辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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届くまでのびにのびました。仕事になりません。
本来の設置予定より3ヶ月近く遅れ、テレワークが全く捗りません。サポートも、通信状態が最悪なポケットWi-Fiを送るだけで本当にゴミです。
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対応が非常に悪い
対応が非常に悪く解約しました。
二度と契約しません。
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最悪
対応が最悪
電話しないと必要な手続きをしてくれない。
半年以上たっても解約違反金を返してくれない
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NURO 光
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初回工事に3，4か月
工事の間はいくらか動画を見るとすぐ制限かかってブログもろくに見れなくなるポケットＷｉ-Ｆｉを有料で貸してくれます。問い合わせは数日後に予約すれば対応してくれます。みんなニューロを使おう！
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NURO 光
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大満足
7月中旬、ネットにて申し込む。
登録した携帯にショートメールで工事希望日を入力できるアドレスが送られてくる。
8月上旬、宅内工事。
8月中旬、屋外工事。
以上。
非常に快適に繋がっています。
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NURO 光
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サポート
サポートが最悪です。
一方的に解約を言い渡されました。そして、解約ではない旨を伝えようにもたらい回し。
サポートが酷すぎる。
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がっかり
AbemaやDAZN見てて、しょっちゅう止まるし、画質悪くなるし、１日３回はルータの再起動をする。
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騙された！
開通まで時間がかかり過ぎ、騙された！最悪体験した！
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NURO 光
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サポートセンター埒開かない
宅外工事は予定より二か月遅れる連絡あり。光電話の設定も全然進まない。サポートセンターに聞いても順番に対応しているからわからないの一点張り。どういう会社なのか疑問に本当に思う。
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ありません
昨年11月申し込み
８月経過未だ開通せず。
サポートから確認連絡します→半年無視
次の電話は２ヶ月以上先
サポートの方は困ったような対応されますが
困ってるのはこちらです、
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NURO 光
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