佐川急便 配送の口コミ・評判 56ページ目

指定した時間に荷物がこなかったので、営業所に電話したものの、20時だったので時間外。仕方ないので翌日のお昼休憩に電話で確認を取ると、本日中には届けますとのこと。
しかし現在21時になっても荷物は届いていません。どうなってるんでしょうか。もちろん連絡は一つもありません。仕事でしょ？社会人でしょ？約束を守れないならせめて連絡は入れないとダメでしょう。営業所に何日保管してるんですか？何故お客さまとの約束を平気でむしできるんですか？理解不能です。

到着予定日を数日過ぎても届かないので発送元に問い合わせしたところ、住所不明で荷物が戻ってたことがありました。
それまで何度も佐川急便さんを利用し、住所不明だったことは1度もないのにビックリしました。
連絡先が分かるはずなのに、連絡も無く発送元に戻すのはおかしいと思います。

今回、佐川急便にたのみましたが、時間指定しているにも関わらず、時間外に配達してきて不在連絡表をおいておきながら、ドライバーに連絡してもつながらず、再配達のサービスセンターに問い合わせても配達されずふんだりけったりです。
以前の佐川急便ならこんな事はなかったと思いますが、どーしようもないですね。
どーなっちゃったんでしょうか？
もう、佐川急便には頼みたくなくなりますね。

1回目　指定時間配達されない
2回目　荷物を待っているのに、指定時間内来てなくて、翌日配達された。連絡なし。説明なし。
3回目　家にいるにも関わらず、不在のため持戻と表示され、電話でクレームを入れました後、やっと届きました。
4回目　今日、荷物来ていないのに、配達済みと表示され、佐川急便は最低です。

お客様との約束を平気で破れる佐川急便。
時間を守らないは当たり前。
家に居るのに「不在扱い」する始末。
どうすりゃそんなやり方が出来るのか不思議で仕方ない。
最近、通販会社も佐川急便からのお届けが多くなって困る。今どき「置き配」や「宅配ボックス」の選択が出来ない宅配業者はこの先企業成長しないですね。

最近　タイヤセットの発送依頼を
何度もしますが　その都度　対応する人　
によって　梱包のやり方が違うと指摘され　憤慨しております。何処の営業所とは言わないですが　統一した指導をして欲しいですね‼️　直した処で2度と行かないですが‼️Y便はそんな事は一度も無い‼️
かなりネームバリューで天狗になってるんじゃないですか？

なぜ、一日中居たのに不在票？それも集合ポストに。
電話して、一日中居ましたよ、と伝えるとお宅オートロックでしょって。オートロックじゃねーし集合ポストに入れるなら各家の前まで来れるはずです…

時間指定がなかったので家にいなかった私も悪いですけど、24Lの水を1階の宅配ボックスに入れられても、女子が2階には運べません...
せめて一報連絡して欲しかったです

指定した時間に届かないから電話したら、指定の時間より3時間後しか無理です言われて、家いないから無理って言ったら、渋々1時間が限界です言われて届いた。。電話対応の人も態度悪いしほんまに何なん？まじ意味わからへん最悪。
指定時間に届けられへんなら、それいけるみたいにやめてほしいし、荷物載せてないから無理みたいな意味わからへん言い訳もやめてほしい。最悪。もう2度とここで頼まへん。

佐川急便での配達となれば、ほぼ諦めています。これだけ苦情が沢山あるにもかかわらず、一向に改善されない・しない。置き配と表示していても無視してインターホンを鳴らす。お客様窓口に連絡してもダメのようだし、何とかならないものかね？