辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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自分の故郷自慢をする鑑定士
世間話しがうるさい。査定大丈夫か？最後に写真をパチパチパチ撮る。そして商品をテーブルに置いたまま、自分は別室へ移動。客を長い間待たせる。やっと出てきて報告される。保証書を持参してもジュエリーは造幣局のマークがないと価値が下がるそうだ。あっ、そうなんだ…？と思った。それにしても相場の3分の1とは期待外れ。どこも同じなのか？誰か教えてくれ！！
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店員は、相手により態度を変える
初めて店舗に入ったら、若い男性が１人。こちらが、ビニール袋に入れた少しの18金のアクセサリーを見せ、買取できますか？とたずねると、素手でビニール袋を手に取り顔の前にぶら下げてながめ、こちらの顔をじっと見て金属を確認します。と。感じ悪いな。それから、どこで買ったのか？いくらで買ったのか？いつ頃買ったのか？等々、普段行く買取ショップでは聴かれないようなことを根掘り葉掘り聴かれて、またまた嫌な気分に。こたえると、あぁ～ッ。あぁ～ッて何?!そんなことまで言わなきゃいけないの？！それだけでも気分悪いのに、刻印を確認していたその男性がそれを終えると「これ、全部18金だと思いますか？」と聞いてきた。当然18金だと言うと中の１つをコチラに見せながら、これは10金だと。イヤイヤ、私は購入した品は自分のスマホで必ず刻印画像を撮り確認しているし。その画像を見せてあげました。すると、重さを量る(金属の特定をする)からと、急に慌てた様子で外に持って出ていきました。この買取やは、普通の買取ショップとは違い、対応くださる方が買取金額を決めるのではなく、どこかと連絡をとりながら決める！という、変わったシステムもとっている。結局、私が正解！！危ない危ない。18金を10金にされるところだったよ。。買取の希望金額も聞かれました。その日の、その店の買取価格表をネットで調べてスクショして持っていたので、それの金額にのっとっての金額を希望しました。こちらがそれを見せるまでは、その半額ぐらいの金額を買取価格として提示してましたね。画像を見せて、半分ならもう少し考えてからに・・とこちらが言うと、希望金額での買取を頑張りますから、な感じになり結局希望金額で売ることが出来ました。こちらで、損をしないためには、自ら自分の持っていくものの重さや、その日の買取価格や刻印など調べて行くと言いと思います。私が おばあさんだから、上からのお言葉が多くて、何も知らないと思った様で、甘く見ていたのですね。
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金の買取査定は注意して下さい。
18k喜平ネックレス30gを持って行きました。一級鑑定士と自己紹介されて資格名も名刺に表示してありましたが、そもそも一級鑑定士てな資格は公的には存在しないので社内独自資格ですね。ま、それは深くは突っ込まずスルーして査定をお願いしましたが。目の前で査定せずに裏に持って行っての査定。査定の結果、『金の比重を測ると15kでした。』更に『ホールマークの刻印が無い』とか何とか、あと買取後の溶解費用等々色々マイナス点を挙げて、査定金額は、15kの評価で提示してきました。品質には絶対の自信があったので商談不成立と言って品物の返却を伝えましたが、色々言い訳をして15kでの評価額をだんだん上げてくるやり方。それでも買取査定額には納得がいかないので更に返却を伝えましたが、そのネックレスが欲しいのが見え見えで返却したくないのが手に取るようにわかりました。色々やり取りした結果、希望金額には届かなかったですが、ある金額で商談成立にしました。
もし、これから買取査定をしようと思われる方は、上記の点を充分に頭に置いた上で商談されるように。
品物の返却を依頼しても返してくれないと言う事は、その品物が良い物であると言う証拠です。お気をつけて下さい。
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初めに対応した店員がひどすぎる
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
携帯からサイトをみた
【良かった点】
粘りに粘ってだいぶ自分の希望に近いたので、対応してくれた方には感謝したい
【気になった点】
持ち込んだ物がかなり大きく(ルイヴィトン)それを見てエルメスや、シャネルじゃないなら中身も見ずに、そんな金額つきませんよ！と半笑いで言われた。
どこもそうだが、フリーダイヤルで出る方と店員の対応が違うすぎる
初めて行った店にも関わらず、ひとを見下しとても感じ悪い店員だった
買い取りアップ、キャンペーン、意味がわからない。どこがアップしたのか良くわからないまま金額が理想に近づいてきたので、それでいいやとおもってしまった。
かなり時間がかから、駐車場のサービスはしてもらったが時間オーバーでまさかの請求。買い取りできればそれでいいのか？と思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したいとも思うが、その店員には対応してほしくない。
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誇大広告だと店主も言っていた
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
18金のネックレスを売ろうと思った
