三菱UFJ銀行（MUFG）の口コミ・評判 21ページ目

住所変更は意地でもカウンターではできないといい、ボックスに案内。ちゃんと入力できているのに出来ていないと言い張り、確認したらちゃんと入力できているのに、なぜか再入力させられ。1時間越え。　後ろでは90歳過ぎであろう老人に機械で操作させてタメ口でイライラした口調の行員。カウンター内は沢山行員がいるがみんな何故か忙しそうで、カウンターには一人のみ。　定期預金を作ろうと思ったけど、この感じだとありもしない事を言われて融通も一切きかず預金したお金を引き出すだけでも3時間くらいかかりそうなので、定期は作らないで帰りました。

東京の統合債権グループにいる担当女性にひどい電話対応をされました。
絶対に非を認めない態度。上から目線。こっちがなにか言おうとすれば遮って主張してくる。どんな銀行なんでしょうね。
解約してよかった。２度と利用しません。

33年間（三和銀行時代から）使っていましたが、都市銀行ってとにかく魅力が無くなったので、
解約しました。
今の時代、特段利点が無いですね。

今年の夏位には、１０台位あったATMがいまは、６台になってしまっあので、倍以上待ち時間が永くなってしまった‼️
神田支店

何年も給与振込みしてるけど、行くたびにサービス悪く
感じ悪い。
給振り辞めたいです。

その他のコメントにもあるように、どこの支店に行っても高圧的で不親切。最近では春日井の受付の人は酷かった。

今日中に通帳を新しく作りたいと電話しました。ふつうは窓口で行けば作ってくれます!
一方的に話す電話応対の方に電話を2回たらい回しにされ、あげく今日は予約いっぱいで作れないと　はぁ?そんな銀行聞いたことありません!電話代返せ!最低です!

振込をしようと思ったらカードがロックされており解除したいため電話かけても50分繋がらない。
営業時間もあり当日中に振込が出来ないと困るのに話にならない。
混み合ってるんじゃなくて昼飯でも食ってんだろとしか思えない。

店舗数が多く、全国どこに行っても困ることなく店頭での対応をお願いできるところが一番の魅力だと思います。実際に、それまで問題なく使えていたキャッシュカードが急に読み取れなくなってしまったときにもすぐに店頭で解決してもらうことができました。その際には磁気テープがダメになっていたのが原因だったので自分側に落ち度があった可能性もある中、親切丁寧にとても気持ちの良い対応をしてもらえた点も良かったです。ただ、利用者が多い分平日昼間での利用だったにも関わらず、結構な時間待たされた点は少しマイナスでした。

インターネットバンキングが利用しやすく、使い勝手が良い銀行です。専用のアプリを利用すれば、ワンタイムパスワードにて安全に振込を済ますことができます。また、振込先を複数登録することができるため、頻繁に振込を行う場合、大変便利です。また、投資信託の商品が豊富にあり、手数料の安い商品も揃えているため、投資しやすい環境です。各商品の運用成績を見ることができるため、投資判断にも役立ちます。投資も振込もスマホがあれば完結するため、大変便利で使いやすい銀行だと感じています。