佐川急便 配送の口コミ・評判 63ページ目

８月６日から関東中継センター止まり…
何の更新も無く…6日間経過。
途中に九州にある中継センター経由になるはずも…
まだ到着せず。
通常、遅くても3〜４日で九州まで到着するのに…
配送店に連絡するも…まだこちらには到着していないので。
みたいな？失笑しか出ないわ。
まさかの紛失じゃない事を祈るばかり。

午前中指定したのに届いたのは13時過ぎてからでした。
しかもすみませんの一言もなく時間指定出来ないんです。
といわれてさしまいました　しかし送り状には午前中に
マルがついてました。せめてすみませんの一言ぐらい
言ってほしかとた！嫌な感情しかのこりませんでした。

品物の配送の確認したら、ドライバーが忘れたらからでーす明日になると言われ文句を言ったら1時間後に別の担当から電話で横浜営業所に届いてるが、品物が見当たらないので探してるとの回答。今日配達したくないからの嘘とわかる馬鹿にしたような対応で呆れた。

時間指定の時間帯に来ない事で有名な佐川さんですが、遅れた理由が「通り過ぎてしまってあと2時間待ってくれ」との事でした。
電話を入れてくれたのは評価できそうですが、それを笑いながら謝罪もなく仰るのはちょっと人間の程度が低すぎます。今後佐川さんからの配達は全て例外なく受け取りを拒否します。

時間指定内に届けてくれない、営業所、ドライバーの対応の悪さは昔から変わってないな。
置き配はやらないというが、時間指定内に運べないなら、置き配や宅配ロッカー増設しようよ。
発送元も佐川以外の業者も選択できるようにして欲しい。

荷物のダンボールがかなり潰れて汚れていて破れた状態で届きました
上に荷物を積み上げたのかボロボロだった
どういう荷物の扱いをしてるんだろう…ありえないし信じられない
いつも利用してるサイトの配送会社が佐川だから仕方なく使ってるけど正直二度と使いたくない

発送を頼む際に住所を教えたのに違うところに発送してお問い合わせの電話をしたけど再発送にお金がかかるとのこと、
とりあえず午前まで発送してもらいたくお願いしたが、なんと届いたのは夕方！！
いろんな会社があるんだなぁと思いいい勉強になりました。！
ありがとうございました

インターホンの調子が悪くて会話がうまくいかず、オートロックを開けて玄関まで来て会話した際に高圧的な話し方をされてとても不快でした。二度と同じ人が来てほしくないです、名札見ておけば良かった。
感じが良い方も多いのでとても残念でした。

荷物を家族の代わりにインターホンに対応したが、代引きのため自分はお金を持っていなく家族も不在。お金が無いので不在票を貰ったがあまりにも対応が不誠実。ため息を2回もつかれた。その不在票の渡し方も押し付けるような感じで渡してきた。不在票は少しくしゃくしゃになった。
こちらも嫌がらせでお金が無いのにも関わらず対応をしたわけではない。丁寧な対応をして欲しい。

郡下の営業所の数が少なすぎ。最寄りの営業所まで1時間半。配送は時間指定が出来ない不便さ。
県外の営業所の方が１時間と近いのに県内の営業所からの対応。臨機応変な対応をしてもらいたい。
某宅配業者は郡下２営業所も有り時間指定も出来るのに。選択出来るのなら当然某宅配業者ですね。