いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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配達員
配達員がとにかく感じ悪いし、言葉遣いを知らない。久喜営業所
以前、春日部営業所の配達員もどうしょうも無かった。教育はちゃんとしてんのかな⁉️
ヤマトと郵政に比べると佐川は最低。
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不在票入っておらず連絡もなしに返品
3回も配達したとのことだが、1度もインターホンの記録なし。
不在票も入っておらず、勝手に返品。
まじでありえない。
で、自分で出品者に連絡してください。わかりましたか?って逆ギレ。
とても不快な思いになりました。
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佐川急便 関東支店・お客様相談室 の対応
佐川急便 関東支店 某営業所から荷物が届かないため、
・ホームペ-ジから問い合わせしたが、連絡なし。
・お客様相談室へ連絡したが、責任者からの連絡なし。
・いまだに商品届かず。
酷い宅急便屋さん
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評価に値しない
ここ最近は破損が多い、営業所受け取りしているが毎回段ボール破損で渡される。破損を指摘しても担当者他数人、荷物をボーっと眺めたままダンマリで次のアクションが無い。保障はできるのか?と聞いても「荷送人に聞いて見ないと・・・」と逃げの姿勢で結局は泣き寝入りして引き取ることになった、荷物破損多いし、営業所の従業員の対応最悪、送り主に言いたい、佐川は絶対に使うなと(怒)
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配達が遅い
営業所を9時台に出ているのに18時になっても荷物が届かない。以前も午前中に受け取りで頼んでいたのに12時になっても届かなく、結局届いたのが14時頃。再配達は申し訳ないので出掛けず待ってはいましたが流石に毎回遅すぎるため今後はあまり利用しないようにしようと感じました。
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時間指定に意味は無い
時間指定になんの意味もない。遅れる場合も連絡もない。こっちは家で待機して待ってるのに。
数が多いから連絡出来ないと。ヤマトは連絡して来ますけどね。もう佐川を使ってるとこからは買い物しない。
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配達
配達来るのがわかっていたので、玄関のインターホンなった際に返事をしましたが、聴こえなかったのか、5秒も経たないうちに、ドアノブガチャガチャ開けようとしてました
鍵が空いていたら中に入って来てしまうのでしょうか?
マナーの悪さ困ります
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箱がボコボコ
大きい箱だったからなのか穴が空いていたり
すれた跡のようなものが沢山ありました
箱も商品としてみていたのでとても残念でした
再配達を電話で依頼したら今行きますと言われたので
待っていたら1時間後に来ました。
1時間も待たせるなら何分後に来れるかを
事前に言って欲しいです。
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時間指定は必ずしておいたほうが良い
一日中持ち出し状態でこっちはいつくるかわからないから家で待ってましたが夜9時を過ぎても来ない
夜中に持ち戻りましたとなってました。
一切の連絡も無ければ不在票もなし
何を考えているかわかりませんが年の初めの1日を無駄にされました。
私のように無駄な時間を過ごすことの無いように日時の指定は即座にする事をお勧めします。
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