本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 69ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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すっぽかし

まず集荷受付の対応が最悪。更に集荷指定日になっても来ないため改めて電話したら、ドライバーが忘れており、もう帰ってしまったとのこと。2度と利用しません。

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謝りもしない

ネットで子供の長靴を買いました。
配達は佐川急便とのこと
事前に配達日変更のメールが届き、変更したのにもかかわらず
届きませんでした。
電話では『明日の便に混ざってしまって…今日中の配達は無理ですと』
朝一に連絡くれば何とも思いませんでしたが、連絡来たのがお昼頃…
用事を午前中に済ませ、急いで帰ってきたのにもかかわらず

で、次の日に届きました
が!!!配達員の対応ときたら…
毎回ではないですが特定の人の時だけ気分悪くなります

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ヤマトと段違いで頭わるすぎ

本日、19時から21時の時間帯指定が、昼12時に配達され不在に。

過去何度もトラブルになってもこりない愛知県安城営業所

連れの明日の誕生日プレゼントが渡せなくなりました

もういっちょまえのCMやめたほうがいい

ひどすぎる

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最悪

配達予定日になっても来ない。大阪から北海道の配送は3日以上とすごくおおざっぱ。
そして、問合せ番号も間違いないのに問い合わせ不可と出ることも多々…
日々苛立ちが募ってます。
荷物もまだ手にできていません。
大阪のセンターから出たまま追跡は動かないし。陸送と考えても遅すぎる。どういうルートを使ったらこんなに遅くなるのか教えて欲しい。

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対応の悪さ

時間指定をしているにも関わらずその時間の3時間前に配達してきたり、代引き商品なので指定のポストなどにお金を置いといて頂ければお釣りなども準備します荷物は外に置いときますのでなど提案されほんとに不愉快です。
その代引きの金額の20000円を外のポスト置いといて無くなったらどう責任を取れるのかおしえてほしいです。

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ひどい

14時~16時の時間指定ですが、17時15分すぎでもとどきませんでした。
問い合わせしたら、荷物行方不明、いつ届けるのが分からない状態。分かり次第再度連絡という事でした(汗)。
こんな状態のに、こちらから問い合わせしないかぎりは佐川からの連絡はなし。正直ひどすぎます。

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時間指定の荷物が届かない

本日11/8(日)12:00〜14:00の間に荷物が届くようにしていました。
しかし時間になっても来ない、2時間経っても来ない。
14:00以降から予定がありましたが、荷物が届かないので予定変更。
連絡しようと考えたが日曜日だし人が少ないのかなと思い電話するのをやめ、待ち続けてますが、まだ届きません。
時間は守っていただきたい。

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最悪

指定時間にはこない
明らかに家にいるのに少し遅れただけで
即不在届けをポストにいれていなくなる
本当に最悪です。
ネット注文をして運送業者が佐川だとわかると嫌になります。

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インターホン鳴らさない不在票なし

玄関の前で掃除しつつ待ってたのに来ないなとweb追跡したら不在扱い。インターホン鳴らしてないし不在票が入ってる訳でもない。
とゆうかそもそも来てなくない?配達時間ってなんのためにあるんだろうと。

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毎回、最悪な遅さ

8月6日から関東中継センター止まり…
何の更新も無く…6日間経過。
途中に九州にある中継センター経由になるはずも…
まだ到着せず。
通常、遅くても3〜4日で九州まで到着するのに…
配送店に連絡するも…まだこちらには到着していないので。
みたいな?失笑しか出ないわ。
まさかの紛失じゃない事を祈るばかり。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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