プレミアムウォーターの口コミ・評判 20ページ目

他社の下からお水を入れるタイプのコスモウォーターさんからショッピングモールで声をかけられて、amadanaのサーバーに変えたんですが、凄い満足しています！デザインが凄い良いです！停電した時に使えるから変えた方がいいですよ〜と言われて、安くなるんだったらいいやと思って変えてみたんですが、お水の料金も1セット130円ずつ下がりましたし、電気代も安くなりました！何より下入れタイプは、音が凄いうるさくて、夜寝ている時とかに目覚める事があったんですが、上からお水をセットするタイプで音がめっちゃ静かになりました！
ロックのカバーも付いているし子供が触らない用にできるので、大変満足しています！

上の子の妊娠中から使っていますが、とても便利です！喉乾いた時にさっと飲めるのが良いですよね。夫によると味も他のメーカーより美味しいらしいです。夏場なんかは今まで飲み物を常備していましたが今はこれ一台で賄っています。上の子はジュースよりお水が大好きなのですが、赤ちゃんの頃からこの美味しいお水飲んでいるからかな？今は下の子の授乳中なので喉がすごい乾くんですが、助かってます。お金は夫が引き落としで払っているので細かくは分かりませんが4週間で2本届いて4000円程度ならそこまで高くなくて良いと思います！

対応も悪く、水を頼んでもいないのに代金を引かれていたがそのままにされていた
電話してようやく返金
信じられない

2ヶ月で解約しました

いままで避けてきたウォーターサーバですが、ミスドとのコラボキャンペーンで話を聞くことに。
色々聞いた結果、納得したので契約しました。

ウォーターサーバが届いてまず驚いたのが水の旨さ。我が家ではタカギの浄水器＋2リットルペットボトルを併用していたのですが、北アルプスの水は違いが明確にわかりました。
あと、炊飯に使うと米か1ランクアップします。高級土鍋を使ってましたが、炊き方より水が重要と思い知らされました。

コストは上がりましたが、災害時の備えにもなるため、良い選択だったとおもいます。

カスタマー対応はなかなかの最低です。

何回電話しても繋がらない、電話に出たかと思えば対応悪いで最悪です。
アホみたいに高い金取っといてこれは無い

ウォーターサーバー自体は満足していますが、電話対応が悪いです。
指定した日に水が届かなかったので電話して確認しようとしたら、
「もしもし、〇〇といいます。申し訳ございませんがお声が遠いようですのでこちらから切らせていただきます」
と、もしもしを言う暇もなく切られました。

しばらくして電話したら他の人がでて、とても丁寧な対応をしてくれたのですが、せっかく頼んだのに気分悪いです。

子供が水道水が嫌いで飲まないので、いつもペットボトルの水を買っていました。しかし運ぶのは重いし、コストも掛かるので思い切ってプレミアムウォーターを購入しました。1ヶ月4000円程で良いので助かっています。子供は毎日水筒にプレミアムウォーターの水を入れて学校に持って行っています。届く天然水は味が美味しくて後味もスッキリしています。プレミアムウォーターが届いてから、子供はジュースを殆ど飲まなくなりました。

電話であまり使わなくなったので解約したいと言ったら、長く使ってもらっているのでここだけの話し、新しいサーバーに無料で交換するし、お水も今までより安くしますと言われた。
それなら初めから安くしてくれ。サーバーも定期的に新しいものに交換してくれ。

10年近く利用しました。
途中、しれっと値上げされ、それでも利用していましたが、引き落としカードの変更をお願いしたところ、基本プランから安くなるプランを勧められました。しかし、そのプランはまた3年縛りがあり、採水地も富士山ではなくなるとのこと。
富士山の水が良かったので契約したのに、サーバーを新しくしたいのならプラン変更をしてください。でも、採水地は富士山ではなくなりますと…。長年使用していても一切お客様重視では無い対応に嫌気が差し解約することにしました。もう少しお客様の意見重視のプランを作っていただきたいと思います。