おたからやの口コミ・評判 14ページ目

プラチナが高騰してると聞き
査定がてら新宿本店にふらっと立ち寄りました。
名刺を渡され店長と記載されていたので
期待を膨らませ査定スタート
はい、10gは超えてるプラチナpt850が
査定結果¥28000円
最初の定時額の際にpt650と表示された電子の測定器の写メを見せられ売る気はなかったが、
とりあえず舐めてる。
二つ返事で持って帰りますと即答
少々お待ちくださいと言われ
15分ほど経った際に¥72000と言われ
不信感が増しました。
初めの査定結果の時点で無いのに
2度目の査定結果が
開きがあり過ぎて信用できないし
帰ると言ってもとってもしつこい。


絶対に他を利用した方がいい。

高額引き取りを、うたい文句にテレビＣＭや広告で幅広く宣伝しているが、正直査定方法もマッチしていないテレビで「なんでも鑑定団」をいつも見ているせいか、参考にして近くでいいかと、持ち込みましたが、テレビで見ている鑑定方法と違うのはいいが、それにしても酷い査定方法だとかんじた。店の目的は、金、ブランド物などかもしれないが、査定人も、会社も、もっと会社を繁栄させるためにはどうしたらいいのかもう少し考えて査定してほしい、いくら何でも２万円近くした、ジッポーライターを新品で６個で４.０００円なんてあり得ない査定だ、会社も査定人ももッと勉強してくれ以上

「銀座本店で金の買取を利用しましたが、価格の根拠について具体的な説明はほとんどありませんでした。
他店と比較したいと伝えた際も、“どこでも変わらない”“戻っても条件は良くならない”などと言われ、その場で判断を促される形になりました。
結果として納得しきれないまま契約してしまい、非常に後悔しています。
また、提示された買取価格についても、参考価格の50％と説明され、その理由として“錬金加工料”や“相場下落リスク”などが挙げられましたが、十分に納得できる説明とは感じられませんでした。手数料50%も取られたということになります。
さらに後日明細を求めた際も長時間待たされるなど、対応の不誠実さを感じました。
本部に問い合わせても納得のいく説明はなく、全体として透明性と顧客対応に大きな問題があると感じています。
利用を検討される方は、必ず複数店舗で比較し、十分に説明を受けた上で判断されることを強くおすすめします。

おたからやに売却にいったところ、最初はニコニコしていい店員さんのようにみえましたが。
査定してもらったところ納得いかない価格だったので、断ったら、急にキレ出して、お断りは出来ません。売ってもらわないと帰さないという脅しをしてきました。
怖くなって要らないものだけうって他は何とかして断って退店しました。
本当に悔しいしニコニコした顔して脅してくる最悪な人でした。
二度とこの店にはこないと誓いました。
本当に本当に本当に最悪な店です
CMが流れてるのも下品ですぐテレビ消してしまうくらいトラウマです。
二度といきません

18金のブレスレット、当日の相場は18700円位。加工したりするので、多少買い取り額は低くなるとのこと。トータルの金額で39000円。2.6g。家内がいいと言うことで売却しましたが、帰りの車の中でよくよく計算してみたらg１万5000え円。翌日お宝やの代表の所に電話したところ、チェーン店は独自の査定とか！直営店とは別だとか。同じ名前の店舗で、直営、フランチャイズとか関係ないと思います。看板名を使う以上いい加減なことは出来ないはず。そういう会社はどういう物なのだろうか？

24金と18金の指輪他との買取で訪問、対応はまあまあでしたが買取価格安く、金溶かす手数料と人件費？でしょうか？30%位引かれてました。帰ってから冷静に考えておかしいと、後日行って明細書欲しいと言っても、他のと合算した内訳なしの合計金額の書かれたのを渡されて、買取の時説明されたメモ持ってたので、内容書いて欲しいと言ったらメモがあるので、と言われそれが内容ですと言われました。24金と聞いてたのも海外の刻印だから22金と言われ、見えない別室で調べて、本当か嘘かなんてわからないです、知識のない素人老人をだましてる様に思いました。これから行かれる方は相見積もりおすすめします。不信感のかたまりです、私は2度と、おたからやは利用しません

チラシ見て18金のネックレスとかを売り行ったんですが、もっともらしいことを言ってびっくりするほど値段を下げられました。
プロの人が言うんだしそういうものなのかと思ったし、向こうは売らなきゃ返さないという感じだったしで売ったんですが、もやもやしてほかのお店に別のものを持って相談に行ってそのことを話したら、そこの店員さんにありえないって驚かれました。
そこでは査定だけって言ってもきちんと見てくれていろいろ説明してくれて、売らないと言っても気持ちよく送り出してくれました。

18金のネックレスを売りに行きました。

店員の方の対応はよかったですが、

誰からもらったのか、いつぐらいか、もらった人との関係などをやたらと聞かれました。

ほかのところに行った時にはそんなことは聞かれたことがありません。

他の方も書いていますが、目の前でグラムをはかることはありませんでした。

ホールマークがないからということで、かなり安い金額になりました。

後で調べたらホールマークは義務ではないのですね。

ネックレス1点のみで混雑もしていなかったですが、１時間近くかかりました。

いい気分はしなかったので、もう行かないと思います。

買取価格を問い合わせをコールセンターへ。金券類は店舗に行かないと分かりませんと言われたので、礼を伝えた所、「来店予約しますか？」と聞かれたので、店舗へ直接行く旨伝えた次の瞬間、ブチッ！！と電話を切られました。
普通、こちらから失礼します　などの言葉があってから、客側から電話が切れるのを待って、店側は電話を切る物ではないでしょうか。
ビジネスマナーが最悪でした。とても不快な気分になり、コールセンターがこんな対応では、店舗に足を運ぶ気も無くなります。コールセンターの教育をすべきです。

金・プラチナのアクセサリーを売るのはやめたほうが良い。田中貴金属などのちゃんとした適当な理由をつけて貴金属店の3〜割5割引の値段を提示してくる。更に、査定についても金何gでいくらなど提示はなし(出せないと言われる。騙す気まんまん)。
売るのであれば田中貴金属や三菱マテリアルといった大手の直営店または特約店にすべき。ちなみに田中貴金属はリサイクル買取価格といって金やプラチナのアクセサリーを精錬や買取手数料込みの価格を提示しているので、買取価格の参考に。