辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
時間通りに来ない、仕方なく再配達を依頼してもその日時を無視。連絡をしても「まだ倉庫にある」とか「確認する」と言われ連絡が返ってこないことも。
結局そのまま荷物を紛失されることも多い。謝罪も一切なし。ふざけるのも大概にしてほしい。まともな仕事もできないくせに。人間だからミスもすることもあるとかゴミみたいな意見を目にするが本当にありえないし頭が悪いとしか思えない。
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時間指定って?
予定があるから午前中にしたのに、待てど暮せど一向に来ない
やっとチャイムが鳴ったのは11:54
確かに「午前中」だけど、なんかモヤモヤする
絶対わざとでしょ?
荷物を受け取って急いで外出したら、こんな田舎なのにもう1台佐川のトラックが走ってる・・・
他の方の「午前中指定」もこの時間なんでしょうね?
宅配会社を選べない配達だったので仕方なく佐川さんになったけど、もし選べるなら絶対に佐川は選択しない
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時間を守らない
集荷をお願いし、30〜40分で行きます!と言われたものの1時間以上経ってから来てくださいました。その際、謝罪の一言もありません。不快でした。これからあまり使いたくないです。
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チャイム鳴らさず持ち帰る
時間指定し家で待機してました。なかなか来ず追跡機能で確かめたところ既に持ち帰ったとのことでした。家にいたのでチャイムがなれば気づきます。最初から届ける気のない対応。流石にありえないと思います。他の評価を見たところ直す気なんて全く微塵もないようですがね。
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DHCからの配送業者はクロネコヤマトだったのに
配送履歴を見ると佐川急便になっていて某営業所に保管中、と書いてある。
代引きなので金を用意して待っていたのだが。不在票もないのでラインから再配達依頼もできない。
物流の増加で業者指定が出来にくくなったらしいが、発送元は配送業者の選定も顧客満足の考慮に入れて欲しい。
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優しいドライバーさん
重い荷物を運ぶ(持込のため)のにとっても苦労していたところ、たまたま近くに通りかかったドライバーさんが近くのコンビニまで台車を貸してくださいました。とても助かりました。今後は積極的に佐川を使おうと思います。
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