オーネット（旧：楽天オーネット）の口コミ・評判 7ページ目

オーネットに入ったことを本当に後悔しています。
ある男性と会い、交際していると自分は思っていたのですが「笑い、味、性の相性が合うかわかるまではつきあわない。君は彼女候補にはなったよ。」と言われ、私には気持ちが上がらなくなったとキープ状態のままでそのうち連絡したくなったらするからと対応されなくなりました。

男性は同時進行のシステムを聞いて、愛人レベルの彼女を何人も持っていいと勘違いされたようです。
自分の担当に相談したところ「オーネットは2人の関係には一切関与しないことになっている！どんなにひどい被害にあっていると思っても、オーネットがかかわることはない！」とのことでした。
要するにどんなに不誠実な対応をしてもオーネットは関与しないという事です。

余談ですが、担当者は他に「男性よりも女性の方がひどい人が多い。男性からお金をたくさん巻き上げている。でも、どんなにひどい状況でもオーネットはかかわらないんだ」とも言っていました。

また、別の日ですが担当から「男性が余計なことさえ言わなければよかったのにね」と言われ、不誠実な行動ではなく、言葉に問題があったかのような認識でした。この認識に私の堪忍袋の緒もきれてしまい、大激怒しました。

その後、お客様相談室に担当者の対応について苦情の電話したのですが、交際に関する出来事には一切かかわらないことになっているとの返答とともに退会もお勧めされました。

入会時、同時進行のシステムに対しトラブルが発生するのではないか？トラブル発生時にはどう対処しているのか？など確認したのですが、必ず担当が付いてきちんと対応する。結婚に真摯な人しかいないようになっているから大丈夫だと力説されたのですが嘘だったようです。

その後、しばらく婚活する気にもならず、オーネットからも何も連絡がなく会費を払う価値さえないように思い休会して放置していました。しかし、退会するならきちんと苦情を言って清算しようと思い、さいどお客様相談室に連絡をしてみたのですが、室長もけんか腰で誠実な対応は最後まで感じませんでした。

相手の男性の最低な一面をみれたことで出すべき答えはわかっていたのですが、気持ちに整理をつけるのが難しく、オーネット担当者が何も力にならないばかりかかき乱すことばかりされて、本当に腹が立ちました。しかも関わらないといいつつ、私の名前などを相手に伝えていいかとか聞かれ、何をしたいのか意思の疎通もできませんでした。
担当はこれまでに3人変わりましたが、みんなプランを変えろとか有料システムを使えとかお金を取られるようなことだけしつこく連絡してくるような感じでした。

苦情を言っているときの最後のあたりで、不誠実な行為をした会員には退会も辞さない対応をすることは規約に書いてあるとか行ってきましたが、これまでのスタッフの言動を全部思い返しても、やはり会員同士のトラブルはかかわらないという文言の放置で統一されているのではないかと思います。

ちなみに、同時進行の場合、お付き合いの深さはお茶を飲む程度くらいまでとの見解でした。

とにかく、困った事態になってもオーネットは助けてはくれませんし、お客様相談室も力にはなってくれませんので十分留意された方がいいと思います。
入会は絶対にお勧めしません。

顔が見れない、プロフも隠れてるしそもそも充実してない、文字数150文字とか(笑)。こんなんで申込したくならないし、申込したらやっと顔見れて速攻お断りも気まずい。そして無駄に申込数減る。

テラスに掲載しないと誰からも検索されない。検索くらい基本料金かと思ったらオプション料金(泣)高い。
写真付きで掲載するには３ヶ月で22000別途取られる。
推薦文もオプション料金、写真変更もオプション料金。
支店での写真検索オプション料金。
アドバイザーはくそ高いセミナー勧誘、オプション勧誘の営業メールしかしてこない。
とにかく笑えるくらい金、金、金。

