佐川急便 配送の口コミ・評判 26ページ目

ネットで購入した商品を日時指定したのに、その日に届かずLINEで2日後に届くと連絡があった。
また、仕事で佐川を利用した際、佐川のHPから調べたら料金と、実際にかかった料金に差異があった。二度と利用はしない。最悪な運送会社。

路外から道路に出るようだったので立ち止まり先を譲ろうとしたところ、動かないため会釈をしながら前を通過、背後から「待っとろうがバカたれが」との暴言。ドライバーの品性、人間性を疑う。一体どういう教育をしているのか。

配達が21時をすぎても来ず待っていたら21時30分頃にやっと来た。あまりにも遅いので苦情のメールを返答希望で出したが一向に返事がない。呆れた会社だと思う。特に委託している個人事業主の人は非常識が多いように感じる。

時間帯指定の配達には、ギリギリか過ぎて配達する。
16時までの時間帯指定の時、15時45までしか居ない旨連絡すると不在で対応しときます的にキレ気味に言われました。荷物が多いのかもしれませんが。対応悪い。出来る事なら使いたくないです。

ネットで荷物の番号検索すると配達予定日は当日となっているが届かない。ポストに不在票もなし。他社であれば確実に配達日に届くものが佐川だと届かない。
これが過去にも数回あり。オススメなんて出来るわけない。

夏頃に品物を買い、それが届くのが半年後だったので半年間ずっとワクワクしながら品物を待ってました。配達は佐川急便で、初めて利用しました。※配達会社の指定は出来ませんでした。
メールが届き、明日発送します。との事。
時間指定は出来たため、在宅できる時間に指定し、まだかまだかとその時間まで待っていました。
いざ、その時間になっても来ず、あれ？と思い、玄関の方へ向かうと、不在票が入ってました。時間を見ると在宅していた時間でした。
確かに物音は聞こえたけど、風の音か何かだと思っていたので気にしていませんでした。多分その物音が配達しに来た音だと思われます。家のインターフォンは壊れていましたが、声がけはしてくれるだろうと勝手に思っていたので、それがいけなかったです。(ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ<佐川急便で〜す！を期待してた)
その後すぐに再配達依頼をし、遅かったため、次の日になると言われ次の日も家に待機してました。ですが、また不在票が…。。
来たのかどうかも怪しく思い、イライラしていたため本社の方へメールでクレームを入れました。
メールで返信が来ると思いきや、まさかの電話。渋々朝早くから電話に出ました。(8時前頃)内容は教育はしっかりしています。インターフォンがならないそちらにも非があるとの事。ノックや声掛けしないのもどうかと私も言ってしまいました。
その後話が進み、最終的には、教育をし直します。また品物を配達した配達員を向かわせます。と言われました。正直そんな人に配達して欲しくはなかったけどめんどくさかったので分かりましたと電話を切りました。
5分後位に佐川急便が来て、その配達員から「なんか、トラブルがあってみたいで…‪w大変っすね！じゃ、また！‪w」と言われました。誰のせいで迷惑しているのかと余計にムカつきました。

その後も通販で買うと、大体配達会社は佐川急便なので諦めていますが、私が言ったクレームは何一つ改善などされているはずもなく、届くその日に玄関で待機し、物音が聞こえたら出るということをしなければ受け取れません。もっと教育を見直してください

とにかく最悪です。
出来ることなら配達にきてほしくないレベル。
チャイム連打しドアをドンドン叩くし愛想もない。
再配達の連絡をしても一度も電話に出た事はなく折り返しもない。
前に声をかけられた時、何故か個人情報まで把握してしていて怖いです。
細い道もかなりのスピードを出して運転しているので、住宅街の為子供が多いので危ないです。
会社の方に伝えても改善されず電話対応も最悪でした。
早く辞めるか担当地域変わってほしいです。
通販など頼むのでその度に佐川でないといいなと願ってます。

会社の事務所に荷物を搬入する際、土足でカーペットにあがり足跡だらけ…
雨で靴も濡れていたので最悪な状態
わざとカーペットにあがって汚したのかと思うほど

配送が佐川急便になっていたから嫌な予感はしていたけど、まさかの的中