NURO光の口コミ・評判 124ページ目

追加料金を払う事で同日工事を依頼しました。予定日の１週間に突然１か月以上遅れるとの事。工事日確定後後でのこの対応です。契約を解除して他のプロバイダーと契約。工事はすでに終わりました。よほど暇な方以外は決しておすすめしません。

ずっとパケロスが出続けてて、全く改善しない。
メンテナンスがあっても、苦情を入れても変わらず会社として成り立ってない。回線が終わってるのに、料金だけ払わされます。

開通センターに電話し、同日工事が可能な日を聞いて、日にちを決定。
工事日当日になぜか在宅工事しか行われなかったため、開通センターに連絡。そのような旨を伝えると、同日工事として登録されているが、宅外工事のスケジュールが取れなかったため、宅内工事のみになったとのこと。こちらに一切連絡をせずに勝手に宅内と宅外の工事を分けるいう頭がおかしい対応をされた。そもそも電話で同日工事が可能な日を聞いたのになぜ宅外工事が行えないのか、そして同日工事ができないのならなぜ連絡を寄越さないのか、ほんとうに理解ができない。NURO光側のミスであることは認めたものの、そのせいで落ち度が一切ないわたしが1週間以上待たされる意味がわからない。

速度が速いと思いNUROに入ったけど、埼玉はゴールデンタイム20〜から一桁しか出ない　そのほかの時間は3桁出るけどゴールデンタイムにfpsやる人とかはやめておいた方がいい。

ソフトバンク光があまりに遅いため、NURO 光に変更しました。ダウンロードスピードが2
0～30Mbpsのときもあります。速くても100Mbps程度です。はっきりいって期待はずれです。そしてなぜかアップロードスピードのほうが速いです。下り最大2Gとか誇張表現なんではないでしょうか。また光電話の待ちが半年以上になりそうです。最初に言われなかったので非常に困っています。

回線がいきなりダウン、トラブってはや一週間
未だに電話の一本もよこさない
モデムまで信号が届いているかどうかのチェックが一週間かかっても「調査中」なのだろう
他社で一瞬でおわる調査が進まない
本気でありえない

「電話連絡まで2週間かからない」と堂々と公言するサボートだけある
電話連絡すら2週間掛かるということなのだろう

本気で解約を考えないとアドビやオフィスの利用にすらアクティベーション問題が置き始めた
悪夢としか言いようがない

明日問い合わせるしかないのか…連絡を待ってくださいしか言わないサポートに

NURO光を選んだ一番の理由は、光サービスの中で月額料金が非常に安かったからです。キャッシュバックは、他の光通信業者より少なかったのですが、そう何度も回線を乗り換える気がなかったので、料金を最優先しました。速度が出ないのではないかと少し不安だったのですが、ネット上のスピードを測るサイトで50MB以上出たので、知人に聞いているフレッツの速度に引けを取らない速度が出ていると、大喜びしました。NURO光にして大満足です。

３月にインターネットの申し込みをしていまだに開通していません。
部屋の工事が終わって外の工事が一生されません、コールセンターは一時間半かけても繋がりません
しね

夜19時以降速度が2Mbps以下になります。光とは思えない速度。格安SIMのほうが速くて快適です。CMする前に設備投資をしてください。契約はお勧めしません。

契約から2年は割引があり安いですが、
2年を超えると他の契約より割高

新規で契約する時にしか結べないオプションもあって
契約中に新しいオプションが出ても選択出来ないので
3年以上の長期契約を考える人は避けた方が良い