おたからやの口コミ・評判 14ページ目

横浜で時計ロレックスほかゼニス、オメガ、ブライトリングの買取
査定をおねがいしました。

ロレックスの査定金額初め、驚く程金額が低いデイトナなど
他の買取店より、100万位安かった。

その後、2時間の交渉で何とかデイトナの平均レベルまで上昇。
売る人が知識が無いと買い叩かれる。

結論、店員さんは、少しでも安く買取を考えていて，　　　　　　余り信用できない気がします。他店も回ってから行ったほうが、
賢明です。

バッグ時計など、他店で合計90万程のものを査定してもらおうと持って行きました。他の方がたくさんいるので、ちょっとお待ちくださいと言われ、本社？かなんかに電話しに行ってました。ちなみにお客さんは他にいませんでした。戻ってくるなり、紙袋の中をさっと見て、正直言います。とても安くしか売れません。と言われました。じゃあ帰らせてくださいと言うと、また電話。本来安くしか買い取り出来ませんが、頑張って高く買い取りします。と言われたので、もう帰らせてくださいと言い、やっと出口まで逃げ出したが、なかなか帰らせてもらえず、怖かった。ブランド名を読めてなかったし、どんだけ素人だよ。。。熊本島崎店

金が爆上がりしてるので、亡くなった義父の金貨を売りに行きました。ネットでは４９万って、ホームページに出ていたため今日の金相場なら５１万くらいだったのに、初めは２０万っていわれたので、売らないっていったら、奥に入って３０万に。めちゃくちゃ不信感と他の方にも説明したように溶かすだのなんだのっていって、ホームページと金相場からかけ離れた値段でほんっとにむかついたけど、１０万のコインが30万ならと売ってしまった。めちゃくちゃ後悔してるし、沢山の買い取り屋と比較すべきでした。ネットで一番高額買い取りってかいてあったのを信じて
馬鹿でした。二度といかない💢💢

ちょっと遠い店舗でしたが、チラシにVUITTONのボストンバックが「どんな状態でも30,000円」とありましたので、底が少し擦れているだけの物で外見は綺麗な物でしたが、それならばと思い　車で行きました　すると、「このチラシは本社が出したものなので、うちが出したものではない」と言われて、査定額が1,000円でした　そういう事なんだと思ってしまい　1,000円で売却してしまいました　帰宅してから　よく考えてみたら　そのチラシには　その店舗名で出ていましたし、私は何故断らなかったのか　あとから自分自身の愚かさに呆れました

記念硬貨や古銭を査定してもらおうと、買取業者３社に出張査定をしました。

Ｆ社には、最初から正直に「査定のみお願いしたい」と伝えたところ、「査定のみはお断りします」と断られました。

Ｂ社には、出張買取をｗｅｂから依頼したところ、1時間後に電話がきて、やたら長々と色々聞かれてイライラして、訪問日は最短で9日後と言われ、時間帯も「14時から15時までの間に訪問」とあいまいな時間を指定されましたが、しぶしぶ承知して、その日で予約しました。

３社目におたからにｗｅｂから出張買取申込したところ、10分後にはメール連絡あり、2〜3回のやり取りで、翌日に訪問が決定し、対応の早さに感動しました。

当日訪問した担当者は、価格の決まり方等、説明を丁寧にしてくれて、おたからやには不利になることも正直に話してくれて、誠実な人柄を感じました。

査定額は、自分が想像したよりも安かったですが、なぜその金額になるのかもきちんと説明してくれたので、納得しました。

元々査定のみ依頼したかったこともあり、今回は買取してもらいませんでしたが、次回売りたいものがあった場合は、おたからやに依頼したいと思いました。（査定時間は1時間強位）

［補足］
結局Ｂ社の訪問予約はキャンセルしました。（今後Ｆ社とＢ社には絶対依頼しません）

ここの口コミを見てたら行かなかった。
３５％買い取り額ＵＰをうたってたのに、店舗では終了したといいながら、調べたら終わってなかったので、本部に電話をして該当店舗から電話をよこすように依頼して、抗議をしたら、買取価格に含まれてると言われた。該当店舗の電話番号が非公開で怪しすぎる。
天皇即位の記念硬貨30ｇの買取時に、記念硬貨は純金価格では買取できないといわれ（そんなもんなんだと思った）買いたたかれ、プラチナネックレスも買いたたかれ、グラムいくらとの提示も無かった。提示があれば取引しなかった。高い授業料を払ってしまった。

金のロレックスの査定に行きました。
他の買取店では考えられない対応でした。
素手で触る。
重さを量るのに別室に持っていく。

素人なのか自分では査定できず本社に問い合わせ。
他の店で30分程買い物をしておいて貰えればと言われました。
待つのが嫌なのでショートメッセージをお願いすると着電。
今すぐに、こちらに来ると〇〇円で買い取れる。
すぐに来れるか？と。
凄く強引な態度でした。

上記を本社のクレーム窓口に言うと、素手は申し訳ない。
でも重さを量るのに別室に行く事は他店でもあるとの事。

高価な物なので、すり替えや破損する不安を煽ると言っても通じず。
二度と行きません。

「銀座本店で金の買取を利用しましたが、価格の根拠について具体的な説明はほとんどありませんでした。
他店と比較したいと伝えた際も、“どこでも変わらない”“戻っても条件は良くならない”などと言われ、その場で判断を促される形になりました。
結果として納得しきれないまま契約してしまい、非常に後悔しています。
また、提示された買取価格についても、参考価格の50％と説明され、その理由として“錬金加工料”や“相場下落リスク”などが挙げられましたが、十分に納得できる説明とは感じられませんでした。手数料50%も取られたということになります。
さらに後日明細を求めた際も長時間待たされるなど、対応の不誠実さを感じました。
本部に問い合わせても納得のいく説明はなく、全体として透明性と顧客対応に大きな問題があると感じています。
利用を検討される方は、必ず複数店舗で比較し、十分に説明を受けた上で判断されることを強くおすすめします。

18金のブレスレット、当日の相場は18700円位。加工したりするので、多少買い取り額は低くなるとのこと。トータルの金額で39000円。2.6g。家内がいいと言うことで売却しましたが、帰りの車の中でよくよく計算してみたらg１万5000え円。翌日お宝やの代表の所に電話したところ、チェーン店は独自の査定とか！直営店とは別だとか。同じ名前の店舗で、直営、フランチャイズとか関係ないと思います。看板名を使う以上いい加減なことは出来ないはず。そういう会社はどういう物なのだろうか？