佐川急便 配送の口コミ・評判 67ページ目

配達されたものが傷ついていたので、送り主に電話したところ、運送屋に聞いてみてとのことだったので佐川急便に電話しました。すると佐川急便から送り主に連絡を取っていただき、結局佐川急便に代品の負担してもらうことになりました！送り主か、佐川急便かどちらに非があるかは定かではないですが、対応がとても良心的でオペレーターの方も感じが良かったです♪

昨日、私宛の荷物の不在票が
入ってたにも関わらず今日の配達分に母の荷物があったらしく母宛に8時前に電話を掛けてきて私の荷物も一緒に配達する旨を伝えてきた。
住所は同じでもお届け先の名前が違うなら別々に連絡するのが普通では？
母が置き配を頼んだところ前に怒られたから無理ですと言われたそう。
勝手に置き配をするのは怒られて当たり前のはず。
今回は置き配をお願いしてるのに意味がわかりません。

19時-21時の指定時間の再配達に来ない、もう１回昼間の再配達申し込んでもやはりこない。なんのための受付完了メールだ?　前も指定した夜間に来なくて次の日の朝に来たが、今回は連続おサボり。ありえない会社だ

配達日を指定しても、わかりませんと平然と言われ当然のように届かない。

配達を待ってるときにWEB上では配達中になってるにも関わらず、夜になっても届かず、問い合わせたら積み込んでもいないと言われる始末。

10年たっても何も進歩がない社風を何とかすべき

肺臓に関して
ヤマトだったら早く到着したら
予定日よりも早く送ってくれる
でも佐川はたとえ早く到着してもその日にならないと
送ってくれないことが多い

ってか配送予定日をかなりすぎてずっと
営業所保管中なんてザラにある

満足度はヤマトには遠く及ばないな・・

わざわざ時間指定（14時～16時）にしているのに、それより３０分以上早く配達に来る。
こちらは、予定を調整して帰宅できるようにしているのに、その努力が水の泡。
たまたま家に居た者が受け取りに出ると、「時間指定は何か意味があるんですかね？」と。
家族に秘密で購入しているのが全てばれた。
今後佐川は使いたくない。

時間指定してたのに配達されないし、荷物の追跡を見たら保管中になっていて、絶対忘れられてる！　時間指定した意味ない！

日にち通りに届かないのが当たり前　他では考えられない不誠実な対応

毎年、商品を購入し配達してもらっている。こちらから配達住所の件で自宅ではなく営業所留め宛に発送するよう、伝えて受け応えはよかった。ただ、差出人に伝えた営業所とは全く違う営業所に配達されてすごく便利が悪いなと思いました。相手さんに伝えているのに確認もとったがまさかこんな事になるなんて。評価しません。

オートロックと玄関先、どちらのインターホンでも終始無言で名乗りもせず。
不審に思ったので扉は開けずに玄関先に荷物を置くよう伝えると、それも無言…。
さらには荷物を確認すると、割れ物なのに箱に凹みあり。

さすがにと思い公式サイトから問い合わせしたものの、1週間経っても連絡なし。
最悪でした。