おたからや 出張買取の口コミ・評判 16ページ目

母親が昔持っていた貴金属類を今回査定してもらいました。たまたま、近くのお店でも査定してもらっていたのでその値段より高くなったらいいなぁと思い近くのおたからやさんに行ったら、買取訪問中でやってなくて電話したら家に来て査定してくれました。先に、査定してくれたお店より半分以下の値段を言われバカにしているのかと思いました。その時の紙をみせたら値段を上げて、エルメスの腕輪などつけて前のお店より値段が上がったので買取してもらいましたが、玄関から家の中を物色されているかんじもあり、あと、査定に時間がかかりすぎでもうネットでのお店は利用したくないと思いました。

おたからや　みなとみらい店
母が来店予約をした方が良いですか？と問い合わせただけなのに「出張買取できます」「今日なら行かれます」と立て続けに言われなんとなく買取にきてもらうことに。
一度は買取をしてもらったが、納得いく金額ではなかったためクーリングオフを依頼。
すぐに対応してもらえたと思ったが約束の日時を1度目は前日に電話がかかってきて変更。
2度目は当日ドタキャン。
3度目でやっと来たが1時間以上遅れて到着。
開口一番「お久しぶりです」
最後までドタキャンや遅刻に関して謝罪すらない。
社会人としてありえないと思った。
二度とおたからやは利用しない。

一旦、金額だけでもとお願いしたところ、
かなり安い金額言われて、お断りしようとしたところ。ハーっととか言われて非常に嫌な思いをしました。後ほど本部に担当者の名刺があるので、クレーム入れます。
非常に悪い。入り口扉もピンポンせずに勝手に入られました。怖かったです。

18金ネックレス「出張買取の方が高く買えます。売らないくてもすぐ帰る？約束します。もちろん帰ります。」と、言うから来てもらったが、金額は安過ぎるし、海外物は不純物多いとか言うし、ホームページの買取金額よりかなり安い金額提示したから、「売らないから帰って。」と言ったら「困ります、なんでもいいから買取させてください。切手無いですか？」って、ホント嘘つき。何も買取契約しないで帰ると、会社で怒られるんだとさ。次の日、田中○金○さんで10万以上高く売れました。時計も倍の値段で売れました。ネットの口コミは正しかった。

態度が悪い､都合が悪くなると本部に即電話､査定額も希望に合わなかったから売らないことにしたら､わざわざ来たのだから何か売って貰わないと睨まれた。怖い、仕方なく売ったけど夜、眠れなくなるほど後悔した、クーリングオフを次の日担当に電話をするとスケジュールを調節すると言ったまま連絡なし、次の日代表電話に電話し直しやっと返しに来る日が決まった、しかしクーリングオフの日また横暴な態度を取られて悔しい思いしか残らなかった、最低最悪な担当に当たった残念。

出張買取でヴィトンの小物4点(購入額10万近く）を出した所2万にしかならないと。辞めますと断りを入れたら、いくらなら手放せるかのやり取りが続き、買取額も不満だし使わない物だとしても取っておきますと言ったら使わないのであれば手放すべきです！と、トータル二時間以上家の中で粘られ嫌々手放しました。

また、他の方も書かれていますが口コミを目の前で記入・投稿。
写真を撮られて悪評は書けません。

習い事の為、時間が迫られてるのを伝えてあるのにも関わらず時間も守らない。結局遅刻して行きましたが…

今後利用しないし最悪でした。

まず電話対応は悪い。広告も信じない方がいいです。
自宅訪問の方が店舗より高いとしつこかった為、こんなご時世自宅にあげるのは気乗りしなかったが来ていただいた。
伝達不足で対応はお粗末。時間の無駄でスタッフに少々苦言を言ったら本部の部長とやらが電話にかわり適当にあしらわれました。
失礼でいい加減な会社だと思いました。
地元で長くやってる質屋さんに買取お願いしたら高く買って貰えたしスムーズで誠実。もやもや不信感ありました。
二度と利用しない。
お客をお客と思わない態度も最低で潰れてほしいです。

ホームページを見ると出張買取が40パーセントアップやその場で現金10,000円など調子のいいことを書いていますが全て嘘でした。
何やら頻繁に本部と言うところに電話をしたり携帯で写メを撮って送ったりしていました
結局一つ一つの値段は出してもらえず「合計で◯◯円です」と言われました

貴金属だけではなく免許証の写真まで撮られたので恐怖を感じました
万が一今後個人情報が漏洩していたら1番におたからやさんを疑います。
皆さんも気をつけてください

タレントのコロッケさんが心配になりました

ホームページを見て出張買取をお願いしたが予定の時間から2時間経ってからの到着にまず腹が立って査定にも時間が掛かって腹が立ち極め付けはホームページにうたっていた金買取グラム300円アップというのも嘘、ホームページ上にのっている1グラムあたりの買取相場も嘘、挙げ句の果てに手数料20%とぬかしたのでさっさと帰ってもらった。査定してもらうだけ時間の無駄。よくこの会社が運営していられるなとしか思わん。二度と利用する事はないし皆さんもホームページに書いてある事は一切信用しない方が良いし利用しない方が良い。

新聞折込チラシを見てまずは電話で依頼…自宅で査定ができるとの返答だったので日にちの予約をしました。
当日「担当が発熱で行けない」との連絡があり一週間後に予約。翌週の当日「〇〇県には行けなくなりました」との電話。
小学生でも言わないような理由を言われブチギレてしまいました。一度ならまだしも二度も予約変更なんてありえない。
電話を切り怒りがおさまらない私は、別買取業者に行き査定してもらいました。
自宅で査定もアリなのでしょうが、こういうことは日常茶飯事との認識で日にちの予約をされるとよいと思います。