佐川急便 配送の口コミ・評判 25ページ目

日時指定で配達してもらうようにして、その日時に在宅してるのに
配達されず不在届けが入ってることが多いです。
我が家は２世帯で、玄関も2つあります。
片方が留守でも、片方が在宅なのに簡単に不在届けを置いていかれるのは、正直腹立たしいです。

「宅配Boxにちゃんと入れましたけどね」
「管理会社に言ってください」

って言われますが、宅配Boxのセンサーに反応しない場所に入れておきながら不服そうに言われてもね
管理会社、メーカー立ち合いの元、荷物取り出す手間を考えたら不在のときは再配達してもらった方が佐川急便の配送の方以外は楽なんですよね

対面のときも
「〇〇さんですか？」
確認は良いけどさ、
「はい」
の返事と伝票受け取りの「手」が同時だとダメみたい笑
「手」がコンマ1秒早くても伝票を思い切り取り上げられます
佐川急便独自のルールかな！

配送業者指定できたらいーのに

インターホンが鳴らされてから印鑑等を急いで準備していたらインターホンを連続で鳴らされた上にドアを強く叩かれた。出たら「インターホンきこえましたよね」と強い口調で言われた。ヤンキーのような見た目で態度がすごく悪くて怖かったです。

またやられましたわ。
夜遅く、佐川急便から「明日配達します」というメール…
時間指定があればというので、日付の変更はなく、8時
〜12時で指定し、受け付けましたということでしたが、
やはり来なかった( *｀ω´)
受付といて、配達しないし、何の連絡もない。
どういうこと？
何度も何度も…
なめとんか( *｀ω´)
佐川急便のイメージ悪いわ‼︎
腹が立ってしょうがない‼︎
いい加減、こういうことはやめてもらいたいです！
購入先に、配送業者の指定が出来たら、佐川急便は利用しないのに…
最悪の会社です(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾

佐川急便で1週間以上待っても配達されず、電話で確認しても理由の説明も無し、クロネコヤマトは時間指定の対応もしっかりしてるが、佐川に関しては殆どがいい加減で信用に至らない、送られる荷物の取り扱いが佐川の際は不安しかないです。

昨年来トラブル続き
１９時〜21時指定　急いで帰宅して在宅しているにも関わらず配達がないため確認すると不在票投函済み。コンピュータ入力は19時回った時間の入力。これが３回。同じ時間指定で早く帰宅し18時過ぎから在宅の時に19時前に訪問が２回。
土曜午前中配達指定で15時半の配達、謝罪無し、無言のサイン受け取り。
新年１月７日から日本海側豪雪により配達ストップ。自然災害のためしょうがないと諦めていたところ、配達再開された19日に配達予定連絡もないまま、いきなりの玄関置き配達。紛失したらどう責任を取るつもりだったのか…。新年明けのネットショッピングがほとんど佐川配達、まだ営業所保管中の荷物が4件ありますが3日〜5日間になります。今日現在未だ保管中表示。
どなたかの投稿にあった通り、佐川指定のネットショップで買い物はできません。
とにかく佐川のトラックを見るだけで腹立たしい。

毎月ウォーターサーバーの水が佐川急便で届くのですが、こちらは平日が仕事のため土日指定にしているにも関わらず、日程とは違う平日に届いたうえに不在票のその他に【午前中指定のお水です。】と書かれていた。

土日も職場から急な呼び出しで出てしまい、受け取れない日もありましたが、今までそんなこと書かれたことありませんでした。
むしろ、今までの人は再配達しても笑顔で対応してくれたので、こちらが申し訳ない気持ちでいっぱいでした。

しかし配達担当が変わったのか、今までと違う番号からかかってきていたのと、留守電にメッセージ残せるように設定しているのに今回の人は何も残さなかったので折り返しの連絡もしませんでした。
会社が悪いと言うよりは、個人的に今回の配達担当の方に悪い評価をつけたいです。

こんな対応が続くようなら営業所に名指しで電話したいと思います。

毎回時間指定してあるのに、連絡もなしに２時間も前に来たり、時間よりも遅く来たり、悪びれる様子もなく、渡される。何のための時間指定が設けられているのか全くわかりません。一言連絡が、あってもいいんじゃないでしょうか？

追跡してもずっと輸送中のままで今何処に荷物が分からない。ドライバーの仕事は荷物を届けるだけじゃないししっかり配達する荷物は多いと思うけど責任持って追跡で分かるようにするべきです。教育を徹底してはいかがでしょうか?