プレミアムウォーターの口コミ・評判 21ページ目

対応も悪く、水を頼んでもいないのに代金を引かれていたがそのままにされていた
電話してようやく返金
信じられない

2ヶ月で解約しました

いままで避けてきたウォーターサーバですが、ミスドとのコラボキャンペーンで話を聞くことに。
色々聞いた結果、納得したので契約しました。

ウォーターサーバが届いてまず驚いたのが水の旨さ。我が家ではタカギの浄水器＋2リットルペットボトルを併用していたのですが、北アルプスの水は違いが明確にわかりました。
あと、炊飯に使うと米か1ランクアップします。高級土鍋を使ってましたが、炊き方より水が重要と思い知らされました。

コストは上がりましたが、災害時の備えにもなるため、良い選択だったとおもいます。

カスタマー対応はなかなかの最低です。

何回電話しても繋がらない、電話に出たかと思えば対応悪いで最悪です。
アホみたいに高い金取っといてこれは無い

ウォーターサーバー自体は満足していますが、電話対応が悪いです。
指定した日に水が届かなかったので電話して確認しようとしたら、
「もしもし、〇〇といいます。申し訳ございませんがお声が遠いようですのでこちらから切らせていただきます」
と、もしもしを言う暇もなく切られました。

しばらくして電話したら他の人がでて、とても丁寧な対応をしてくれたのですが、せっかく頼んだのに気分悪いです。

子供が水道水が嫌いで飲まないので、いつもペットボトルの水を買っていました。しかし運ぶのは重いし、コストも掛かるので思い切ってプレミアムウォーターを購入しました。1ヶ月4000円程で良いので助かっています。子供は毎日水筒にプレミアムウォーターの水を入れて学校に持って行っています。届く天然水は味が美味しくて後味もスッキリしています。プレミアムウォーターが届いてから、子供はジュースを殆ど飲まなくなりました。

電話であまり使わなくなったので解約したいと言ったら、長く使ってもらっているのでここだけの話し、新しいサーバーに無料で交換するし、お水も今までより安くしますと言われた。
それなら初めから安くしてくれ。サーバーも定期的に新しいものに交換してくれ。

10年近く利用しました。
途中、しれっと値上げされ、それでも利用していましたが、引き落としカードの変更をお願いしたところ、基本プランから安くなるプランを勧められました。しかし、そのプランはまた3年縛りがあり、採水地も富士山ではなくなるとのこと。
富士山の水が良かったので契約したのに、サーバーを新しくしたいのならプラン変更をしてください。でも、採水地は富士山ではなくなりますと…。長年使用していても一切お客様重視では無い対応に嫌気が差し解約することにしました。もう少しお客様の意見重視のプランを作っていただきたいと思います。

そろそろ暑くなってきました。風呂上りや子供と外で遊んだ後など、のどがカラカラに渇くことが多くなってきます。そんな時、手軽にウォーターサーバーのコックを押すと冷たいミネラルウォーターが出てくるので、ものすごく便利がいいです。おかげさまで子供にジュースを買う回数が減った気がします。子供もちょっと喉が渇いたら、ウォーターサーバーで自分で飲んでいます。健康にも絶対にいいですよね。お湯も常に沸いているので、コーヒーやお茶をすぐいれることができるので、ほんとにオススメです。

４-5年利用しました。
最初は便利だし水も選ばれると言われてシリカが飲みたくて契約したのにいつの間にかシリカはなくなり一種類になってて。
便利は便利だけど、ゴミも水代も嵩張るしで解約。
他の口コミにもありますが、対応が悪い！
やめると言ったら、もっと安いコースがあります。今更？？？
回収のお願いの解約の電話では、アプリのポイントは今日この時点から使えなくなります。今更？？？前回の電話で言えるだろ？お客様だと思ってないんだろうねー絶対おすすめしない！
毎回声をかけてくるイオンでキャンペーンとかもやめてほしい！