本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 65ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ドライバーによって

再配達を直接ドライバーに電話すると今日は行けません!明日以降再配達をお願いしたら裏目の自動受付に電話してほしい。そんなこと言われたの初めてなんですけど…地域の担当ドライバーさんなのに?明日何時以降ですねで済む話なのにごたごた話し始めたので、仕事の出来ない人だなと思いました。前の担当のおじさんがめちゃくちゃいい人だったから、退職されたと聞いて残念。仕事の出来ない人になって残念。

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1.00

人によりますが

基本的に他の配送会社の方に比べて無愛想で受け取るだけなのに不快になることが多いです。自分が選んだ仕事なのに不機嫌でなぜこっちまで巻き込まれなければならないのか。
愛想を良くしてほしいとは言いませんが不快になる方はやめてほしいです。

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指定時間無駄

今まで幾度と宅急便を使用していました。
佐川急便さんにも何回も何回も依頼させて頂きました。
ただ佐川急便さんは指定した時間だけは絶対絶対絶対配達に来ない。それどころかネットでは配達になっているのだが、不在票もなくインターフォンにも残念ながら形跡は残っていません。
委託業者にもよると思うのですが、私の地域滋賀県大津市某所の佐川急便さんは最低です。

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ありえない

運送会社が佐川急便さんで家に居なかったため
不在票が玄関ポストに入っていたのに
玄関でないアパート全体のポストに荷物入ってました。
再配達がめんどくさかったのだろう…
そして何とあり得ないことに荷物にガムが付いてました。
開ける時に触ってしまってそれで気づいたので
本当に最悪で気持ち悪かったです。
すぐに電話するもドライバーからの謝罪は無し。
ネット通販で届くのが楽しみにしていても
今後佐川急便だと本当に嫌です。

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酷すぎる

再配達が申し訳ないし不在も申し訳ないから電話で時間帯を伝えたのに何時でしたらいますって言ったのにも関わらず、早くきてもうきてしまったので伺えませと言われて自分でまた再配達依頼してくださいって言われました。

何回も不在で何度も来ても苦じゃないならいいですけど、
わざわざ遅い時間じゃなく夜の時間帯を伝えたのにもう帰るので無理ですって。意味わかりません。
夜の便多かったら行きますけど少ないので行けませんって。

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終わってる

12-14時指定なのに来たの19時
それも散々電話してこれ。
まじ終わってる。

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挨拶できひんのか

集荷を頼んでて洗濯を干してたのでインターホンにき 気づかず不在票が入っていて
不在票の電話番号を記載もなく
電話してきて、10分後に折り返したら通話中。
かけ直してくるかと思って
待ってたら5時間後にかけてきて
今日の発送はもう無理なんで明日なりますわ〜て
こっちは、通話中やから電話待ってて
もう、無理な時間に電話する意味
失礼しますの挨拶もない

今日送らないとお金かかってたら
お前らが払うんか

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2.00

希望配達時間無視する

19時から21時で時間指定して配達頼んだのに
朝の10時に来たみたいで不在通知が入ってた
仕事で受け取れないから時間指定したのに何故無視するのでしょうか

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1.00

態度が悪い

どうして佐川の方は大体がこんなにも態度が悪いのか理解ができません。言葉遣いもなっていなくて、いつも不愉快です。きちんと教育されているのでしょうか。態度だけではなく、システムも使いづらく、配送時間の変更をお願いしても無視、結局勝手に宅配ボックスにいれられて、その後連絡もありません。何のための変更対応なのかよくわかりません。ヤマトさんではこんなことがないので、できるだけ佐川は使いたくないです。

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1.00

お手伝いさせてなんて…

佐川の営業も実際の荷物のクレームもほんと多いのでうちの会社では郵便局以下の扱い。小口の荷物すらクレームが来るし、呼び出しすると不貞腐れて反省がない。CMのようなお手伝い⁈皆んなで笑ってしまいました。

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