掲示板使ってメル友みたいなやり取りしてからじゃないと会えないので、会える確率低い。
他の相談所みたいにすぐ会いませんか？っていうのが出来ない。
文章下手や忙しい人にはとにかく不向き。
何十年も古くさいシステム変える気もないらしいし、長引けばオーネット的には万歳なだけ。
知名度だけで中身こんな酷いとは思わなかった。
似たような所ならツバイの方が遥かにマシですね。

最悪な相談所です!おすすめできないです。入会しないでください!
悪い点をまとめました。

１）入会前と入会後、スタッフの態度が一変しました。
　　入会前に入会勧誘の電話がいっぱい来たが、入会後は放置されていて、アドバイザーの態度も悪くなります。

２）初期費用と会費以外、ほかの料金を支払うことは必要です。
　入会説明の時ない料金を入会時支払わないといけないです。例えば、五万円の授業料です。そして、写真を掲載すれば、22000円を別途支払うのは必要です。

３）サービスが悪いです。ほんの一部の会員の写真をみえるしかないです。自分で検索すれば相手を探す効率が悪いです。また、入会後アドバイザーからのサポートがほどんとないです。それに抵抗感ある人はぜったい入会しないでください。

４）出会えない
会員数がサイト広告や入会説明より少ない感じです。掲示板の連絡をたくさん申し込みました。返事した人がほどんどいないです。全然出会えないです。

最悪な結婚相談所です。

そろそろ本気で婚活を始めようと思い、20代限定プランを利用して入会しました。
提出書類など完了し、正式に入会できました。早速、お相手探しで希望年齢と居住地を絞って検索…
100人ほど出てきたけど、少しでもいいなと思う方が一人もおらず… その瞬間お先が真っ暗になりました！
自分へのお申込みも来るけど一人もピンとくる方はおらず… 正直、騙されたと思いました。
アドバイザーはもちろん、いい事ばっかり言って入会させるに決まってるので、まんまと営業トークにやれました。
しかも、入会してすぐにアドバイザーが別部署に異動になったと連絡が入り、あっさりと違うアドバイザーに変更になりました。
三ヶ月は続けようと思いましたが、新しい月になっても状況は変わらず、無駄であることに気付いたため、即退会を決めました。
簡単に10万円捨てたようなもんです。
本当に心から後悔してます。

別の結婚相談所は最悪だったので、CMをやっている楽天オーネットに乗り換えました。
入会の時からしつこくて嫌な感じはしていたのですが、別の所よりも会員数が多かったのでそのまま入会しました。
ですが、活動し始めた途端にアドバイザーのフォローはなく、連絡があってもセミナーやパーティーの勧誘ばかり。
おまけに何かにつけて追加料金が発生します。
イントロGは3ヶ月目から掲載なので、最初の1ヶ月はほぼ何もできないです。写真掲載にもお金をとられるので、1年以上の会員の人は写真を変えていないことが多く、実際に会うと写真と違うことが多いです。
また、会員の質は悪いです。やりとりブッチは日常茶飯事で、チビ・デブ・ハゲのオンパレードです。恋愛経験が全くない人もいるのか気持ち悪いメッセージをしてきた人もいました。
アドバイザーにそれらを報告したら、クレーマーのような扱いを受けました。普通に考えて社会マナーのない人と結婚しようなんて思わないのにこんな仕打ちを受けなきゃいけないのか、悲しくなりました。
月に1万円以上婚活に金をかけるなら、マッチングアプリの方がはるかにおススメです。
マッチングアプリは認知度も上がって、セキュリティも向上しています。そもそもデータマッチングは自分で積極的に活動する人向きなので、マッチングアプリとかぶっているんですよね。これからデータマッチング型の結婚相談所は自然淘汰されるでしょうね。
私はアプリの方でいい人見つけましたが、それを報告すると楽天の実績になってしまって腹立たしいので、今までの対応から信用できなくなったと文句言って辞めました。
底辺レベルの人と会ってみたければ楽天へどうぞ。

