
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 水代・電気代が高い
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スーパーなどで買うのと比べると割高 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
しばらく使ってたら、電気代が凄いことに。。。跳ね上がった。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- 2年縛り、3年縛りがあって解約しづらい
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気に入らなくても3年の縛りがあり身動きできません。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
解約したいと考えてますが2年契約で解約も出来ずに複雑な心境でございます。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- ボトル交換が大変!
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水は重いので女性1人で取り付けるのはかなり労力がいります。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- スタッフの対応が悪い
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契約時に伝えられた内容と実際企業が定めていた契約内容が全く異なり、非常に嫌な思いをしました。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
高評価
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- 水がおいしい
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決め手は水の美味しさでした。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- サーバーがおしゃれ
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スタイリッシュなデザインで新築の我が家にはピッタリでした。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
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- 配送間隔の変更や追加注文がアプリで簡単にできる
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水の配送日や、追加注文等は全てアプリで管理ができるのでその点はとてもいいと思います。 引用:https://minhyo.jp/premiumfuji
詐欺ウォーター会社
2021年8月電話で、営業。敷居の低い説明で、軽い考えで👌した。が、水はガンガン来るわ。引き落とされるわwww契約書来てないのに。送付済と言う(笑)話せば、問題事ばかり。全国にたくさん居るだろうね(笑)2022年4月15日プレミアムウォーター会社から。サーバーヤマト運輸で引取ります、と話がついた。二度と使わない。
水販売会社の闇は深そうだね。被害者増えそうです(笑)
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解約時の対応
場所とります。味は普通。ミルク作る時に便利でした。
解約時の対応が最悪。浄水器をつけたので解約手続きしました。
領収書おくって頂くように伝えて1ヶ月音沙汰なし、催促の連絡をして1週間前後まつように指示されてそこからまた1ヶ月半連絡なし。再度催促の電話してまた1週間前後待つよう指示。解約金はしっかり引き落とされてます。
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論外、みんな使うな
説明され3900円で水運んで来てくれるのかと思い待ってたら12Lのお水2つセットは言われたとうり無料で来たけどその後明細表に12Lが一つあり金額を見ると8000円越え!
普通に呆れました、普通にAmazonで水買った方が安いしティファール買えばお湯も出来るし電気代も節約出来る
来て次の日に解約したくなった契約はこれが初めてです。
みんな騙されるな。絶対契約するな。プレミアムウォーターは絶対契約したらあかん
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毎日いい生活
わたしが契約したときは北海道、京都、広島だかの3種類の水が配達ごとに選ぶことができ、もちろん料金は違いますが、毎回違う水の味が楽しめるということで届くのが楽しみでした。ですが、今は一種類になってしまった少し残念です。
どの水も柔らかく飲みやすい水でした。わたしは朝のコーヒーに使っていましたが、朝起きるのが楽しみになりました。また水の配送間隔も自分で選択することができるため、水も無駄にならないのでとてもよかった
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ショッピングモールの営業最悪
ウォーターサーバを買うか悩んでいたところに声をかけられたので足を止めました。
話を聞いて他と比べたかったので、丁重にもう少し考えたいから検討すると答えました。
しつこく契約しない理由を真顔で聞かれた後にここに記載できないような捨て台詞を吐かれました。
嫌な気持ちだけ残り、この会社では二度と契約しません。
会社としての教育を疑うレベルです。
契約しなくてよかったと思ってます。
入った後に嫌な思いをせずに済みました。
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気になるQ&A
騙されました。
スーパーの出口で関西弁のお兄さんに声をかけられて「昨日からしてて、今日まで無料なんですよ」って言われた。でもネットを見たら9月まで無料だったし、なんならネットで契約した方がボトル1つ分お得だった。そして2日後に同じスーパーにいったらまだいた。お兄さんと目が合ったのに目を逸らされた。嫌な気持ちがして即解約。多分商品自体はいいのかもしれないですが、販売員が嘘つきなのが信用できなくて、もう使わない。
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解約の対応が雑
水は美味しかったけど、交換とかダンボールの処分が大変だから他者に乗り換えた。解約手続きの電話が指定時間にかかってこず、メールの問い合わせにかけたら違う番号にかけろと。折り返しきたら再度希望時間聞かれて、これは解約手続きの電話じゃないと。解約申請した時点でマイページとか見れなくなるし。解約時はやはり対応が雑になるようです。
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解約検討中
だいたい皆さんと同じくショッピングモールで、子どもが、風船欲しいと言って着いていったのがきっかけです
あーゆうのは、相手にしちゃダメです。必要なら自分からいくし、その場ではつい分かったふりして話を聞いちゃって、しかも三年縛りって普通なんですかね。
水はまぁ普通です、カビ臭いとかは無いです。
あまり必要性を感じないので、解約金高いけど検討中です。
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悪徳商法みたいなかんじ
頼んでもない水が先日連日で届き、カスタマーセンターに
連絡したらお客様自身で日付指定されてますの一点張り。
私は確かにアプリで毎回無料最長休みに指定しているのに
連日で水が届くなんて絶対におかしいです。
勝手に水が送られて受け取らないとなると
送料が発生しますと言われ、、、向こうの不手際なのに
正直最悪な気持ちです。こんなこと何回も起きたら
耐えられないので今ある水を飲み終えたら解約する予定です。
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ゴミが増えました
プレミアムウォーターに乗り換えをしたのですが、段ボールで届くので資源ゴミが増えて、お水の容器もこちらで廃棄なのでゴミばかり増えた印象です。
配達も時間が合わなけれぱ持って帰ってしまうし当日再配達は出来ないし置いて言っていいと言っても出来ないの一点張りで受取が出来ないことも。
自宅前に置き配、回収してくれた乗り換えまえの所に戻します。
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