日新火災海上保険 ユーサイド/新総合自動車保険の口コミ・評判 2ページ目

自動車保険というものは対応の迅速性・費用対効果・そして実際にスムーズに解決してくれるという三つの点が重要視されているものです。
私の場合は事故後すぐに電話が繋がり、専任担当者が冷静に対応してくれました。
すぐに繋がるという事は事故の状況や現場の状況を相手とのやり取りなどで薄まる前に第三者に伝わるという事で、安心感だけではなく冷静さも取り戻させてくれます。

事故現場や物損現場というものはお互いに冷静である事の方が少ないので、経験を積んだプロの”第三者”の存在は非常に助かりました。
現場でしない方が良い事。いますぐすべき事。 それらを的確に教えてくれました。
補償額についても最初から納得のゆく提示を受けて、ストレスを感じませんでした。

"保険会社なら当たり前の事" なのですが、それを忠実にこなしているところは実はそうは多くないのが現状で、その中で迅速に、そして的確に専任担当者が決まり、事故処理がスムーズに行われたので非常に満足しております。

私はバイクで相手が日新火災の契約をお持ちの方との事故でした
信号待ちのため相手の車の後ろ車間は４メートルから５メートルほど空けて停車していた何を考えたのかあろう事にバックしてこられてバイクに逆突という形でぶつけられてしまいました。
相手さんは車の保険で対応させてもらいますとのことでした。
しばらくして日新火災の担当という方から電話があり今回の事故で当保険会社の方からは何も保証しないとの事でした。バイクに弁護士特約をつけていたので弁護士に間に入ってもらい保険会社と示談交渉してもらっていますが保険担当から保証はしないとのことで話にならないと言ってこられました。このような悪徳保険会社に加入するのはいささか考えものだと思います

先日この日新火災の加入者との駐車場内での事故で当方の修理会社がホイールの傷を見積りで見落としてしまい修理が終わって戻って来た時に気が付き再見積もり（再請求）しましたが示談書も交わしていないのにもう済んだことで一切関係ないと言い出したアジャスター
当方二輪修理業を営んでいますがこんな損保会社初めて！！噂通り最悪出し渋りの名高い日新火災
どうか皆さんココの損保会社に関わると被害者でも加害者になってもろくなことになりません。
ご注意を！！

廃車手続きは代理会社が行う為現状況聞くのに時間が掛かる。大まかに流れを知らせれば連絡する必要ないのにこちらから連絡しなければ放ったらかしだった。
代理店の担当も数十年の付き合いなのに問い合わせに気を悪くしたのか口調が無愛想になった。
極めつけは更新解除のハガキには一言もお礼の文もなく自動更新を停止します！の文のみ。このような会社にお客様に寄り添った事故対応は出来るのでしょうか？

自分にとっても家族にとっても、とても大事な時期に、車を失い、さらには、めまいや痺れ等、身体の不調が次々と出てきて、生活が一変しました。担当者からは「治療は整形外科で診断のついたところ以外出ません」「仕事休んだなら保証しますよ」と、あしらうように言われ辛かったです。
加害側運転手さんは誠実に対応下さいましたが、担当者の態度は事故の2次被害でした。事故被害に対する体制に信頼できない会社です。絶対にお勧めしません。

代理店の営業は、自分の成績の事ばかりで、お客様の
事は、何も考えず自分の都合の良い保険ばかりを契約しようとしている。ひとつ間違えるとサギ行為に、なります。
契約する時は、へーこらして事故が、おきると理由をあれこれ言ってごまかして保険金を払わない最悪な代理店。
今時、こんな保険会社があるのか、呆れてしまいます。
国は、よくこんな保険会社に営業許可を与えてるのかと
思います。一度、監査して下さい。被害者より。

飲酒運動で後ろから追突された被害者です。相手側の保険が日新火災でした。私の車は大破。全損扱いになりましたが提示された金額がレッドブックをかなり下回る金額。挙げ句の果てに弁護士が出てきた。
どちらが悪いことしているのかわからなくなる。

こんなことしている度警察の調書にも「罪を重くしてほしい」と言わざるを得ない。

間違いなく顧客目線の保険会社では無い。

知り合いからお願いされて加入しただけなので、特にこの保険のサービス内容に惹かれた部分があったわけではありません。ただセット契約の「ロードサービス」にはガッカリしました。1度だけ利用したことがあるのですが、無料対応にならないものが多く、途中でJAFへ取り次いでもらうことになりました。それなら初めから自分でJAFへ依頼した方が迅速な対応が受けられたと思います。個人的にはただセットになっているというだけで、ほとんど必要ないサービスだと思っています。また保険料についても他社に比べて若干高いように感じます。知り合いからの縁故がなければ同等の補償が受けられる他社の保険に切り替えたいところです。

話した内容の都合がいいところだけを切り取り言った言わないをご都合解釈して示談成立を強制してくるクソゴミ保険屋。説明を求めてもわざと忙しい時間に電話かけてきたり意味不明な例えの違うぜんれい記事のコピーを郵送して来て更に説明を求めると裁判しかないなどと開き直りされました

夜中、自損事故をしてしまい、代理店に連絡したら、すぐに駆けつけてくれた。とても、安心できました。対応も早く助かりました。

どの保険会社も結局は代理店（担当者）次第だと思う。基本、年寄りな代理店はダメ。経験は少ないが一生懸命やってくれる担当者に出会えるかどうかだと思う。