辛口評価なら、みん評。
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forマンションミニからforマンションに
forマンションミニからforマンションに変えてくれ安くなります、通信速度変わりません。とのことで契約し直したら遅くなりました。解約したい。
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うそ
契約時の話とまったく違って手続きが面倒で担当者は連絡先をあいまいにして連絡が取りにくい！おまけに戸建契約で二階がつながらない。前の契約会社の割引がなくなる事の説明もなく私も理解していなかったため最悪の事態。元に戻してほしい。
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最悪な所
ここの電話対応は最悪です。
電話は直ぐには繋がらない。予約を取り
時間には電話ない。出た相手により言って
いることがマチマチ。すごくおかしい。
対応もクソ。
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安定しない
マンションを使い始めて半年ほど経ちましたが、今までの5Gのピークが400Mで最低が140Kでした。
ましては、4Gの方が日中と真夜中は早かった。
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サポートが最低
サポートが上から目線での対応。通信速度は満足もサポートは下の下。怒り心頭の対応を多々経験。
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通信が遅く・途中途切れる
料金は安いが、通信速度は遅く・途中で途切れて、こちらもキレます。
昨今の状況からテレワーク頻度が増えているが、カンファレンスどころではない。
契約満了前にやまる
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最悪、絶体やめた方がいい
申し込むはわりとスムーズでしたが、その後の対応は最悪！特に電話での対応は繋がらないし、繋がると自動音声通話で、最後、リピートとなり、結局最後まで連絡できず。
入会を考えているのなら絶対やめた方がいい。
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工事日程
契約の際、代理店の方からは「今日から５日くらいに連絡があり、1か月以内を目安に開通」と言われ乗り換えを決めたのですが、１ヶ月経っても音沙汰ないことから問い合わせしたものの、工事日は未定の一点張り。
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通信不安定変わらず
多少設定を変えたのかパケットロスは減ったけど
長時間通信すると切断されるように変更されたみたいです
結局パケロスして不安定
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