オーネット（旧：楽天オーネット）の口コミ・評判 6ページ目

あと毎回思うのが、CMのモデルさんは不細工ばかりだという事。
言わされてる台詞も幼稚園児レベル。

以下、オーネットの悪い点を列挙する。
（ちなみに、私は20代女子向けプランで契約をした）

●プロフィールのほとんどに写真が載ってない。
●自分の写真を会員サイト上に載せるのに月会費＋3ヶ月につき2万円かかる。
●乗せてない会員の写真を見るのにも1万円以上かかる上に支店に行かないと見られない
（しかも検索できる制限時間も短い上に、土日は2万円以上掛かる）。
●会員サイトの写真付きプロフィールが載っているページは、各会員の写真が1ページに1枚しか表示されず、写真1枚を見るのに毎回1クリックしなければならず、全国規模で検索すると1000回以上クリックを求められる。
●検索の絞り込み条件が
①年齢②婚姻歴③在住都道府県④アドバイザーからの推薦コメントの有無⑤趣味・特技
のみで、好みの会員を探す事に労力を求められる。
●その上、写真を載せている男性会員の9割が、明らかに見た目の改善指導を受けていない
（アドバイザーに聞いてもろくな回答がない上、まともなファッションにコーデした服を別料金で売るオプションも有る）。
●アドバイザーからの推薦文が実質お金搾取する為だけのオプションと化している。
●ネット上でのサクラによるステマが多過ぎる。
●アドバイザーに成婚させる気がない。
*とにかく早く（質の悪い提携写真屋で撮影をして）写真を提出しろと言われる
（結局、もっと高くて実績の有る写真館で撮り直した）
*アドバイスを求めても、とにかく自信を持て勇気を出せの根性論
●アドバイザーが直接私に会わせた会員は、全員が私の好みを無視した、幼い方々だった。
支店に行く電車代と時間を返して欲しい。
●しつこく着信が有る。大体は合コン要員で、最初に「明日パーティーが有るので来ませんか？」と言われ、参加料金や開催地等のこちらが断る原因になりそうな情報は自分からは言わず、こちらから聞くまで教えてくれない。

「見た目で選ぶのは良くない」とか言いたいんだろうけど、
オーネットには https://logmi.jp/business/articles/154179 これを読めと言いたい。
というか、恐らくオーネットは見た目が重要な事は解っててあえてこんな馬鹿げた事をしている。
何故なら、成婚しない方が会員数増えるし、お金搾取し続けられるから。

成婚料を取るパートナーエージェントの説明面談に行き、オーネットで疲れたと言ったら「鬱の人は入れません」と言われて入会を門前払いされた。
また、私の理想や着ている服装を否定してきた（私はオープンテラス掲載時には月に300人以上から申し込まれている）。
成婚料を取る所は、結婚できなそうな人は要らないと言っている。

まともな感性の持ち主なら、オーネットで両想いになる事は限りなく不可能に近い。
アドバイザーに相談しても、具体的なテクニック等解決に繋がる事は何も教えてはくれない。
ただ、毎回会う度に「今勇気出さないと4、50代になってもずっと一人ぼっちだよ」と脅される。
勇気出すなら他所で出すわ。

最早詐欺である。

今は、別の小規模で少々マニアックな方々が集まる結婚相談所に入ったが、
本当に胸がときめくかっこいい男性が会員さんにおり、
問い合わせをしたら重い相談にも長文で誠実に対応してくれ、
写真も含めた異性受けする為のプロフィール作成カウンセリングも有り、
全くレベルが違った。

楽天オーネットを利用したきっかけは、楽天でショッピングをした後に、広告のような形で、楽天オーネットとバナーが出てきました。それを見て、ほんの軽い気持ちで、楽天オーネットに登録したところ、翌日に、ご担当の女性の方から、お電話を頂きました。そこで、何を見て、登録されましたか？と、質問されました。そこで、上記のことを申しましたところ、そうなんですね、ありがとうございます、から始まり、私の条件を既に登録したてあったため、直ぐに何人か、ご紹介できますよ。と、おっしゃってくださいました。そこで、電話は終わりましたが、その翌日、メールで何人かピックアップした方を添付してくださっていました。その後、また電話を下さって、いかがでしょうか？とのことで、すばやいですね。と、答えました。すると、添付した方は、ごく一部なので、まだまだいらっしゃいますとのことでした。

