312,382件の口コミ

NURO光の口コミ・評判 155ページ目

[引用]公式

NURO光に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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1,577件中 1545〜1554件目表示

  • ピさん
  • 投稿日:2020.05.03
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 通信速度
    5.00
  • 通信品質
    4.00
  • サポート
    1.00

速度は良い。サポートが糞

タイトルのとおりです。まず去年の11月に申し込んで、開通したのが3月末。
まず業者の対応が悪すぎる。報告連絡ができない会社でした。
常に解約しようと思いながら対応してましたが、ようやく繋がり、速度には満足してます。
たまに不安定になるけど。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.07
  • 1.00

驚きの対応の数々

遅いし、サポートの質の低さに驚きでした
工事費もあるので乗り換えまで我慢、、、泣き寝入り

6

  • カキさん
  • 投稿日:2020.03.22
  • 1.00

プロバイダ

NURO光が届いていない為プロバイダだけでも開通するまでできるかの問い合わせをした所、長い間待って、対応した男の日人がせっかちで、嫌な言い方をするので、『
怒ってるんですか?』と聞くと『意味がわからないだけです』と。サービスセンターの物言いではないと思いました。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.03.03

クロ

地区で回線工事をしてると言って
勝手に作業を始める作業が終ると
契約書をどさくさに紛れて書かせる
(契約日を指示してくる)この手口に
注意してください。
モラルの低い会社です。
 

5

  • ぽんさん
  • 投稿日:2020.05.07
  • 1.00

とにかく工事遅い

京都です。
初回工事から2ヶ月経過。いまだに次回工事の連絡がきません。一体何月になったら使えるのでしょうか????もう2度と契約しません。

5

  • めいやさん
  • 投稿日:2020.05.09
  • 1.00

詐欺会社

延期、延期を繰り返し5ヶ月経過
サポートに問い合わせてもマニュアル対応であしらわれるだけ
本当に後悔しかない

6

  • ハレ男さん
  • 投稿日:2020.09.30
  • 1.00

サポート最悪クソ対応

本当に腹立つ対応。
電話もメールも折り返しが遅い。
相当トラブルが多いかも。

NURO 光

4

  • 最悪さん
  • 投稿日:2021.04.28
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 通信速度
    3.00
  • 通信品質
    3.00
  • サポート
    1.00

サポートが最悪

皆様書かれているようにサポートが最悪です。
窓口たらい回しで担当から連絡すると回答があっても連絡がありません。

NURO 光

2

  • モンペさん
  • 投稿日:2020.04.27

最低

対応悪いのは工事の請負業者。まぁ~忙しいのか?よく解らんが、なかなか日程日に予約さえ取れない。当然こちらの都合に合わせるのが筋なのに、こちらの都合にまず合わせれない。

5

  • 注意さん
  • 投稿日:2021.12.12
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 通信速度
  • 通信品質
    2.00
  • サポート
    1.00

サポート最悪

サポート体制がほぼないに等しいので、ネット関係に詳しくない方は注意が必要です。

5

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