辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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プロバイダ
ＮURO光が届いていない為プロバイダだけでも開通するまでできるかの問い合わせをした所、長い間待って、対応した男の日人がせっかちで、嫌な言い方をするので、『
怒ってるんですか？』と聞くと『意味がわからないだけです』と。サービスセンターの物言いではないと思いました。
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とにかく工事遅い
京都です。
初回工事から2ヶ月経過。いまだに次回工事の連絡がきません。一体何月になったら使えるのでしょうか？？？？もう2度と契約しません。
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クロ
地区で回線工事をしてると言って
勝手に作業を始める作業が終ると
契約書をどさくさに紛れて書かせる
(契約日を指示してくる)この手口に
注意してください。
モラルの低い会社です。
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サポート最悪クソ対応
本当に腹立つ対応。
電話もメールも折り返しが遅い。
相当トラブルが多いかも。
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NURO 光
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詐欺会社
延期、延期を繰り返し5ヶ月経過
サポートに問い合わせてもマニュアル対応であしらわれるだけ
本当に後悔しかない
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サポートが最悪
皆様書かれているようにサポートが最悪です。
窓口たらい回しで担当から連絡すると回答があっても連絡がありません。
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NURO 光
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最低
対応悪いのは工事の請負業者。まぁ～忙しいのか？よく解らんが、なかなか日程日に予約さえ取れない。当然こちらの都合に合わせるのが筋なのに、こちらの都合にまず合わせれない。
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サポート最悪
サポート体制がほぼないに等しいので、ネット関係に詳しくない方は注意が必要です。
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電波すぐ切れる
開通までに1ヶ月でした。
営業マンに今までの電波の2倍の速さです！！
なんて言われていたのに
今までよりも、はるかに遅く
一戸建てですが、2階へ行くと電波が切れてしまいます。
解約したいけど違約金問題などあるので泣く泣く使わなければ…と言う感じです。
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不安定すぎる
ゴールデンタイムは通信が不安定で動画や通話すらまともに使用できない。
詐欺だろこれふざけんなよ
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NURO 光
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