2年程オーネットで活動してしまいました。
お話し掲示板→会うという経過をたどるのですが、
ひとりの人と会うためにお話し掲示板（LINEのようなもの）を2～3か月した後に会うことになります。
そのお話し掲示板が毎日クソ面倒臭くオーネットの従業員にプライベートを覗き見されている見世物のようなものでとても不快です。
従業員アドバイザーの暇つぶしアイテムでしかありません。
そして会ったときには別人の様相です。架空の人物と話をしていたと思いました。　
『お話し掲示板は全く意味がないものです。』
会う→交際するかどうか決める　そのほうがどんなにかマシな方法です。
お話し掲示板は、時間と会員期間（会費）をなるべく長く無駄にするためのものです。
オーネットの従業員は効率の悪い方法を繰り広げておきながら自分は給料がもらえればいいだけだからという感じですね。
会員数が多いと言われていますが写真は見れないし全員が見れるわけではありません。
＝会員数が少ないのと同じです。
本当に辞めてよかったです。

非常にしつこい電話勧誘に負けて無料体験の予約をしましたが、もともと仕事が終わるかわからない時間で、そのことは伝えていました。
その後やはり、間に合わなさそうと思いキャンセルの連絡をしました。
特にその時は何も言われませんでしたが、その後もしつこく不在着信が続きました。他の日程で再度予約しようとこちらから連絡したところ、前回キャンセルしたので、今回キャンセルしたら次から予約取れないが大丈夫か？本当に今回はこれるのか？？としつこく確認されました。
１回目キャンセルの際、ホームページで確認したところ当日キャンセルはやめて下さいと書いてありましたので、数日前にキャンセルの連絡はしていました。
なのにいきなりそんな言い方をされましたので、非常に不愉快で、数日前のキャンセルでもダメなんですか？と確認したところ、慌てて話をそらされ、そそくさと予約日を伝えられ、担当者の名前も名乗らず電話を切られました。
こんなに対応の悪いコールセンターとは…。

私の提示した条件は、年収600万以上、初婚、長男ではない人（次男等）、親との同居なし、車の免許有りです。
顔立ちや体型に関しては特に条件はつけていなかったのですが、身長175㎝以上で細マッチョの飲食店経営をしている30代男性と出会えました。
顔立ちもイケメンで性格も趣味もぴったりで言う事なし、楽天オーネットで登録して2ヶ月で出会えたので本当に良かったです。
担当の方が相談する事にちゃんと対応策を考えてくれたり、まるで古くからの知人のように親身になって話を聞いてくれました。
楽天オーネットを選んだのは価格もそこそこで、大手なので出会いの数も多いから成功率も上がるかもしれないと思ったからですが、その通りでとても嬉しいです。
まだ結婚していませんが、婚約期間中です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
出会いもなく、そろそろ結婚したかった為

【良かった点】
担当アドバイザーが親身に相談に乗ってくれる

【気になった点】
会うまでに時間が掛かる


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用していく

学生時代も女子校、職場も女性しかいなかったので入会しました。けれど紹介された男性は条件とかけ離れた方が圧倒的に多く私にとってはイマイチでした。(紹介は多分会員の条件は考慮されずただ単に会わせているのではないかと思う)お会いした方は本当に様々で勿論素敵な方もいましたが口下手な方、あと数名ホテルに連れ込もうとする変な人もいました。
アドバイザーは良く言えば適度な距離感。悪く言えば放任主義なので自分から色々質問や行動しないとオーネットでの婚活は厳しいと思います。もう少しアドバイザーがしっかり対応していると良いのに。何のためのアドバイザーなんだろうと会員だった頃常々思いました。
結局アドバイザーに任せていてはダメだと思い始め、条件を緩めつつ自分からお申し込みして結婚に至りました。
メリットは既婚者が紛れ込んでないことくらいでした。もしまたオーネットで婚活したいかと聞かれたらしたくないですし、これから入会する人にも特別お勧めはしないです。