佐川急便 配送の口コミ・評判 55ページ目

希望お届け時間に全く届きません。
自分自身への荷物ならまだしも、プレゼントとして送ったものに関しても届かないので、相手に対しても申し訳なくなってしまう。届けて下さったスタッフの対応として返ってきた言葉が、指定時間気づかなかった。は？適当過ぎてとても気分悪いです。
指定希望は必ず確認するのが当たり前ではないのでしょうか？
お忙しいのもわかりますが、ルーズ過ぎて腹が立ちます。
改善していただきたいです。

割れ物注意の張り紙があるにも関わらず、輸送中横向きで重いものの下敷きに置いたようで、注文したトイレタンクが割れていた。そのせいで工事が何日にもわたってしまい追加工事費用が発生したけど、一切負担しないとのこと。トイレの代替品用意も数日かかり、何日もトイレが使えず酷い目に合った。二度と佐川急便は使いません。大嫌いだしこんな会社早くなくなってほしい。

電話対応も逆ギレの感じではなされるし
荷物は毎回遅れて最近の佐川おわってます
ほんとはもう二度と使いたくないです

やまとさんは逆に最高です
配達時間も守らないで早く店しめて逆ギレされたことも
ほんとにおわってるかいしゃです

ネット通販で購入し、翌日配達と明記してあったので楽しみに待っていたのに届かない。
佐川急便の追跡て調べてみたら木○津営業所には昨日から保管中になっているじゃないですか。

せっかく通販会社は急いで送ってくれてるのに宅配業者の良い加減に呆れ果てた。
やはり猫さんの方が信用できる。

集荷の時間指定をしていたのにも関わらず、30分ほどはやめに荷物を取りにきました。
それだけだと良いのですが、チャイムがなり少しでるのが遅くなったからなのか、不機嫌な態度で対応されました。
ほかの配達員さんで頑張っている方もいるとは思いますが、残念でした。

18時〜20時時間指定、急いで帰宅。7:30まだ来ない、再配達悪いので外で待つ、20時まわった！来ない?電話もない？！営業所時間外で電話出来ない！一応配達時間外21時までなので待つ。21時すぎた！今12月中旬！舐めてんのか！！

「住所が分からない」と、留守電も入れずに勝手に荷物を持ち帰られました。
携帯の申し込みをしていて、SIMカードが入っていたはずですが、佐川急便の最低な対応のおかげで全ての手続きをやり直さなければならなくなりました。

他社の配達員の方は留守電を入れてくれるので、誰から連絡が来たか分かり、そのような事はありませんでした。


佐川急便はもう使いたくないですね。

今日到着予定の商品が届かない為、発送元の家具メーカーに問い合わせしたところ佐川急便が私の住所が分からないため本日中に発送できないとの回答。家具メーカーは私の住所を知っていたし、意味が分からない。手渡し商品だから在宅してないといけないし、仕事で家にいない私にとっては次の週末まで配送が延びる結果に。佐川の配達しっかりして欲しい。

ネットショッピングをよくするので宅配便が頻繁に届くのだが、佐川は何度も時間を守らない。
午後に出掛けるので、午前中に配達を指定したのに届かない。
来客があるので夜に指定したら、自宅の電気がついていたからと早く届けに来る。
他社ではこんなこと一度もない。
自分で宅配業者を選べるなら佐川は選ばない。

九州住みの自分の荷物がなぜか関東から関西のりんくう営業所に送られているがずっと集荷中。関西にすら届いているのかもわからない。運搬業務は忙しいし人手不足なのも理解しているが、キャパオーバーなら他の会社に譲ればいいのでは？？安い荷物なら諦めもつくけれど数万かかっているし、意地でも届いてもらわないと困る。他の人も言ってますがプレゼントが予定日に届かないのは辛い。