佐川急便の口コミ・評判 20ページ目

受け取りができるか？分からなくなったので、配達日時を変更した。すると変更の連絡をしたのにそのままの配達日時で来た。たまたま在宅中だったので受け取ったが、変更連絡を見ていないのか？いまだ佐川と郵便局は、サインを要求。置き配もできない！苦情を改善できないのもどうかね？佐川の利用は、ますますしたくない！

ク〇ネコさんとは大違い対応悪いし人によって言ってること違うし、なにより置き配できないのまじで使えない
こちとら仕事に追われてむりっち言いよるのに別に取られる場所じゃないからそーゆーのも大丈夫って言ってんのに融通効くスタッフはちゃんと置き配にしてくれるけど、まじ無能マニュアル人間ばっかでクソですねこれだから佐川は使いたくないし急便とか名前ついてるけど全然そんなことないし時間指定して電話までかけてその中でも遅い時間にお願いしますっていってわかりましたっていってんのに早い時間にとどけてくる意味わからんし馬鹿じゃねぇのこいつら

時間指定してなくて不在のときに仕事柄日中電話に出れなくて仕事終わりに開くとやたらと2回も3回も不在の電話が入っている。時間指定にしていて残業で少し帰るのが遅くなったので自分が悪いなと思ったから再度届けに来てくれて優しい方だと思ったら荷物を指さしてこの時に来たんですけどとまた来てやったぞと言わんばかりの態度をとられた。いなかったのは申し訳ないと思うがそんな言い方をされるのは腑に落ちなかった。

日時指定通りこず、不在票も入ってないのに、持ち帰りのメールが来ました。
再配達時、指摘すると激怒し口悪く罵られました。
人によると思いたいですが、佐川急便の配達員は対応が酷いですね。
他の方も投稿されてるので、少し気持ちが落ち着きました。
できるなら利用したくないですね

インターホン押すときにガムをかんでおられてそのままカメラに写って対応してきたのでびっくりしました。
初めて見たときは見間違いかも？と思ったのですが数回ありイメージすごく悪いです。（同じ宅配の方）
車など移動のときはいいかと思いますが人の荷物を渡すときにまでガムをかんでくるなんて常識疑いました。普通の会社で接客中にそんなのありえないので直したほうが良いかと思います。

もともとうちに届けてくれる佐川さんは、担当エリアが固定なのかいつも同じ女性です。
以前、その女性がうちのマンションのインターホン外に、隣のマンションの荷物を置きっぱなしにしていたことがあり、(個人情報ダダ漏れなので佐川本部にどうしたらいいか電話したりしたのですが、その女性配達員から謝罪があるとのことだったのに「荷物がいっぱいで持っていくの忘れてて〜！」と、ことの重大さがわかっていない様子)
それ以来、印象が悪いです。

先日、代引き1.5万円ほどの夫の荷物を再配達依頼しました。
不在票にはクレカ、デビット可と書いてあったので、現金を用意していませんでしたが、
到着するとカード見るなりその女性配達員が「現金だけですけど」と。
「すみません、現金だけなんです」とか言い方ありますよね。

どうか担当エリア変えていただけないかと思ってしまいます。

京都の山科を運転中、車のから見える角度で「はよせぇゃ」と言われたのがわかったぐらい睨んできたので、私もトロかったのもあり、すみませんと思い手をあげました。
そうするとすれ違いざまに、すごい睨まれました。
暑い中配達でイラついてるのも分かりますが、私も仕事を、して帰ってきてる帰り道でした。
いつも佐川のトラックの運転手には道を譲ってもらったりして凄いよいイメージでしたが凄く残念です。

基本的に他の配送会社の方に比べて無愛想で受け取るだけなのに不快になることが多いです。自分が選んだ仕事なのに不機嫌でなぜこっちまで巻き込まれなければならないのか。
愛想を良くしてほしいとは言いませんが不快になる方はやめてほしいです。

ある通販アプリで利用しているのですが、とく戻りになっては荷物が一向に届きません。


待つより直接営業所に行った方が早いんじゃないか…？
もう二度と利用したくない宅配会社です
時間にルーズすぎます。
良いところはこれといって無いと感じました。

再配達が申し訳ないし不在も申し訳ないから電話で時間帯を伝えたのに何時でしたらいますって言ったのにも関わらず、早くきてもうきてしまったので伺えませと言われて自分でまた再配達依頼してくださいって言われました。

何回も不在で何度も来ても苦じゃないならいいですけど、
わざわざ遅い時間じゃなく夜の時間帯を伝えたのにもう帰るので無理ですって。意味わかりません。
夜の便多かったら行きますけど少ないので行けませんって。