おたからやの口コミ・評判 13ページ目

まず、受付の人が電話の際家にあがりますが玄関先で大丈夫ですのでと言っていたのに鑑定人が来たらズカズカと家の中まで入ってきてビックリしました。
リビングは子供のおもちゃなどあり綺麗にしてなかったので恥ずかしかったです。
鑑定の方が写真を何枚か撮り、本部に送って電話してきますと一旦家の外に出て帰ってきたら申し訳ありませんが、偽物と判定されました。と言われました。
そんなわけないのに。実際一緒にヴィトンに買いに行ったんですけど　笑
箱もヴィトンの中に入っていた紙？も見せたのにこういう物はメルカリで¥2000とかで売られてますからね〜と言われました　笑
今後一緒おたから屋では頼みません。

横浜で時計ロレックスほかゼニス、オメガ、ブライトリングの買取
査定をおねがいしました。

ロレックスの査定金額初め、驚く程金額が低いデイトナなど
他の買取店より、100万位安かった。

その後、2時間の交渉で何とかデイトナの平均レベルまで上昇。
売る人が知識が無いと買い叩かれる。

結論、店員さんは、少しでも安く買取を考えていて，　　　　　　余り信用できない気がします。他店も回ってから行ったほうが、
賢明です。

金が爆上がりしてるので、亡くなった義父の金貨を売りに行きました。ネットでは４９万って、ホームページに出ていたため今日の金相場なら５１万くらいだったのに、初めは２０万っていわれたので、売らないっていったら、奥に入って３０万に。めちゃくちゃ不信感と他の方にも説明したように溶かすだのなんだのっていって、ホームページと金相場からかけ離れた値段でほんっとにむかついたけど、１０万のコインが30万ならと売ってしまった。めちゃくちゃ後悔してるし、沢山の買い取り屋と比較すべきでした。ネットで一番高額買い取りってかいてあったのを信じて
馬鹿でした。二度といかない💢💢

品物を査定してもらいに店舗に行ったところ、店長と名乗る方が出てきてそのまま通されました。

少し年代が古いものだったので多少でも値段がつけば…という感じで持って行ったのですが、値段はつけられ無い！と言われ値段がつかないのなら帰ります…とこちらが言ったらどうして帰るんですか？とのひと言。

値段がつけられないなら仕方ないですよね？と聞いたらでももう使わないんですよね？引き取りますよ(無料で的な意味)？と高圧的な態度を取られ中々帰してもらうことができませんでした。

口調もかなり強めで怖かったですし、もう最悪で仕方なかったです。

今は平気ですがしばらく店の前を通るのさえ恐怖でした…

ちょっと遠い店舗でしたが、チラシにVUITTONのボストンバックが「どんな状態でも30,000円」とありましたので、底が少し擦れているだけの物で外見は綺麗な物でしたが、それならばと思い　車で行きました　すると、「このチラシは本社が出したものなので、うちが出したものではない」と言われて、査定額が1,000円でした　そういう事なんだと思ってしまい　1,000円で売却してしまいました　帰宅してから　よく考えてみたら　そのチラシには　その店舗名で出ていましたし、私は何故断らなかったのか　あとから自分自身の愚かさに呆れました

記念硬貨や古銭を査定してもらおうと、買取業者３社に出張査定をしました。

Ｆ社には、最初から正直に「査定のみお願いしたい」と伝えたところ、「査定のみはお断りします」と断られました。

Ｂ社には、出張買取をｗｅｂから依頼したところ、1時間後に電話がきて、やたら長々と色々聞かれてイライラして、訪問日は最短で9日後と言われ、時間帯も「14時から15時までの間に訪問」とあいまいな時間を指定されましたが、しぶしぶ承知して、その日で予約しました。

３社目におたからにｗｅｂから出張買取申込したところ、10分後にはメール連絡あり、2〜3回のやり取りで、翌日に訪問が決定し、対応の早さに感動しました。

当日訪問した担当者は、価格の決まり方等、説明を丁寧にしてくれて、おたからやには不利になることも正直に話してくれて、誠実な人柄を感じました。

査定額は、自分が想像したよりも安かったですが、なぜその金額になるのかもきちんと説明してくれたので、納得しました。

元々査定のみ依頼したかったこともあり、今回は買取してもらいませんでしたが、次回売りたいものがあった場合は、おたからやに依頼したいと思いました。（査定時間は1時間強位）

［補足］
結局Ｂ社の訪問予約はキャンセルしました。（今後Ｆ社とＢ社には絶対依頼しません）

以前にも一度トラブル口コミしましたがその後の対応…
これは、現場の店長でなく運営会社本部がやってしまった文言です
事実無根でもなんでもなく実際に〇〇○万円売却(無茶なやり方で強引に売らされた)し私が感じたリアルな口コミでした。ここをご覧の方ならわかると思いますが、店長自身が悪い人ではないですが上からの圧があるのかそれ相応のやり方されました、客には即日に店長の目の前で口コミ書かせるので時間差で書き直されると判断できない？(そんな事情客には関係ないが)
あってはならない過ちなので、名乗り出たら先方も平謝りでした。
昨年《シエロゲーム》というゲーム機器販売会社が同じようなことをやってしまいXやYouTubeで大炎上していました。
極めて胸糞悪かったですが、確かに自分もわかりにくい書き方をしてしまったし何よりもうこんなところとは関わりたくなく終わりにしようと思っていたところ…

よくよく調べると、同じ店で他にもやられている方がいた(ここのサイトにも書き込んでいる方ですが)、加えてこの運営会社の別店舗口コミを見ると「低評価つけたら法的処置で脅されたので警察に相談した」という口コミを発見し、
本来なら間違いだった場合1発アウトでもおかしくないことを連発しているので、流石に悪質すぎると判断し店舗運営会社でなくフランチャザーであるイーフラン本部に30分弱直談判(苦情)し対応してもらった
出張買取のフリーダイヤルですが、他に連絡先がなかったのでここにかけて立場ある社員の方に代わってもらいました

対応していただいたようで現在おさまっているようなので今回ばかりは店舗名や運営会社までは出しませんが、本来「勘違いでしたすみません」では済まさせれないことです。
今後も二度と関わりたくありませんがもし何かしてくるようであれば証拠を持って警察や、SNSのインフルエンサー、イーフラン本部に掛け合います

金のロレックスの査定に行きました。
他の買取店では考えられない対応でした。
素手で触る。
重さを量るのに別室に持っていく。

素人なのか自分では査定できず本社に問い合わせ。
他の店で30分程買い物をしておいて貰えればと言われました。
待つのが嫌なのでショートメッセージをお願いすると着電。
今すぐに、こちらに来ると〇〇円で買い取れる。
すぐに来れるか？と。
凄く強引な態度でした。

上記を本社のクレーム窓口に言うと、素手は申し訳ない。
でも重さを量るのに別室に行く事は他店でもあるとの事。

高価な物なので、すり替えや破損する不安を煽ると言っても通じず。
二度と行きません。