【良かった点】
査定は目の前でやってくれた。
【気になった点】
店に行く前にネットで調べ、1gにつき550円アップ。さらに、10%査定アップと書いてあったので、確認の為にフリーダイヤルに電話をしたら、まず、女性が出て、私では答えられないから上司に変わると。上司に同じことを聞いたら、そんなことあるわけないじゃないですか？こっちが赤字になってしまうと返事あり。
その後、実際に行く店舗でも同じことを言われたし、そこの店主はフランチャイズだから、本社が勝手に言ってることだし、直営は下手すればグラム誤魔化してると教えてくれた。しかも、直営は近所の人も直営に来るように誘導し、フランチャイズ店にはまわしてくれないらしい。結局、おたからやのホームページには、18金1g7000超えの金額が書いてあったが、実際は、一般的な適正価格の6000円後半くらいの金額で買い取ってもらった。
何のために誇大広告だしてるのかわからない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
こちらも勉強してから売らないと、ホントに足元見られるので気をつけた方がいい。
次は行かないかもしれない。
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査定が不安で売りませんでした
買取を初めて利用。眠っていた貴金属をかなりの点数持ち込みました。
リングなど明らかに値が付くものから査定。1点ずつ良いデザインですねーとか素敵ですねーと、にこやかに話しながら査定していきましたが、残りの金なのかメッキなのか不明なチェーン類は、査定せず、大きなものだけで、ここまででこれくらいですと提示されました。点数が多かったため、ある程度の金額にはなりましたが、こんなに高い金額なのに、思ったより反応が薄いですねというようなことを言われました。
金額というよりも、その他の値がつかなそうなアクセサリー類を、きちんと査定しなかったことに不信感がわきました。
こちらからこのチェーンは金だと思いますが？と尋ねると、そこから何点か査定に加わり、査定額が変わりました。こちらが言わなければ、イミテーションのアクセサリーとされて値がつかなかったのだと思います。その他にも、ペンダントトップで、チェーンはイミテーション、バチカン部分が18金というものも、見落とされました。バチカン部分だけなので数百円にもなりませんが、査定の見落としが気になり、他の店でも査定させてもらい考えますと伝えると、どうしてもこの場で売って欲しいと言い出し、金額を上げてきました。査定中のカウンターにカメラがあり、他の場所から上の方がリアルタイムで確認していたようです。
上の指示を仰ぎ、なんとしてもその場で決めたいという様子でした。どんな店でも同じような場面はあるのだと思います。たまたま私は気さくなお若い方で、にこやかに対応頂き、接客の点ではさほどの不快な思いもしませんでしたし、最終的に提示された金額は契約してもいいかなと思う金額でしたが、査定に信頼はあまり置けませんでした。ただ、他の店での査定をみると、査定が不十分だからこそなのか、他店より高くついていたものもあり、金額だけでいうと、悪くはないのかなと言った印象でした。交渉次第で、かなり額が簡単に変わるようなのでで、うまく交渉すれば、納得いく金額になるかもしれません。とりあえず、最初に提示された金額よりは上げてもらうべきです。
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嘘ばかり
嘘ばかりの最低な買取店です。
コールセンターでは非常に良いことを言って、
お店に来させるだけ来させて、
値段は最低な鑑定金額にする嘘ばかりの買取店です。
鑑定までに待たされる時間約1時間30分。
何をされてるのかも分からず、席を離れられ、
ひたすら待たされるだけで。
何もかも最低過ぎて、二度と利用しないです。
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金インゴット売却
海外製の金のインゴットを売却しました。
某おみくじみたいな業者からは海外製だからどうこうだの、相場の6割ほどの価格を提示されたあと、お断りし、おたからやさんを訪問しました。
(上記業者が、おたからやも同様の対応だのなんだのと、のたまったので、最初は事実確認してみたく、興味本位での査定依頼でした。)
対応は非常に丁寧で一生懸命で好感がもてました。
急な飛び込みだったので時間はかなり要しましたが、高額なのでやむ無しかと思います。
ほぼ相場通りの、納得いく価格を提示して頂けたので、当初は査定のみのつもりだったのですが、売却に踏み切りました。
総合的には満足と思います。
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二度と行かない
査定回りたくて1日に2回いきました
電話でも問い合わせたのに2回目は大幅に値段下げられて
1回目と値段違うし電話で問い合わせた内容とも違うと言ったら
ヘラヘラしながら言い訳し出した
二度と行きたくない
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広告とは違う詐欺まがい
持ち込んだインゴットの評価額が詐欺に近い価格で提示された。
あとから知ったが、ネットでの表示価格の半値で買いたたかれた。
ほかにも18Kの指輪やネックレスも同様に買い叩かれました。
翌日に知り合いに聞かされて、判明しました。
直営店でもこのような対応しかしない詐欺に近い店です。
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