なんぼやの口コミ・評判 2ページ目

ダイヤリングを持って行きました。最初に、たくさんカメラを撮られたりルーペで、見たりしていて、今この場で売られるなら、◯万円と言われたので、それでお願いしますと言ってから、奥にリングをを持っていったきり、待たされること数十分。私のリングは大丈夫かと心配になるくらい待たされて、その間1回ほどリングを持たずに戻って来られて、今、確認してますと。何を確認？？？さっきあれだけリングをカメラ撮ったり、見てたのは何だったの？
やっとリングを持って戻ってきたと思ったら、ダイヤの価格が今、更新されたのでと、先ほどの半額の金額の提示。今まで待たされたのは何？。私のリングに変なことをされたのではないかと、一瞬思ってしまったくらい。なんか気持ち的に、不信感しか残らない気分でした。特に、査定は、見えない部屋に持っていかないで、目の前でして欲しいと思います。

祖母の婚約指輪やホワイトゴールド、ゴールドのアクセサリーなど数点持ち込みました。
はじめての持込で、こちらも知識はありません。最初まとめて11万くらいと提示されました。
ただ、自分の婚約指輪はセミオーダーで作成したため、夫婦でルースを探すところから始めたので、ダイヤモンドに関してはたくさん見てきましたし、勉強したので購入する時の知識はありました。
指輪の査定額は4万円で鑑定書はありませんが、自分のダイヤよりはひと回り大きく、カラーは若干祖母のダイヤのほうが黄味がありますが、4Cは決して自分のダイヤより劣っているとは思えませんでした…。
再び自分で買おうとしたら、今ならルースで30万は超えるのではないか…と思っていたので、買取4万はさすがにないかなぁと思って持ち帰ると言ったら
『この場で決めてほしい』と話を引っ張り(^^;;
結局まとめて20万まで買取価格を上げてきました。
え、嬉しいけど9万の差ってなんなの？(ﾟoﾟ;;？？
と思い、やや不審に…。
ほかでも見てほしいから今は売らない。
ほかで聞いて、あなたの査定額が正当だとわかったら戻ってきてあなたを指名します。と言ったら、しぶしぶ諦めてくれました。
『査定員の態度とかも加味して考えてください！』
とおっしゃっていました…。態度より正当な価格をつけてくれる査定員さんの方が私は嬉しいかなって思いました。
あまりに態度が悪い方であれば考えますが…。
なんぼやさんの査定員さんは、話しやすくて良い方でした。

帰り際、最初に買取できないと返却されたネックレスがあったのですが、傷だらけで金属の素材も不明（刻印なし）だけど100円で買取たいと言い出しました。
えー？ほんとに100円かな…？？と思いながら、半泣きみたいになっている査定員さんに負けてお売りしました。
100円…だったのかなぁ…(^^;;？？って思ってます。
良い経験になりました。

出張買取で電話すると、先に住所と名前を言わされ、来てくれるのかと思ったが
送った写真の下にひいてある緑の板のようなものは何だなど、何だか不気味な質問され、アクセサリーの事を安っぽい言い方され、保留され。瞬間的にこれは出張して買取などする気はなく(さして高価でないものだからと思うが)ことごとく相手の家や持ち金がどれ程か、電話してきたカモから情報を吸いとった後、何か別の目的で利用するような、何ともゾッとするような黒くて得体の知れない塊のようなものを感じて、もういいですこちらから近くの店舗に出向きますと言ったら、嬉しそうな声で、行くとしたらどの店舗ですかと言う。この抜け目の無い根掘り葉掘り感あるのに全く取引が進んでいかない事に、もの凄い胸騒ぎと気色悪さを感じた。

なんぼ屋で何人も対応して貰っているが昨日の夕方の
女性は挨拶はしない？できない？何を話し掛けても
相手にしない営業の研修また本を読んだ事は無さそう
でしたね。貴方の仕事は接客業なの理解して仕事して
無いですね。買い取り金額よりとても営業と呼べない
なんぼ屋は適切な仕事場所に人員配置をしてると思え無いですね。ドラスティックに辞めさせても良い位嫌な
思いをしました。

