いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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雑な対応でがっかりでした
婚約指輪と結婚指輪を査定してもらいに伺いました。
受付の対応も酷かったのですが、査定してくれたかたの対応が最悪でした。
0.3カラットのダイヤが付いた婚約指輪、ネットで調べた相場だと、3〜4万くらいかなぁ…と思っていたら、まさかの1万円という査定。。
流行りのデザインじゃない、0.4カラットないと一粒ダイヤと言えないから価値があまりない、など、散々な言われかたをして、とても気分が悪くなりました。
ほかのところへ持って行ったら、ふたつで5万円ちょっとで買っていただけたので、よかったです。
もう二度と行きません。
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客をバカにしてんの?
前日に、翌日一時に予約してましたが、早く着き訪問しましたが先客があり予定通り一時まで近くのカフェで、待つ事に
5分過ぎても15分過ぎても連絡なく、痺れをきたしてライバル店にようやく連絡来たのは何と43分後、普通の営業なら先客が時間かかるなら5分前に連絡あるはず
亀戸の駅前店なのですが、お宝や大丈夫⁉️
こんな店二度とごめんです
しかも、ライバル店の方が高く買取
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誇大広告の会社
先日ある商品の査定のためおたから屋の某店に行きました。預かる時
本社に電話したりして、なかなかしっかりしてるなと思いまして、査定にも希望がもてました。、、、がしかし、、、、査定の結果は酷いものでした。馬鹿にしてますね。1000円と言われた買取価格。
仕方なく、ダメ元でBOOKOFFに持ち込みましたら、17000円でした。
販路の問題もあるのだろうけど、ろくに販路も無いのに、広告では高額買取を謳うのは問題あると思いました。大手だからと安易に持ち込んでも、その場で売っては絶対いけません。必ず2.3店舗は確認しましょう。
ちなみに私は大黒屋にも持ち込みましたが、9000円と言われました。商品にもよると思いますが、おたから屋はお勧めできません。
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上大岡店
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
父親が亡くなって兄弟で分けて金50gを売りに行きました。平日になかなか行けないのでホームページを参考に良いと思ったので。
【良かった点】
店長さんが対応してくれて、丁寧に説明もしてもらいました。とても頑張ってくれて良い金額だと思います。
【気になった点】
査定するのに時間がかかるのか、裏で話しが聞こえるのが少し気になったぐらいです。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
又利用したいです。
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対応してくださった富田さん最高です
富田さんは大変親切丁寧でとても頑張ってくださり、シャネルの腕時計とk18のコインペンダントが高値で買い取り成立しました。普段は別の店舗の店長さんとの事ですが、また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
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最悪でした
おたからや みなとみらい店
母が来店予約をした方が良いですか?と問い合わせただけなのに「出張買取できます」「今日なら行かれます」と立て続けに言われなんとなく買取にきてもらうことに。
一度は買取をしてもらったが、納得いく金額ではなかったためクーリングオフを依頼。
すぐに対応してもらえたと思ったが約束の日時を1度目は前日に電話がかかってきて変更。
2度目は当日ドタキャン。
3度目でやっと来たが1時間以上遅れて到着。
開口一番「お久しぶりです」
最後までドタキャンや遅刻に関して謝罪すらない。
社会人としてありえないと思った。
二度とおたからやは利用しない。
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口コミをその場で強制的にかかせる
お店に近いから花小金井店まで伺うと言うと
何時には女性を出張させます
とのこと。リングは測ると1.6グラム
ダイヤ石分を、ひかれて1.1グラム 6000円に
ミックス扱いだからとざっくり。
バッグも2点でルイビトンいれて1万と言って
すぐ5000円と。もう他店にしますからいいです。
と伝えると本部にかけあい3点16000円で?と
モヤモヤしながらもこの条件で他店が買い取り
してくれると思います?!とややすごむ。
交渉成立後、今口コミ書いて下さい!それを
写真に撮らせてと。全体にがっかりしました。
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客をなめすぎ
めっちゃくちゃ上から目線。おもったより安かったので、それな
ら友達に譲ります。と言うとキレた感じでそれなら最初からうちに持ってこなかったらよかったのに。みたいな事言われてこの店大丈夫か?ってなりました。すごく不愉快な気持ちになりました。あんな接客初めてすぎて、、パワーシティレインボー店さん。
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かなり安く買われる
しっかり調べなかった私も悪いのです。
「うちは田中貴金属さんより高く買い取っています」を鵜呑みにしてしまい
24Kは7割程度、18K、プラチナに至っては5割程度で買い取られました。
検査や計量は裏に持っていき30分以上戻って来ない。
値段を聞いて、考えたいと言うと「今はキャンペーンをしていて10%上乗せします」
結強引でなかなか品物も返してもらえず、押し切られて売ってしまいました。
急いでいないなら絶対に行かない方が良いです
明細も貰えず「アクセサリー○○円」と書かれただけでした。
店舗買取なのでクーリングオフもできません。
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