辛口評価なら、みん評。
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ネットの価格は大嘘‼️
金が爆上がりしてるので、亡くなった義父の金貨を売りに行きました。ネットでは４９万って、ホームページに出ていたため今日の金相場なら５１万くらいだったのに、初めは２０万っていわれたので、売らないっていったら、奥に入って３０万に。めちゃくちゃ不信感と他の方にも説明したように溶かすだのなんだのっていって、ホームページと金相場からかけ離れた値段でほんっとにむかついたけど、１０万のコインが30万ならと売ってしまった。めちゃくちゃ後悔してるし、沢山の買い取り屋と比較すべきでした。ネットで一番高額買い取りってかいてあったのを信じて
馬鹿でした。二度といかない💢💢
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信用できないと思いました…
遺品整理で、貴金属をメインで売りに行きました。金の指輪をメインで売りに行ったのですが、全てまとめて5万と言われ、K18の刻印は誰でも彫ることができるから、価値はないと言われました。日本の国旗みたいなマークがあれば良いが…と。5万ならば、持ち帰ると伝えると、もう少し頑張りますと席を外し、戻ってきたら10万ではどうかと言われました。一瞬で倍になった不信感があり、もう一度持ち帰って考えますと伝えると、いくらなら良いか、希望はありますか？と言う始末。一点でもいいから売ってもらえないかとかなりしつこく粘ってきましたが、信用できないので、お断りすると、一応20g以上はあるので、頑張りたいです！と帰してもらえず…いくらならいいですか？としつこいしつこい。素人だと思ってバカにしてますよね。その後、他店で査定してもらったら30万になりました。もう、おたからやには行きません。おすすめもしません。どうかお気をつけください。
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高圧的な態度
品物を査定してもらいに店舗に行ったところ、店長と名乗る方が出てきてそのまま通されました。
少し年代が古いものだったので多少でも値段がつけば…という感じで持って行ったのですが、値段はつけられ無い！と言われ値段がつかないのなら帰ります…とこちらが言ったらどうして帰るんですか？とのひと言。
値段がつけられないなら仕方ないですよね？と聞いたらでももう使わないんですよね？引き取りますよ(無料で的な意味)？と高圧的な態度を取られ中々帰してもらうことができませんでした。
口調もかなり強めで怖かったですし、もう最悪で仕方なかったです。
今は平気ですがしばらく店の前を通るのさえ恐怖でした…
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査定のみでしたがまあまあかな
記念硬貨や古銭を査定してもらおうと、買取業者３社に出張査定をしました。
Ｆ社には、最初から正直に「査定のみお願いしたい」と伝えたところ、「査定のみはお断りします」と断られました。
Ｂ社には、出張買取をｗｅｂから依頼したところ、1時間後に電話がきて、やたら長々と色々聞かれてイライラして、訪問日は最短で9日後と言われ、時間帯も「14時から15時までの間に訪問」とあいまいな時間を指定されましたが、しぶしぶ承知して、その日で予約しました。
３社目におたからにｗｅｂから出張買取申込したところ、10分後にはメール連絡あり、2〜3回のやり取りで、翌日に訪問が決定し、対応の早さに感動しました。
当日訪問した担当者は、価格の決まり方等、説明を丁寧にしてくれて、おたからやには不利になることも正直に話してくれて、誠実な人柄を感じました。
査定額は、自分が想像したよりも安かったですが、なぜその金額になるのかもきちんと説明してくれたので、納得しました。
元々査定のみ依頼したかったこともあり、今回は買取してもらいませんでしたが、次回売りたいものがあった場合は、おたからやに依頼したいと思いました。（査定時間は1時間強位）
［補足］
結局Ｂ社の訪問予約はキャンセルしました。（今後Ｆ社とＢ社には絶対依頼しません）
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金買取の手数料取りすぎ
母の形見の金の指輪を金が下がると思って買取にいきました店の人の対応は良かったのですが…母から24金と聞いてたのですが21から22金と奥で調べて言われました。調べてる様子は全く見えないのでわかりません…中国の刻印千足金なので…とか言われましたが、悪いのかな？と思ってよくよく帰って調べたら高額のものとわかりました3グラムなのに今の相場やく25000円位？ですが1グラム17000円の計算で51000円でした。2万以上損してます、手数料30%位取られてますね🤨口頭で詳しく説明はしてくれましたが…明細書はもらいませんでした。メモ用紙に金額を書かれて説明されただけで結局何が何グラムでいくらで手数料は何%とかもわからずじまい。何かだまされた私が情けなくて、母に申し訳ない気持で夜も眠れません。明細書を出さないのがおたからやのやり方みたいですね😢気を付けて下さい。こんなことなら査定だけしてもらって帰ったら良かったと後悔しています😢
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教育がなっていない
金のロレックスの査定に行きました。
他の買取店では考えられない対応でした。
素手で触る。
重さを量るのに別室に持っていく。
素人なのか自分では査定できず本社に問い合わせ。
他の店で30分程買い物をしておいて貰えればと言われました。
待つのが嫌なのでショートメッセージをお願いすると着電。
今すぐに、こちらに来ると〇〇円で買い取れる。
すぐに来れるか？と。
凄く強引な態度でした。
上記を本社のクレーム窓口に言うと、素手は申し訳ない。
でも重さを量るのに別室に行く事は他店でもあるとの事。
高価な物なので、すり替えや破損する不安を煽ると言っても通じず。
二度と行きません。
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足元見過ぎ
プラチナが高騰してると聞き
査定がてら新宿本店にふらっと立ち寄りました。
名刺を渡され店長と記載されていたので
期待を膨らませ査定スタート
はい、10gは超えてるプラチナpt850が
査定結果¥28000円
最初の定時額の際にpt650と表示された電子の測定器の写メを見せられ売る気はなかったが、
とりあえず舐めてる。
二つ返事で持って帰りますと即答
少々お待ちくださいと言われ
15分ほど経った際に¥72000と言われ
不信感が増しました。
初めの査定結果の時点で無いのに
2度目の査定結果が
開きがあり過ぎて信用できないし
帰ると言ってもとってもしつこい。
絶対に他を利用した方がいい。
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高額引き取り
高額引き取りを、うたい文句にテレビＣＭや広告で幅広く宣伝しているが、正直査定方法もマッチしていないテレビで「なんでも鑑定団」をいつも見ているせいか、参考にして近くでいいかと、持ち込みましたが、テレビで見ている鑑定方法と違うのはいいが、それにしても酷い査定方法だとかんじた。店の目的は、金、ブランド物などかもしれないが、査定人も、会社も、もっと会社を繁栄させるためにはどうしたらいいのかもう少し考えて査定してほしい、いくら何でも２万円近くした、ジッポーライターを新品で６個で４.０００円なんてあり得ない査定だ、会社も査定人ももッと勉強してくれ以上
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