昨日ゴールドのチェーンを売るので先週サカイとナイキのコラボの処分で男性スタッフにお世話になった最後の
1足を担当した女性社員挨拶はできないお客様をお客様と思っていない。価格提示されてあまりの金額の低さに
帰ろうと思ったら提示額はなんだって金額アップしてきたので売ったが気分は最悪昨日まさかあのできの悪い女性はいないと思っていったらまずそこで先日は申し訳無いと言えないのか？口コミは共有されていない。
伊勢丹新宿のクロムハーツのスタッフの態度最悪でフレアマネージャーに話しをして店長と話したがぼろくそに書かれた口コミは見た事無いでフロアマネージャーに不味いですねでやっと挨拶ができるようになりました。
なんぼ屋も口コミを有効活用されているとは思え無いですね。

最初はいい感じでしたけど、ちょっと売るか売らないかを考えますと伝えたところ、態度が一変して、売る気がないのなら別にこちらもいいんで、好きにしてくださいって、強い口調でいわれて、唖然、、、やっぱり考えてからあればよかったってほんとに後悔ばかりしてます。大黒屋のほうが断然よかったです。
怖い思いしたし、にどといきたくない。
個人情報もあるため、なんか、お客さんこんなんだったら、あなたの履歴も当店にはよくないので。よくない履歴がつきますよ。みたいなかんじでもいわれました。ほんとに最悪です。

そもそもこちらの市場調査不足なのですが、対応と言動が。。
オンライン査定　買取を了承→3時間後に　やはり買取をキャンセルしたい旨電話連絡したところ、えっ？なぜですか？それはあまりにも安い査定だとその3時間中に判明したからですが。
　最初は、ではどの様な金額を希望ですか？
とシツコク問いてきました。言ってもないのに他店ではいくら提示されましたか？
こんな事聞いてくる時点で　なんぼや　は、安い買取店という事を自ら謳っているようなもの。
　おまけに次には、お客様と揉めたくないので　歩み寄りましょうよ、これからも何か買取ありましたらいいお付き合いさせていただきたいですし、揉めたくないから？？(^◇^;)
チンピラか？？と思った。。
と先方言いながら　ちょっと脅迫めいてますね。
オンラインでの査定結果　実際先方が手に取り査定した訳ではないので。
　買取店を選ぶには　クーリングオフがきちんと可能かどうか？そんな買取店はネット上3社だけですが笑。
こんな、店もあるので皆さんもお気をつけて

私が持って行ったロレックスのRef.79174(買取相場３５万１千円※2023年7月時点)が２万５千円という価格での買取でした。
査定基準は全店舗共通なので全国にあるなんぼやどこへ行ってもこの値段での買取だそうです。これからなんぼやへ行ってロレックスを売る方に向けて参考になればと思い書きましたのでぜひご一読下さい。