オーネットは成婚料がないためか、会社自体が成婚を重視していません、むしろ、会員在籍期間を延長させて会費を長く徴収しようとしている感じがあります。人間関係を引っ掻き回すことしかしてきません。

機会がない方は努力が足りないと責め立て、チャンスがあったら同時進行で付き合っていくようそそのかします。「大人の恋愛」と「自己責任」という言葉を都合よく使って、すべて当事者の責任に仕立て上げてきます。カスタマーセンターも同じです。驚くほどのひどい言葉も吐かれます。

登録者は多いので、会社側の関与なく良いお相手を見つけることができたら幸運だと思います。実際にそれも可能な環境ではあると思います。
しかし、見知らぬ異性が出会うわけですからトラブルが起きることも想定されるわけですが、一切関与しないという方針だとのことです。トラブルが起きたとき、死にたくなるほど追い込まれますので、そうなったときに支えてくれるようオーネットに入会したことを親しい人には伝えておいた方がいいでしょう。
オーネットは契約違反に引っかからないよう巧妙に手続きがなされていますので、トラブルになっても現時点で助けてくれる法律はありません。悪意を持って使用する人にとってはオーネットは最高な活動場所でもあることを認識する必要があります。

オーネットをメインとして使うのは止めた方がいい。

他で登録して、どうしても順調に進まない時の２次・３次の策として利用する事をお勧めします。


理由１：
担当というより営業。
担当(営業)は、会員(収益)獲得が仕事のため、提案するときはメリットのみの説明となります。
登録してからの活動に関しては、本人任せ、個人任せとなっており、まず、サポートは有りません。


理由２：
マッチングシステム(紹介書)は意味がない。
オーネットが自信をもって謳っているマッチングシステムですが、それにより発行される紹介書に申し込んでも、まず、「お話ししましょう」に繋がりません。
結局は、容姿・収入でしか双方判断していないという事でしょう。

また、申し込みにおける進捗については、放置プレー。
回答期限を設けている割には、期限切れ前における運営側のサポート(相手への確認連絡)が無く、
「断られる」のではなく、「期限切れ」による不通が多い。

期限切れではなく、相手の意思を持っての「お断り」があるまでは、申し込み自体は残すべき。


理由３：
イベント類は、全国展開ではない。
人口が多い地域では、それに比例して会員数も多いものと思われ、その地域でのイベントは活発に開催されています。
しかし、オーネットの拠点から外れた地域では、イベントは皆無で、積極的に参加するにも、毎回、時間と高い遠征費が必要となります。


理由４：
よくよく考えると成婚率は約１０％。
会員５万人に対し、年間の成婚者が約５千人（ホント？）です。
つまり、登録（約30万支払)して、結婚に繋がるのは10人に1人。
単純計算で、１０年会員になり続ければ、ほぼ結婚できるでしょう。くらい。


