佐川急便 配送の口コミ・評判 66ページ目

バースデーケーキを時間指定していたにもかかわかず指定時間をすぎても届きませんでした。謝罪の一言もありませんでした。普通の家ならまだしもお部屋をレンタルしていた為、チェックアウト1時間前になっても届かずに困っていました。指定した時間から30分過ぎて到着しましたがもうその頃にはチェックアウト30分前になってしまい、あまり写真を撮ることができず、食べることすらできませんでした。

お客様との約束を平気で破れる佐川急便。
時間を守らないは当たり前。
家に居るのに「不在扱い」する始末。
どうすりゃそんなやり方が出来るのか不思議で仕方ない。
最近、通販会社も佐川急便からのお届けが多くなって困る。今どき「置き配」や「宅配ボックス」の選択が出来ない宅配業者はこの先企業成長しないですね。

最近　タイヤセットの発送依頼を
何度もしますが　その都度　対応する人　
によって　梱包のやり方が違うと指摘され　憤慨しております。何処の営業所とは言わないですが　統一した指導をして欲しいですね‼️　直した処で2度と行かないですが‼️Y便はそんな事は一度も無い‼️
かなりネームバリューで天狗になってるんじゃないですか？

なぜ、一日中居たのに不在票？それも集合ポストに。
電話して、一日中居ましたよ、と伝えるとお宅オートロックでしょって。オートロックじゃねーし集合ポストに入れるなら各家の前まで来れるはずです…

時間指定がなかったので家にいなかった私も悪いですけど、24Lの水を1階の宅配ボックスに入れられても、女子が2階には運べません...
せめて一報連絡して欲しかったです

指定した時間に届かないから電話したら、指定の時間より3時間後しか無理です言われて、家いないから無理って言ったら、渋々1時間が限界です言われて届いた。。電話対応の人も態度悪いしほんまに何なん？まじ意味わからへん最悪。
指定時間に届けられへんなら、それいけるみたいにやめてほしいし、荷物載せてないから無理みたいな意味わからへん言い訳もやめてほしい。最悪。もう2度とここで頼まへん。

佐川急便での配達となれば、ほぼ諦めています。これだけ苦情が沢山あるにもかかわらず、一向に改善されない・しない。置き配と表示していても無視してインターホンを鳴らす。お客様窓口に連絡してもダメのようだし、何とかならないものかね？

受け取りができるか？分からなくなったので、配達日時を変更した。すると変更の連絡をしたのにそのままの配達日時で来た。たまたま在宅中だったので受け取ったが、変更連絡を見ていないのか？いまだ佐川と郵便局は、サインを要求。置き配もできない！苦情を改善できないのもどうかね？佐川の利用は、ますますしたくない！

実家が近く、住所地番を間違えて配送。しかも何度注意しても繰り返す。正直嫌になりました。差出人にも返事が出来ず本当に困りました。ドライバーの引き継ぎも無く、アプリも使いにくい。電話もオペレーターに繋がらなく、状況を説明できません。受取側ですので出来ませんが配送に指定して欲しくありません。

不在票が入っていたため電話した時は態度は普通でしたが16:30以降とお願いしたところ、16:30には自宅に居たにもかかわらず18:30になっても来ないので電話したら16:30に伺い何回も呼び出しましたがいらっしゃらないので帰りました。と言われたので、あ、そうでしたか。と言うと、機嫌悪そうに、あーはい、うぃ、などという返事にとても腹が立ちました。荷物受け取りたいのに連絡するのもしんどいです。態度悪いのは最悪ですね