ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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チャイム鳴らさず持ち帰る
時間指定し家で待機してました。なかなか来ず追跡機能で確かめたところ既に持ち帰ったとのことでした。家にいたのでチャイムがなれば気づきます。最初から届ける気のない対応。流石にありえないと思います。他の評価を見たところ直す気なんて全く微塵もないようですがね。
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DHCからの配送業者はクロネコヤマトだったのに
配送履歴を見ると佐川急便になっていて某営業所に保管中、と書いてある。
代引きなので金を用意して待っていたのだが。不在票もないのでラインから再配達依頼もできない。
物流の増加で業者指定が出来にくくなったらしいが、発送元は配送業者の選定も顧客満足の考慮に入れて欲しい。
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優しいドライバーさん
重い荷物を運ぶ(持込のため)のにとっても苦労していたところ、たまたま近くに通りかかったドライバーさんが近くのコンビニまで台車を貸してくださいました。とても助かりました。今後は積極的に佐川を使おうと思います。
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こんな配送日数ある？
福岡県久留米市在住。ネット通販で購入。ショップは北海道。ん～、現在の配送システムからしたら、翌日、遅くとも翌々日だろう。
なんと１月２９日発送(ショップ)で２月２日配送と、佐川でありながら、配送に４日間を要した。ヤマト運輸と比べると、配送日時を配送日に指定をできるなど、なんでこんなに稚拙なるシステムなんだろう？
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感じのいい対応
不在票が届き、ドライバーさんに連絡した時も再配達してくれた時も、挨拶、笑顔が素敵で感じ良く、好印象でした。暑い中、重い荷物をエレベーターなしで3階まで往復して頂き、ありがとうございました。
配達員評価ポイントがあれば100点です。これからも爽やかな心地よい対応を期待します。
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e飛伝Ⅲ
e飛伝Ⅲはホントに使いにくい
WEBに依存しているから佐川の方に何かあると何もできなくなる
Ⅱの方が使いやすかったオフラインでも伝票の印刷できましたし
発行データは後でも送れるようにして、オフライン状態でも伝票の印刷はできないとホントに困る
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