本音本音

佐川急便の口コミ・評判 111ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

営業所保管

受け取り時間のみの指定での配送をお願いしましたが、営業所に届いてから4日間放置されていました。迷惑だと思い連絡をしていませんでしたがあまりにも遅いので連絡させて頂きました。少しでも届くのが遅いと感じたらお問い合わせすることをお勧めします。

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1.00

荷物紛失、保証遅い

受け取りのサインをもらわなければならない配達物をお気配にされたあげく紛失、保証のやり取りも適当で保証書類も紛失、、言葉がないです。
1ヶ月くらい経ってまた1から保証申請しなけれなならなくなりそうで本当に無理です。

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1.00

電話対応

お風呂中にインターホンが鳴り
すぐに体を拭き出たが、既にいなくなっており
不在票を確認してすぐに担当者に電話しました

「もう一度来ていただけますか?」
と聞いたところ
「もう無理っすわ〜」と言われました

話し方に少しイラッとしました
別日に荷物を再配達お願いしましたが
別の人に代わってほしいなと思ってます

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関わりたくない業者

毎回チャイム押しまくって不在票入れて去っていく。2階から1階に降りて玄関まで行く時間程も待てないくらいに忙しいようだ。配達員は「佐川急便です」以外の言葉を発さず伝票を差し出してジーッと顔を見ていて、こういっては何だが、気持ちが悪い。可能な限り佐川急便を使うネットショップは避けている。ショップに気づいて欲しいものだ。

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5.00

佐川のおっちゃん!

いつも来てくれる佐川のおっちゃん!!不在やった時は夜にもう一回来てくれる(*´ `*)めちゃくちゃ有難い!夜遅くまでお仕事お疲れ様です( ߹ ߹ )ベランダに置き配で大丈夫って言ったらわざわざおおきな袋に入れて置いといてくれはりました(*´・ω・`*)いつも本間に助かってます!!ありがとうございます(*´ `*)

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1.00

佐川急便配達

佐川急便配達は辞めて下さい。時間がかかる。対応に問題有り。電話掛けるにも料金がかかる。客のために改善機能をしてますか?

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5.00

さすが佐川さん

午前中の配達希望に8時30分に来ました。いつも時間守ってくれて助かります。留守をしている時は何度も来てくれてありがたい。遅れる時は電話してくれて凄いなぁと思います。

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1.00

配達員の態度の悪さ

タメ口、イラつき、機転が効かない、言い出したらキリがない。
ここを利用する業者、利用するのも嫌になる。

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1.00

指定日時に商品届かない

問い合わせしたら送り状が剥げていて等言い訳
あげくの果てに商品どこにあるかすらわかりません

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1.00

配達

日にち指定で注文したためずっと在宅していたにも関わらず、インターホンも鳴らさず営業所に持ち帰りをされました。その後、アプリに持ち帰ったと連絡が入りました。
ずっと出かけず待っていたのに、インターホンも鳴らさず一度配達したかのようにされるのは、とても不愉快です。配達する人は、きちんと仕事して下さい。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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