一旦事実だけ書きます。
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買取日：2023年7月6日
買取商品：Ref.79174
買取相場金額：351000円（７月時点　なんぼやHPより）※「なんぼや　79174」で調べれば出ます。
商品ランク：B～C(時計盤に目立つキズや汚れなし、時計機能異常なし※店舗にて確認済み、ベルト部分に使用による擦り傷あり)
買取金額：25000円
相場との乖離差：326000円
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まず私は絶対にロレックスをなんぼやへ持っていくのはお勧めはできません。(あくまで私が実際に買取を経験しての個人的な意見です。)
理由としてですが、上記の通り私が持って行ったロレックスのRef.79174(買取相場３５万１千円※2023年7月時点)が２万５千円という価格での査定額だった為です。
私はブランド物に無知だったのに加え、諸事情で事前に買取相場というものを確認できませんでしたが、なんぼやの口コミや評価を信頼し、査定も正確に行って頂けるだろうと思い規約に同意し買い取って頂きました。
しかし売った後にふと気になって買取相場を確認すると、買取相場との乖離差が３２万６千円もあり到底許容できるものではありませんでした。
なので規約上異議申し立てはできないとありましたが、さすがにこの査定はおかしいと思いすぐに電話をして返品か査定の見直しをお願いしました。
しかし結果は規約があるのでＮＯとのこと。
ただこのままだと到底納得できなかったので、この金額になった正確な理由が聞きたいと伝え、エリアマネージャーの方となんぼやのＨＰに書いてある内容と照らし合わせながら色々とお話をした所、買取相場から引かれた金額の理由と引かれた金額の具体的な内訳としてはっきりと納得できたものが
・付属品の不足(－3.5~－10万円)※この金額はなんぼやのHPを参考に私が提示
・商品状態のランク(－5万円~－10万円)※ＡランクであればＨＰ掲載の買取相場の金額の支払いで、Ｂ，Ｃランクになるとそこから５万、１０万と下がっていくシステムとのこと
・メンテナンス料金(~－3万円)
ということで、これら引かれる最大の金額を合計して買取相場から引いても
(買取相場35.1万円－上記引かれる金額の最大合計23万円＝)12.1万円となるので最低でも12.1万円は買取額としては付いて然るべきものだと思いました。
担当の方は他にもなんぼやの買取基準が云々あって引かれていると仰られていましたが具体的なものではなく全く納得できませんでしたし、仮にこの12.1万円からその金額を引いたとしても2.5万円の買取額というのは不審で到底信じられるものではありませんでした。
なので再度査定のやり直しか返品できないかとお話したところ、課長と呼ばれる方へ掛け合ってから折り返し連絡をくれるということだったので１日待ちましたが、返答はやはり規約によりＮＯとのことでした。
結局どうにもならず、なんぼやさんの査定を信頼した自分が痛い目を見たということで終止符が打たれました。
今回の話、だったら最初から規約に同意するなって話でもあるかとは思いますが、店舗の査定を信頼して売却して、蓋を開けて見れば店舗が提示している買取相場の１4倍近く安く査定されるって店舗の査定を信頼して売却している客に対しての信用問題としてかなりマズイのではないかと思ってます。
もしこれからなんぼやさんへ私と似たような状態のロレックスRef.79174を売りに行く方がいましたら、なんぼやさんは全国同一の査定基準とのことなので、HP記載の買取相場の14分の1の買取価格になるかと思います。ぜひ参考になさってください。
他の方の参考にもなればよいと思い書き込みをさせて頂きました。

査定で、いくつかの中古買取店に、足を運びますが、
なんぼやさんが、良いと思います。
ご自分が納得するのであれば
良いのではないでしょうか。

担当者の方の相性などもあるかと思いますが、
ご指名も出来ます。(相性だけは仕方ない)

お互い接客に関しても、その時間を楽しめる位で良いと思います。
所詮、中古品ですし。売る時点で手放す気持ちがないなら、
査定で終わりにすれば良いだけの事だと思います。

最後に署名をして、買取額を頂いての事なので、後から色々と
思う気持ちもわかりますが、全て自己だと思います。

私はなんぼやさんに、また、行かせて頂きます。

専門店で買ったラグジュアリーブランドのアクセサリー、最初いくつかかの業者にライン査定を行いまして、なんぼやが提出してくれた買取値段は断トツ的に高いが、ある程度自分も相場わかるから、疑いながら店を予約し直接買取に出しに行きました。
まず査定時間が長く、事前にラインにてすでに全ての写真を提出し、見積いただいたのに。なぜと思いながら、まさかの返事来ていた。。弊社基準外のため、買取できない品物です。
あり得ない。。ライン査定は何なんですか？また、他社よりダントツに高い見積も釣りしか考えられません。
もう一つは、買取成立する前に、申し込み書に個人情報を書かされまして、順番がおかしいと思いました。
最終的、買取できないとの結果になりました。。。専門店で購入したものなのに、決して偽物ではないありません。
自分達に都合悪い品物はすべて基準外だと判断されているようです。
誠実さゼロの業者です。絶対利用しない方がいいです。
悪質だと思います。