理由５：
高い会費。話が全く進まなくても固定会費。
活動するにも月々の申し込み数上限など。


メリットを２つ。

１．退会は電話１本。引き止められることを無く、あっさり退会できる。
２．システムの使い方を理解するのは容易。

本人のスペックによりますが、恋愛経験は少ない(男性的な魅力は低い)が、年収が平均よりは高く真面目そうな方には出会えます。
サービスは、悪いと思います。まず、メッセージをやりとりしたり、マッチングしたりするためのサイトが使いづらい上に、なかなかお相手の本質が見えづらいです。普段の写真やコミュニティのあるマッチングアプリの方が、趣味や趣向でマッチングするための工夫を数倍もしていると感じました。
会費とは別料金のパーティーに一度参加しましたが、ひどかったです。交換するプロフィールには年収や職業を書く欄もありませんし、マスクを外すタイミングもありません。会話のフィーリングのみで選べというのであれば、結婚相談所の意味はないのではないでしょうか。その上、お土産という形で、いらないお菓子が5.6個入ったものを渡されました。その分が料金に含まれていると思うと、この会社は信用できない、と思いました。
担当の方についてです。２年ほどアプリで婚活をした後に入金したので、自分の市場価値はある程度把握しているつもりでしたが、初回のカウンセリングでは、あなたなら大丈夫、と釣り合わないようなハイスペックな方を狙うように言われました。夢を見させて入会させ、長く活動を続けさせる魂胆でしょうか。
結局私はアプリで出会った方と結婚することになり、退会しました。
アプリのデメリットは、既婚者や年収、職業を偽れることですが、経験を積めばある程度見抜けるようになると思います。
その点が不安な方は、オーネットではない結婚相談所をお勧めします。

約3年ほど前に利用し、実際に結婚に至りました。
一人一人に担当のアドバイザーさんがついてくださり、親身に対応してくださいます。具体的には、パーティー後のアプローチについてや、(交際前に)メッセージのやりとりをしている方との進捗状況などを相談したりできるため、心強いという点がメリットの一つではないかと感じます。
また、なかなか自分からアプローチする勇気が出ない場合もあるかと思いますが、アドバイザーさんから、実際に会ってみないかと声をかけてくださる場合もあり、出会いの幅が広く保たれている雰囲気もあります。
各結婚相談所さんにおいてたくさんの利点があるかと思いますが、オーネットの場合は、様々な側面から多くの出会いに触れられる点や、アドバイザーさんのバックアップがしっかりしている点が良いと思います。

プロフィールを確認してお気に入りの相手に申し込み、相手からOKがもらえればまずはチャットからスタート、の流れとなりますが、申し込みをした相手がもし2週間以上サイトを確認しなかった場合、受けた申し込みが全て消去され、申込者には「相手からお断りされました」との通知が自動的に届いてしまうルールです。申込者は相手へのメッセージや自分のプロフィールを確認してもらうことのないまま、2度とそのお相手と連絡を取ることができなくなります。このシステムは明らかに成婚率を下げている。相手に勇気を出して申し込みをしたのに、その人の目にも触れずに削除され、2度と接点を持てないなんてあんまりです。申し込みからちょうど2週間後にお断りを受け、自分のプロフィールを確認した上でお断りをされたのか、または自動削除だったのか、お相手が現在活動をしておられないのか等をアドバイザーが確認してみますと言ってくれたが、「すべて不明です」という不毛な回答。どうしてもお会いしたいのであれば、2万円の追加費用を支払えば会社から直接相手へのデートを取り付けます、とのこと。出会いのチャンスを減らされる上に人気の方を利用して商売してるとしか思えないシステムには納得いかない。そんな理不尽なルールは入会して活動してから知らされる。アドバイザーは親身に相談に乗るふりをして、実際は追加料金のかかることしか提案してこない。退会したいが、またどうせ追加料金の話になるのだろう…。

オーネットに入ったことを本当に後悔しています。
ある男性と会い、交際していると自分は思っていたのですが「笑い、味、性の相性が合うかわかるまではつきあわない。君は彼女候補にはなったよ。」と言われ、私には気持ちが上がらなくなったとキープ状態のままでそのうち連絡したくなったらするからと対応されなくなりました。

男性は同時進行のシステムを聞いて、愛人レベルの彼女を何人も持っていいと勘違いされたようです。
自分の担当に相談したところ「オーネットは2人の関係には一切関与しないことになっている！どんなにひどい被害にあっていると思っても、オーネットがかかわることはない！」とのことでした。
要するにどんなに不誠実な対応をしてもオーネットは関与しないという事です。

余談ですが、担当者は他に「男性よりも女性の方がひどい人が多い。男性からお金をたくさん巻き上げている。でも、どんなにひどい状況でもオーネットはかかわらないんだ」とも言っていました。

