本音本音

ネットオフの口コミ・評判 54ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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高価買取はウソ

スラムダンク全巻を含め漫画雑誌併せて80点以上査定して数百円。てかワンコインにも満たなかった。
高価買取などやっていない。いらないから処分したいよりはマシ程度。高く売りたいなら絶対にやめましょう‼️

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3.00

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  • 信頼度 1.00

おかしい対応

何回かネットオフさんを利用させてもらっています。
クーポン自動挿入できたのに反映されていない件につき
問合せしました。50点も買ったのに全てこっちのせいにされ
気分は最低です。責任者に代わっても同じ対応。
しかも勝手にこれ以上、何も変わりませんとか言われ電話切られました。
2回確認して2回とも自動挿入ができていなかったのに
シテテムのミスも認めません。割引クーポンつかうときは皆さま気を付けてください

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1.00

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遅い!不親切!安い‼

ホームページにつられて買い取りをお願いしました。電話で気になった事をわざわざ質問しましたが、「大丈夫です!」というだけでした。送った後に、連絡が遅いので再び電話したときも同対応。13日後になって、「不備な点がある」とメールしてきました。だから、電話で2回も確認したのに!全然お手軽じゃないし、不親切だし、安かったです。次回は他社の利用と決めました。

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1.00

ぼったくり

店頭で売るより高額買取をしてくれて箱に詰めて送るだけで簡単に大量の本などを査定してくれるという情報を見たので初めて利用しました。結果、送ってからやたら時間がかかり査定金額は酷いものでした・・・100冊ほど著名な作家の本を送ったのですが500円にも満たない金額でした、もはやぼったくりレベル。。二度と利用しません

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1.00

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  • 信頼度 1.00

手続きがわかりにくくて面倒なばかりで買取金額は最低

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
本の買い取りを依頼しました。

【良かった点】
良い点はひとつもありません。

【気になった点】
他の業者も利用したことがありますが、こんなにわかりにくくて面倒な手続きは初めてです。
頼んでもいない寄付を求める封筒がダンボールと一緒に送られてきました。希望者だけに送れば良いのでは。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
不愉快で面倒な印象しかありません。
今後利用しません。

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4.00

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  • 信頼度 3.00

かなり時間がかかりますが、、、

本棚にギューギュー詰まっていた、お菓子、料理、美術関係の本、約60冊を、段ボール箱2箱分、宅配買取して頂きました。口コミを見て、新冊が結構含まれるとは言え、正直なところ捨てる気持ちでしたので、一週間後の査定額を知らせるメールに、多少驚きました。約2,000円ほどになり、送料無料で引き取って頂きましたので、正直嬉しかったです。断捨離もできて、スッキリしました!またお願いしたいです!

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Switchライトの買取について

ネットオフのホームページにSwitchライト買取1万1千円と書いてありましたので、Switchライト(箱なし)を現物を送って査定依頼したところ、買取金額1円、返送の際は返送料800円との回答でした。
買取価格に満足できず着払いで返送依頼しましたが、3日たってもSwitchライト現物の返送がありません。
あと1週間後までひ返送がなければ消費者庁に届出をだそうと思います。

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2.00

商品の状態は信用出来ない

中古本で状態が非常にいいとなっていて、本当に状態が良い物もある。
しかし、日焼けがかなりひどい状態の物もあったりもする。

商品状態の表示が正確でなく、信用出来ない企業だなという印象です。

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激安

読まなくなった全巻セットばかり送りました。
ブックオフとかだと1番安くても5円とか10円で、
破れてたり日焼けがとんでもない事じゃなければ値段がつくのですが…
700冊くらい送って1100円でした。買取キャンペーンで送らせてもらいましたが、
金額が到達せずに適用されず。

ネットの買取は信用するもんじゃないですね。
メルカリでコツコツ売るか、ブックオフとか店舗に直接持っていくことが、金額と労力考えたら1番良いと感じました。
ネットオフは二度と使わないでしょう。

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1.00

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  • 信頼度 1.00

約3日待ったのにキャンセルでお願いしますとか、最悪です。

楽天市場経由で購入し、入金しました。が、2日後の夜に「データ不都合のため欠品、ご用意できませんでした。楽天市場にて返金手続きをお願いします」とメールが来ました。最悪です。普通なら入金してるので他から用意するのがマナーだとおもいます。

  • 最悪ですさんがアップロードした画像

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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