いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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製品と対応の悪さ
初めてNECのパソコンを購入しました。
起動して間もなくフリーズ、再起動やチェックディスク(この最中もフリーズ)で
様子を見ましたがフリーズ症状は治らず。
サポートに電話しても再起動しろとか話にならない。
挙句の果てには「お客様が何か変な操作をしたんじゃないですか?」だと!
パソコンで「何か」する以前にまともに動かないんですけど。。。
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初めて買ったノートパソコンがLaVieでした。
とても使いやすく、また機能も10年前の当時にしては、とても豊富で長く愛用しました。当時はまだ珍しかったテレビ機能や、メモリースティックの差込口の搭載、USBの差込口も4つ付いていてとても使い勝手が良かったです。また、このシリーズを購入したいです。
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納期がわからない
発注時に納期が表示されておらず、Myページを見に行っても納期が書かれていない。
TELで確認して初めて3~4週間かかる見込みとのみ口頭で回答。
2週間たつが、いまだにステータスが更新されず、納期がわからないままです。
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最悪
17万でノートパソコン購入して1年半
指で数える程度しか使用しない為
使用後は購入時の箱にしまい、
大事に管理していたが
起動しても電源が落ちる症状が出始め
その後、修理に出すと
メインボードとSSDの交換で12万を請求
修理しなくても5千円検査費用として請求……
これは運が悪かったと思うしか無いのか
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サポートの対応
アップデートについて聞きたかったので予約。
時間通りに電話を貰い、サポートの言う通りに操作していたが相手の言っている画面が出てこなく、他の方法も提案せずこちらでは分からないと、あっという間に終わらせられた。何も解決しなかった。
高圧的な話の仕方の男性でした。
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買ってはいけない。
18年冬某大手量販店にて約15万でDA700KAW
一体型デスクトップを購入。
今年六月液晶ディスプレイに緑色のノイズ
が入り画面がぼやけて見えなくなる。
修理に出すと88000円を請求される。
これまで購入したパソコンも故障したし、5年以上の
経年劣化や型落ちで買い換えてきたが、一年半は早すぎる。
故障が嫌で大手日本製メーカーを選んだが、この品質では
韓国、中国製以下。NECは最早レノボの子会社なのか?
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まじでやばい
購入して3ヶ月で修理2回
サポートセンターの対応最悪
wifiもなぜか繋がりにくい
まじでしっかりサポートしてくれるところ
選んだ方がいいです。
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最悪
新品のDVDを見ようと思ったところ途中で止まる不具合の発生
YouTube等での反応が遅すぎる
文字を打っても数秒後に反映される時がある
パソコン初心者でも理解出来る、所謂低スペックパソコン
初めてのパソコンデビューがNECのLAVIEだった
まぁ、パソコンにおいての「最底辺」という言葉を学ぶことが出来た為良い体験だった
NECのパソコンは天地が覆っても二度と買いません
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保障期間内なのに・・・
動作が遅いので修理に出したら、保証期間内にも関わらず、18810円も取られた。
修理してもらっても、大して変わらない速度だった。
はっきり言ってムカつく!
金返せ!
ノートPC
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サポートが最悪、4回修理に出しても直してくれない
充電が出来なくなったり、充電の減りがとてつもなく早いため、修理に4回出しました。しかし、原因が分からないらしく、まだ何も改善しません。とりあえず部品を変えてみましたという対応でした。本当にパソコンが必要なのに使えなくて病みそうです。
ここまで直してくれないとは思いませんでした。代替品を貰えるという対応も一切してくれませんでした。
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