また、別の日ですが担当から「男性が余計なことさえ言わなければよかったのにね」と言われ、不誠実な行動ではなく、言葉に問題があったかのような認識でした。この認識に私の堪忍袋の緒もきれてしまい、大激怒しました。

その後、お客様相談室に担当者の対応について苦情の電話したのですが、交際に関する出来事には一切かかわらないことになっているとの返答とともに退会もお勧めされました。

入会時、同時進行のシステムに対しトラブルが発生するのではないか？トラブル発生時にはどう対処しているのか？など確認したのですが、必ず担当が付いてきちんと対応する。結婚に真摯な人しかいないようになっているから大丈夫だと力説されたのですが嘘だったようです。

その後、しばらく婚活する気にもならず、オーネットからも何も連絡がなく会費を払う価値さえないように思い休会して放置していました。しかし、退会するならきちんと苦情を言って清算しようと思い、さいどお客様相談室に連絡をしてみたのですが、室長もけんか腰で誠実な対応は最後まで感じませんでした。

相手の男性の最低な一面をみれたことで出すべき答えはわかっていたのですが、気持ちに整理をつけるのが難しく、オーネット担当者が何も力にならないばかりかかき乱すことばかりされて、本当に腹が立ちました。しかも関わらないといいつつ、私の名前などを相手に伝えていいかとか聞かれ、何をしたいのか意思の疎通もできませんでした。
担当はこれまでに3人変わりましたが、みんなプランを変えろとか有料システムを使えとかお金を取られるようなことだけしつこく連絡してくるような感じでした。

苦情を言っているときの最後のあたりで、不誠実な行為をした会員には退会も辞さない対応をすることは規約に書いてあるとか行ってきましたが、これまでのスタッフの言動を全部思い返しても、やはり会員同士のトラブルはかかわらないという文言の放置で統一されているのではないかと思います。

ちなみに、同時進行の場合、お付き合いの深さはお茶を飲む程度くらいまでとの見解でした。

とにかく、困った事態になってもオーネットは助けてはくれませんし、お客様相談室も力にはなってくれませんので十分留意された方がいいと思います。
入会は絶対にお勧めしません。

顔が見れない、プロフも隠れてるしそもそも充実してない、文字数150文字とか(笑)。こんなんで申込したくならないし、申込したらやっと顔見れて速攻お断りも気まずい。そして無駄に申込数減る。

テラスに掲載しないと誰からも検索されない。検索くらい基本料金かと思ったらオプション料金(泣)高い。
写真付きで掲載するには３ヶ月で22000別途取られる。
推薦文もオプション料金、写真変更もオプション料金。
支店での写真検索オプション料金。
アドバイザーはくそ高いセミナー勧誘、オプション勧誘の営業メールしかしてこない。
とにかく笑えるくらい金、金、金。

掲示板使ってメル友みたいなやり取りしてからじゃないと会えないので、会える確率低い。
他の相談所みたいにすぐ会いませんか？っていうのが出来ない。
文章下手や忙しい人にはとにかく不向き。
何十年も古くさいシステム変える気もないらしいし、長引けばオーネット的には万歳なだけ。
知名度だけで中身こんな酷いとは思わなかった。
似たような所ならツバイの方が遥かにマシですね。

そろそろ本気で婚活を始めようと思い、20代限定プランを利用して入会しました。
提出書類など完了し、正式に入会できました。早速、お相手探しで希望年齢と居住地を絞って検索…
100人ほど出てきたけど、少しでもいいなと思う方が一人もおらず… その瞬間お先が真っ暗になりました！
自分へのお申込みも来るけど一人もピンとくる方はおらず… 正直、騙されたと思いました。
アドバイザーはもちろん、いい事ばっかり言って入会させるに決まってるので、まんまと営業トークにやれました。
しかも、入会してすぐにアドバイザーが別部署に異動になったと連絡が入り、あっさりと違うアドバイザーに変更になりました。
三ヶ月は続けようと思いましたが、新しい月になっても状況は変わらず、無駄であることに気付いたため、即退会を決めました。
簡単に10万円捨てたようなもんです。
本当に心から後悔してます。