辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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チラシが誇大広告
よくチラシが入るので持って行きました。
ロレックスの時計がかなり高額で書かれてるので、エクスプローラー1の査定をお願いしました。
現行品ではありませんが、傷もなく、全て付属品が揃ってます。
中古で120万円、未使用新品で170万円以上で取引されてるモデルにも関わらず買取は60万円。
断るとなかなか帰してくれず、90万にアップ。
意味不明です。
勿論お断りしました。
他のおたからやに至っては、一番高い値段を提示してくれましたが、買取手数料がかかると言われ、手数料引くと結局一番安い金額になりました。
とにかく値段が信用できないし、一番高額になっても意味不明な手数料取られたりします。
特にロレックス等高価なものはこちらで査定はやめたほうがいいです。
チラシの金額も嘘ばかりです。
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買い取り額が低すぎる。
少し前、70歳近い母に代理として手持ちの銀貨をここの店舗にて売ってきてもらいました。
現在円安と銀価格の値上がりで、某有名貴金属店では1オンス5000円ほどでの買い取り価格となっているので
それに近いくらいの値段がつくのではないかと期待していました。しかし実際は3000円。
しかも母の話によると最初提案された買い取り価格は2000円だったらしく、母が店を出ようとすると慌てた様子で引き止めて査定価格を上げたそうです。
おそらく年寄り相手なので簡単に騙せると思い、おもいっきり安い値段を示していたのが、破談になりそうだったので渋々多少はマシな価格を出したのでしょう。
ここはそういうことをする店だと、皆さんに知ってもらいたくて投稿させていただきました。
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最低
一度だけ金券買い取りで利用。
受付が本部にわざわざその場で電話で問い合わせしての対応。
買取額粉飾防止なんだろうけど金券ごときで客を待たせ過ぎ。
少し待って金額提示。コロナの影響でという理由で減額。コロナの影響でという理由であれば客を納得させ騙せると思っている印象が強い。コロナの影響も含めた買い取り基準があるだろうし、それをさらに下げるためにコロナを理由にするなんて詐欺もいいとこ。
なんだかこの店怪しいと感じて他の口コミサイト見てみたら、あったあった。ある口コミサイトは他の大手と比較して多すぎる口コミと好評価（星5)の件数。
内容もおかしい。書き込みのバイトが思考停止で書き込んでるような薄い似通った内容の書き込みの多さ、それでいて評価はMAXの星5。うーん。。
言うまでもなく2度と利用しない。
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キャンペーン？
5年程前に質屋でたまたま転売寸前の新品18金ネックレス80gを購入。その後値上がりも有り手放す事を決意してT貴金属のリサイクル価格を毎日チェックしてました。安くてもリサイクル価格で手数料最初から引いてる価格表示なので安心出来るからです。そして最高値が出た日に一応おたからやの見積り額聞いてからと思い電話しました。ところが全く手数料に触れず店に来てくれたらキャンペーンで高価買取り出来るとの事で訪問しました。結局は最終的にはT貴金属より6千円程高くは買ってもらったんですが最初の提示額は10万円以上安く言われて売らないとかT貴金属に鑑定してもらうと言ったら値上がりしました。キャンペーンの意味は？結果オーライですが何だかなて感じです。交渉出来ないとヤバいかもですよ
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態度や買取
ブランドについては他社より酷い買い取り基準。
半分以下の買取か下手すると10分の1
古紙幣についてはプレミアが付かないと、価値がないとかふざけた回答。
100円紙幣や、ドル紙幣など一枚に対して10円買取。
ドル＝今の平均106円で10円は、頭おかしいレベル
古銭に関しては対等価値ではなくグラム買取ならできるとふざけた回答。
話にならないんで、売らないと言ったらふて腐ったような態度。40-50のいい歳こいた女性素人以下ですかね。
最後、出る際もありがとうございましたもなし。
接客を行う商売ですよね。失礼極まりないなさすぎ。
はっきりいいますが、2度と鑑定も売りもお願いしません。
寄り添いもない、接客対応やふざけた素人以下の査定で最悪どころじゃない。
