いい話ばかりじゃ、わからないから。
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接客だけは良い
昔集めていた記念切手とアクセサリーを持参しました。都内の店舗です。
接客は満点でした。とても丁寧で気持ちの良い対応でした。
が、品物はバックヤードで査定するとの事で持って行ってしまう。
査定額は切手で2000円との事。
額面は8000円ほどあった筈なんですけどね。
めちゃくちゃ安いなと思いました。
アクセサリーのひとつはガーネットの指輪で台座は金だと思うのですが(18金か24金かは不明)3000円でした。
もうひとつのアクセサリーは値段がつかないとの事でしたが返してくれず。
最後にGoogleでクチコミを書いて下さいと言う。
私はGoogleのクチコミを見て行ったのですか、なるほどそういうカラクリかと納得しました。
目の前に店員さんがいるのに、悪いクチコミは書けませんものね。
Googleのクチコミはアテにならないんだと勉強になりました。
まあ、接客が良かっただけだなと言うのが正直な感想です。
こうして安く買い叩いているから全国チェーン展開出来るのでしょうね。
少しでも高く売りたいならここはオススメしません。
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ひどすぎる
k18のアクセサリーの査定に行きました。
結論から言うとこちらで19000円、その足で行った他店51000円。金額の差に驚きました。それより驚いたのが、3gあることを測りで確認して来店したのに担当者に2.5gと言われ、2.5gで査定金額を出されました。グラム合ってますか?と尋ねると合ってます⇨あ、もしかしたら私の計り間違いかな?と計り直して、違いました〜と言ったり、引き輪の磁石の話や切れた部分の修理に2-3万円ほどかかる?など諸々おかしな点を感じました。
グラムを間違えた査定するなんて、いい加減だと思います。おたからやさんは信頼できるかと思って査定していただきましたが、悲しくなりました。
他の方の口コミを見てから行けばよかったです。
滋賀栗東
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どんな計算???
純金コインの付いたK18のネックレス(15g)と、K18の指輪の査定をお願いしたら、「37万」と言われました。
その日のレートを見ても明らかに安すぎたので(レート通りなら45万は行く)帰ろうとしたら「査定し直しますね」ともう一度バックヤードへ。
出てきたら「比重計にかけ直した。41万なら…」と謎の値上げ。
その週はキャンペーン中で買取価格20%アップの看板が店頭にあったので「では41万に20%上乗せですよね」と聞くと「いや、20%上乗せして41万です」と。。
ならば最初の37万に20%上乗せした方が高い。もし37万にもすでに20%が乗っているなら、元々の買取価格はその日のレートよりはるかに低い見積もりになる。
一体どんな計算をしているのか???
態度もとても悪く、こちらが質問するたびにため息をつく始末。もちろん売らずに帰ってきました。
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強引かつ安い
ネットの金の買い取り価格とは、明らかに違います。こちらが初めてというのもあって、足元見られたのでしょう。とにかく安い…と感じます。営業トークがすごくて、それで乗せられたのでしょう。
クーリングオフ希望します。
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結局貴金属しか見る気がない!
着物やレコードが大量にあったので、電話で相談。オペレーターの方は、「もちろんです!そういうお品物大歓迎です!オーディオも大歓迎です!」といわれ時間をかけて用意しました。
少し貴金属があったので一緒に査定お願いしましたが、結局貴金属は査定しましたが着物やレコードは見ることもなく、バイセルさんに依頼してくださいといわれました。
貴金属も内訳がなく、金(k)と書いていても金じゃないとかいろいろいわれました。
嘘でないとしてもちゃんとした説明や着物もせめて1枚ぐらいみてくれてもよいと思いました。
オペレーターの方の話し方で安心してきていただきましたが、結局嫌な気分と不信感しかありませんでした。
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最悪。時間のムダでした。
プラチナリング(大きめルビー付き)や18kリング数点を 鑑定してもらいましたが 品物を奥に持って行き…かなり待ちくたびれた2時間後 やっと鑑定が終わり 査定額が2万円にもならず。 持って帰ると断ると もう一度私が鑑定します。と店長らしき人が出てきましたが これ以上時間取られるのはイヤですと断り 他店へ行きました。すると どうでしょう プラチナリングだけで65000円と査定。同じ物をそのまま出して 15万超えの査定額でした。
どういう 査定方法なのかは わかりませんが 客の見えない所へ持って行き 何してるのか… 不信感MAXです。
査定額も 他店と比べると 客をバカにしてる額ではないでしょうか
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初めて査定お願いしたが……
初めて査定をお願いしましたが
予想下回る金額で、流石に他店でも査定してもらいたいのでと持ち帰りました。
説明や対応は丁寧ですが、いつ購入したものか年数経ってると値が落ちる、最悪お値段つかないかも等色々言われた後査定額が低くて、持ち帰りますと言うと少し値段交渉されましたが微々たるもので他で見てもらってから考えます、もし他の方が安ければまた来ます。とお断りしました。
近場の他店が予約なしで査定できたのでお願いしたところ、ごちゃごちゃした説明や質問はされず即査定額を出して下さり、おたからやよりもかなり高値でした。
そこで直ぐに即決して買取してもらいました。
もう二度とおたからやには行かないです。
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最低な店
以前北海道の新規店に伺って純金30gを査定依頼
事前に広告の買取単価と広告35%、手数料なしも確認済して訪問
でも、ちゃんと純金の証明となる🇯🇵があるにもかかわらず査定価格は大幅に買取単価より下回っており、説明を求めも曖昧でチグハグな説明ばかりで止めましたが、二度と行かないし、自店HPの口コミにみなさん騙されないように注意してください。
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胡散臭いです。
指輪数点、ネックレス等の貴金属、ノーブランド腕時計を持ち込みましたが、目の前で測らずに何故か奥の別室へ、、。かなりの時間がかかり、その日の金の相場とは程遠い買い取り額に、、。
確かに外国製の「○○K」の品ばかりだったので仕方が無いのかも知れませんが、私は催事型を選んでます。
気軽に来店出来ますし、目の前で鑑定されるし、信用が無ければ場所(ホームセンターが多い)も貸して貰えないでしょうから。その分手数料はいくらか取られるかも知れませんが、買取額の端数をかなり切り上げて貰いました。実際、その催事型の店舗には、おたからや経由で来られる方も多いとか。
私の選択が正しいかどうかは謎ですが、別室に持ち込まれ、金さえあれば出店出来るフランチャイズ店よりも、公共の場で、不特定多数の面前で鑑定される所が、まだ安心出来るかと思います。
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