佐川急便 配送の口コミ・評判 64ページ目

荷物について営業所に問合せをしたら折返しますと言われました。
当日折返しはなく、翌日自分から再度問い合わせの電話をしました
完全に忘れていたようです面倒くさそうで気分が悪いです

配達の人もサインの際にペンを貸していただけますか？と言うと真顔無言で嫌そうにペンを渡されました(3.4回)
嫌すぎて玄関にペンを置いてます。

出来れば一生利用したくない運送会社です
そんなに嫌ならさっさと辞めればいいのに

日時指定通りこず、不在票も入ってないのに、持ち帰りのメールが来ました。
再配達時、指摘すると激怒し口悪く罵られました。
人によると思いたいですが、佐川急便の配達員は対応が酷いですね。
他の方も投稿されてるので、少し気持ちが落ち着きました。
できるなら利用したくないですね

コロナ禍になり、ネットショッピングをする機会が増えたのですが、佐川急便で届く荷物だけいつも箱が潰れていたり酷い時には蓋が開いていたり等…。しかも、日時指定をしているのにガン無視。ネットショッピングは便利で良いが佐川急便で荷物が届かないことを祈るばかりです。

インターホン押すときにガムをかんでおられてそのままカメラに写って対応してきたのでびっくりしました。
初めて見たときは見間違いかも？と思ったのですが数回ありイメージすごく悪いです。（同じ宅配の方）
車など移動のときはいいかと思いますが人の荷物を渡すときにまでガムをかんでくるなんて常識疑いました。普通の会社で接客中にそんなのありえないので直したほうが良いかと思います。

２０時以降に、仕事から帰宅するので、２０時以降に配送依頼をするも、
１９時ちょっと過ぎに毎回、配送してくるので、連絡も毎度毎度、無駄になる。


であるから、最初から、２０時以降の配送枠を設けてもらいたい。

現在は、在宅勤務が終了している会社も増えているので、帰宅時間が遅くなる。

予定到着日に荷物が届かず、翌日10時に電話すると管轄の営業所を間違えていたので16時以降になるとのこと。15時頃連絡あり、申し訳ないがもう管轄の営業所が閉まってるんで明日になるとのこと。
荷物の管理体制のずさんさや連絡の遅さなどヤマトに比べるとクオリティの低さは歴然です。

追跡サービスで配達中になってたのに、配達せず持ち帰りとかあるの？
不在票もないって事は配達してないって事だよね。
いい加減過ぎる。

バイクのリフトを頼みましたが最初足の部分とフットペダルを包まないと送れないと言われたやり直させられ自分では完璧と思いましたが今度はペダルが出っぱってるので返されるかもと不貞腐れた態度で脅かされました。
荷物を出したのになんか悪いことをしたかのような言われように
腹が立ちました。
あんな対応だともう二度と頼みたくなくなりました。

経験上心当たりがないときは出ても碌なことがないので居留守を使っているのだが、ドアノブをガチャガチャ回され、もし開いてたらと思うと恐怖だった。案の定誤配だった。翌日も誤配されたので、のちのち電話して前日からのことを伝えると第一声の謝罪もなく『伝えておきます、ハイハイ』といったふざけた態度だった(この2日間の担当者は異なった)。もちろん電話したことへの礼もなし。社会人として必要なマナーすら知らない人を雇っているようだ。

京都の山科を運転中、車のから見える角度で「はよせぇゃ」と言われたのがわかったぐらい睨んできたので、私もトロかったのもあり、すみませんと思い手をあげました。
そうするとすれ違いざまに、すごい睨まれました。
暑い中配達でイラついてるのも分かりますが、私も仕事を、して帰ってきてる帰り道でした。
いつも佐川のトラックの運転手には道を譲ってもらったりして凄いよいイメージでしたが凄く残念です。