大手の商業銀行であり、一番安心できると考えて貯蓄用の口座を保有しています。地方では支店の数が多いわけではないので、地方銀行や信用金庫と比べれば不便は確かにあります。ですが、居住地が支店所在地の自治体とは異なっていても、その支店の管轄範囲内であれば通常通り口座を開くことができます。普段は近所のコンビニのATMで取引をしています。預金額が少ない時は入金の時でさえ手数料がかかることに不満がありましたが、ある程度預金額が増えればそのような事はなくなります。利用しているのは普通口座と定期預金のみですが、日本円を安心して預け入れるのには最適の銀行だと思います。

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こんな最低の銀行はない

UFJは窓口の行員の質がホント最悪です。客を客とも思っていないような面倒くさそうな態度で行く度に不快な気持ちになります。他の銀行はここと違って丁寧すぎるくらいの対応をしてくれますが、どういう教育をしているんでしょうね。

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対応遅い

コロナ の関係で住宅ローンの返済猶予をお願いにあがった。
地元の店舗ではその係がなく1週間後に東京の係からtelで対応するとのこと。1週間後に電話があったがその者の言うにはたてこんでいるのでさらに1ヶ月かかると。
政府の無能な奴ら同様だ。取り引き辞めたい。

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ここの電話対応はひどい

東京の統合債権グループにいる担当女性にひどい電話対応をされました。
絶対に非を認めない態度。上から目線。こっちがなにか言おうとすれば遮って主張してくる。どんな銀行なんでしょうね。
解約してよかった。2度と利用しません。

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解約しました

33年間(三和銀行時代から)使っていましたが、都市銀行ってとにかく魅力が無くなったので、
解約しました。
今の時代、特段利点が無いですね。

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ATM少なすぎ‼️

今年の夏位には、10台位あったATMがいまは、6台になってしまっあので、倍以上待ち時間が永くなってしまった‼️
神田支店

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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