チンピラがやってる商売かと思いました。
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査定額が低すぎて驚き
よく広告(チラシ)が入っていたので
ひやかし気分で買い取りに行ってみました。
店頭には、初めての買い取りの方には
買い取り価格を1万円 Up！
と、アテにならないノボリ。
VUITTON長財布を持ち込み。
こちらは綺麗に使われているので
SAランクです。
でも、キャッシュレスの時代なので財布の需要が無いんですよねー。ってさ。
その言い草に私は
それ、大袈裟な表現だなーと感じる。
そして査定額は、23000円・・
SAランクなのに？
いやいや、それはないでしょー！！
キャッシュレス時代だからと査定額は盛らないが、話は盛る。
とっとと品物を持ち帰りました。
チラシをバンバン配る経費があるなら
買い取り金額に還元した方が良いのでは。
とにかく、おたからやはオススメしません！！
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絶対におすすめしません！
ブランドバッグ6点を持ち込みました。
30分お時間くださいと言われて45分待つもまだ終わらない。
ここでやっともう少しお時間くださいと言いにきて、結局1時間待たされる。
時間の読み大丈夫？毎日仕事でやってるんですよね？
やっと出た査定金額すごく低かったです。
他で12万円と言われたバッグが5万円。
挙げ句の果てには、本物というのがまだ分からないので、買取するにしても今日は商品をお預かりしてしっかり確認とれてからとのこと。
は？本当にプロ？１時間使っても本物って確認とれないとかあるの？購入した時のちゃんと証明書入ってんのに？
本当に時間の無駄でした。
査定するだけ無駄だし、絶対に絶対に行かないことをオススメします。
今まで色んなところを利用したことありますが、こんなひどいところここしかないです！
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お客の立場でなく利益第一の姿勢
まず、待たされます。最初に混んでいるからお待たせします、の説明がなく、先週に2時間待たされました。
バッグ、ブランドネクタイ、ブランド時計を査定してもらいましたが、「型が古い」「使用感がある」など理由をつけて全部で数千円の評価。それは、仕方ないので、モノを持って帰ろうとしたら、「おいくらなら大丈夫ですか？」「せっかく来ていただきたので、再度、数字を出しますよ」とか相手の態度を見て豹変する無責任さ。
仕方ないので、数点のみ換金したが、その買取内容の書面を提出しない対応に困りました。何を、いくらで、どこに売ったかについては、自身の生活管理として記録が欲しいのに、出すことはできませんの一点張り。税務対策でしょうか？
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行かない方が良い！無駄足
若いお兄さんが査定は2種類あると言い『買取り査定』と『ただの査定』買取り査定は買取り確定でバイヤーに連絡をし確実な価格を査定するという物、一方もう一つはいくらで買取りしてくれるのか知りたいという物、でまだ初めてのショップだった事と、価格により買取りして欲しいか決めたかったので、普通の査定をお願いしました。指輪を何点か出したら奥に行って戻ってきて調べるものがないので偽物かどうかわからない。ハァ？そして価格が0円〜80,000円とこんなにも差がありどう受け止めたらよいかわからない価格。調べられないのに何で裏に行ったのでしょうか不快感でしかなかったです。こんなに仕事が出来ない店員？店舗？どう教育してるのか対応させないでほしいわ
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最悪でした
近所におたからやがあり買取の大体の金額が知りたくて電話しました。
コールセンターに繋がり、「大体の買取額を知りたくて～」と伝えると『ありがとうございます！』と非常に丁寧。買取してほしい物を伝えると『少々お待ちください。』と待たされる。
1～2分後、『たくさんお持ちなんですか？』『予約して買われたんですか？』など物の状態とかではない探りの質問攻め（笑）「で、大体の買取額とかいくらですか？もちろん状態にもよるのは分かるんですが」と言うと『金額はお伝え出来ません。』とのこと。その後も頑なに『流通形態的に言えないんですよー』とのことで、どうにか出張に引っ張ろうとしてきました。何のための相談窓口なんでしょうか？こっちの質問に答えず探りを入れるような内容の話で不快でした笑
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