佐川急便の口コミ・評判 20ページ目

不在通知がメールで入っていたため、再配達の時間を指定し、待っていましたが一向に来ず。しかし配達完了メールは届き、ポストも宅配ボックスにも荷物はなかった。
問い合わせたところ前の住所に送ってしまったと。引っ越しをし、住所変更しましたが、反映が遅れてしまったのかと思ったが、そのまま前の住民に渡したと。引っ越して数週間で前の住民がいるとは思えず。
後日置き配をしたと連絡があり。その日は大雨であったためこちらは怒りしかなかった。嘘もつかれ、大切な荷物を置き配希望してないのに雨の中に置いてかれたことに。そのことに関しては謝るだけで対応なし。最悪です。

企業に集荷に来て、従業員が仕事している場所で
ガラガラとシヤッター開けて誰かが来たのは明白にも関わらず…何の挨拶も無しに黙って荷物を積込、黙ってシヤッターを閉めて立ち去る行為…業者しにとしてどうなんですか？…お願いしてるとは言え、ドライバーは佐川急便の看板しょってお客さんのところに行く以上、ドライバーの態度次第で佐川急便の質が問われるんじゃないですか？1・２年前くらいからいわき市植田地区に回ってくるドライバーは、挨拶をしないドライバ–が多いです。お客さんのところに行くのですから、挨拶くらいしてほしいです。

日にちの指定はせず、16～18時の時間指定のみをして、ネットで商品を購入しました。
その購入先の会社からはお届け予定日が9/11になるとメール連絡を受けていたため、当日16～18時に自宅で待っていましたが商品は届きませんでした。
次の日の16:30頃、佐川急便が来たのですが、その時に配達員が「昨日、時間通りに来ましたが いらっしゃらなかったので、今日になりました」と平然と言いました。
こちらが「家にずっといましたよ」と言っても「いや、いらっしゃらなかったので…」と言いやがった。
ウソを言うな！玄関チャイムも鳴ってないし、門扉が開く音すらしなかったわ！
荷物はちゃんと届いたから良いが、平然とウソをつき、きちんと詫びることもできないその態度に腹が立ちました。
佐川急便は時間指定してもその通りに来ない事も度々あり、本当に信用できない。

インターネットショッピングした物をショッピングサイトが佐川を使うと受け取りが置き配無しで実に不便！
この時代みんな仕事して居るのに置き配頼めないなんて有り得ないし時間も大雑把で下手したら翌日になる事多い
会員登録してもショッピングサイトと契約して無いから置き配出来ないとかそんなの知るか！！と思う
サイトで佐川急便の配達って分かった時点でもう一日中不安です
手間掛けさせないで欲しい
ヤマトさんの配達の時は安心して仕事に行けるしキッチリ知らせてくれて良い

1度だけでしたら目を瞑ったのですが2度3度あったので。
他にも同じことを言う方が何人かいらっしゃると思いますが、まず指定した時間通りに来たことがありません。12月24日の午前に指定したものが25日の夜9時に届いたことがあります。これはクリスマス時期だから忙しかったのだろうと自分に言い聞かせました。(クリスマスの2日間を潰されたことに関しては怒りしかありませんが。)最近あったのは遅くなるどころか｢早く届いた｣ことです。私は学生で授業が終わる時間を見越して配達時間を指定しました。14~16時の指定をしたはずなのに不在連絡票を見ると12時にお届けしたが不在だったと記されていました。
時計が読めない、もしくは日本が読めないのでしたら義務教育の内容を復習するところから始めたらいかがでしょうか？

日にち指定、時間指定していたが待っても待っても配達に来ない。調べたら持ち出しもかかっておらず営業所に置いたまま💢配達指定の意味無し。前回も時間指定した荷物が不在に。その時間家に居たのに...インターホンも鳴らさず不在にされた。佐川の配達にな不信感を持っています。

前回の配達で配達予定日の前日に事前連絡無しにいきなり配達されたので、配達状況を確認出来また配達日時の連絡が来るようなので、スマートクラブに登録したが今回も前回同様連絡無しに配達予定日の前日いきなりの配達でスマートクラブからは一切連絡無く配達状況を何度か確認したが表示は以前の表示と全く変更無く、いきなり配達後に再度確認したところ、配達予定日が当日に配達予定時間が今回の配達時間に変更されていて、配達完了の表示に変わっていた。スマートクラブ登録の意味が全く無かった。スマートクラブ登録時もお問い合わせ記入時にも生年月日の記入が必須とあったが?何故配達状況の連絡に生年月日まで記入が必須なのか?スマートクラブ登録する事で配達時の不在を無くしようと考えていたが、何の役にも立たない事が分かった。

荷物が届く前に受け取りの日時を変更したくサイトを見ていたのだが、Lineでは変更できず、、、サイトで登録すれば変更できそうと匂わせておいて何もできない。
ウェブサイトで何をさせたいのかわからないひどい仕様で乾いた笑いしか出ない。
配達員さんに楽をさせようとする気概も見えない。

家族入れ替わりでピンポンが聞こえる部屋にずっと待機していたのに指定した日時に集荷にきてくれなかった。翌日になってもこなくて催促連絡をしてから数時間後にやっと来てくれた。その際謝罪もなく表情もむすっとしていて印象が悪かった。最寄りの営業所の問い合わせ先もいつの間にかフリーダイヤルが廃止になっていた。最寄りの営業所の通常の番号のほうにかけると、係の人に別の問い合わせ番号を案内された。そしてそこにかけるとガイダンスで佐川急便のお荷物に関する内容はナビダイヤルの0570にかけるようにと流れた。なんでこっちが通話料払わなきゃいけないの