312,526件の口コミ

NURO光の口コミ・評判 154ページ目

NURO光に関するみんなの評判

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1,577件中 1535〜1544件目表示

  • 最悪さん
  • 投稿日:2022.01.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

対応が最悪

電話しないと必要な手続きをしてくれない。

半年以上たっても解約違反金を返してくれない

NURO 光

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.11.19
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

初回工事に3,4か月

工事の間はいくらか動画を見るとすぐ制限かかってブログもろくに見れなくなるポケットWi-Fiを有料で貸してくれます。問い合わせは数日後に予約すれば対応してくれます。みんなニューロを使おう!

NURO 光

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.27
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 通信速度
    5.00
  • 通信品質
    5.00
  • サポート
    5.00

大満足

7月中旬、ネットにて申し込む。
登録した携帯にショートメールで工事希望日を入力できるアドレスが送られてくる。
8月上旬、宅内工事。
8月中旬、屋外工事。
以上。
非常に快適に繋がっています。

NURO 光

1

  • マーベラスさん
  • 投稿日:2021.04.02
  • 1.00

サポート

サポートが最悪です。
一方的に解約を言い渡されました。そして、解約ではない旨を伝えようにもたらい回し。

サポートが酷すぎる。

6

  • のぶながさんさん
  • 投稿日:2020.08.15
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 通信速度
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • サポート
    2.00

がっかり

AbemaやDAZN見てて、しょっちゅう止まるし、画質悪くなるし、1日3回はルータの再起動をする。

5

  • 開通まで時間がかかり過ぎ、騙された!さん
  • 投稿日:2021.05.06
  • 1.00
  • 料金
  • 通信速度
  • 通信品質
  • サポート
    1.00

騙された!

開通まで時間がかかり過ぎ、騙された!最悪体験した!

NURO 光

5

  • たこちゃんさん
  • 投稿日:2023.07.07

サポートセンター埒開かない

宅外工事は予定より二か月遅れる連絡あり。光電話の設定も全然進まない。サポートセンターに聞いても順番に対応しているからわからないの一点張り。どういう会社なのか疑問に本当に思う。

2

  • 東京在住さん
  • 投稿日:2022.08.04

ありません

昨年11月申し込み
8月経過未だ開通せず。

サポートから確認連絡します→半年無視

次の電話は2ヶ月以上先

サポートの方は困ったような対応されますが
困ってるのはこちらです、

NURO 光

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.01.16
  • 1.00

工事完了までに半年‼️

宅内工事は、すぐ終わったが、屋外工事が半年後しか出来ない。サポートも「皆さん待ってもらっている」の一点張りで埒があかない。最悪。

5

  • mayukoさん
  • 投稿日:2022.08.02
  • 1.00

工事日程が決まらない

開通までの期間が遅いとは聞いてましたが、ここまで遅いとは。

きちんとした説明も無く、ただ待たされています。開通前ですが解約したいです。

NURO 光

3

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