佐川急便の口コミ・評判 21ページ目

まずタイムリーで荷物検索できない。
不在や最寄り会社に届いたらメールでくるようにしても、メールはこない。
時間指定も守らない。
隣の県から来る荷物ですら後回しにされ、2.3日届くまでにかかる。
何度言ってもダメ。
送料高く払っても、配達会社指定できるなら違う会社にしたい。
それと、時間通りにこないくせに、配達員は止まって寝てたり、携帯いじって休憩してるの見ると頭にくる。
配達の際のタバコの匂いも。

到着予定日にいくら待っても荷物が届かなかった、、、気づいた時間が19時過ぎだったので急いでネットで配達状況を確認したら「営業所に問い合わせて下さい」となっていたのですぐに電話かけたら営業終了の音声アナウンスが流れて問い合わせも出来ない。営業時間21時までなのに何で？？
翌日電話したらアパートの部屋番号がなかったとかで持ち帰ったとほざいてた。
なら電話しろよ！電話もしないで勝手に持ち帰るとかアホ過ぎ。
何のために電話番号を伝えてんだよ！
しかも電話番号の最初の1文字も記載されてなかったとかほざいてやがる、、「0」しか考えられないだろ！頭悪すぎ
佐川ってバカしかいないの？？
忙しいとか人員不足とか理由にしてるけど、自ら2度手間作ってんじゃん。
ちょっと前に配達員が荷物投げてる動画があったけど、自分たちの頭の悪さ棚に上げてやつ当たりすんな！

不在通知がメールで入っていたため、再配達の時間を指定し、待っていましたが一向に来ず。しかし配達完了メールは届き、ポストも宅配ボックスにも荷物はなかった。
問い合わせたところ前の住所に送ってしまったと。引っ越しをし、住所変更しましたが、反映が遅れてしまったのかと思ったが、そのまま前の住民に渡したと。引っ越して数週間で前の住民がいるとは思えず。
後日置き配をしたと連絡があり。その日は大雨であったためこちらは怒りしかなかった。嘘もつかれ、大切な荷物を置き配希望してないのに雨の中に置いてかれたことに。そのことに関しては謝るだけで対応なし。最悪です。

毎回荷物の受け取りがある場合，日時変更するのですが，午前中にお願いしているのに午後近くになっても配達してくる感じが見えなくて腹立たしく思ってます
各拠点の佐川急便営業所に掲げているお客様に対するスローガンの通りに行っていない佐川急便の配達員に毎回苛立ってます…時間にルーズ過ぎてヤマト運輸に負けていることを自覚していただきたい…昼まであと15分佐川の配達員はどこで油売っているのやら？

企業に集荷に来て、従業員が仕事している場所で
ガラガラとシヤッター開けて誰かが来たのは明白にも関わらず…何の挨拶も無しに黙って荷物を積込、黙ってシヤッターを閉めて立ち去る行為…業者しにとしてどうなんですか？…お願いしてるとは言え、ドライバーは佐川急便の看板しょってお客さんのところに行く以上、ドライバーの態度次第で佐川急便の質が問われるんじゃないですか？1・２年前くらいからいわき市植田地区に回ってくるドライバーは、挨拶をしないドライバ–が多いです。お客さんのところに行くのですから、挨拶くらいしてほしいです。

メール変更が出来ない。web検索してやり方を見ても、そのやり方が何処にも無い。
違った情報が出てくる。
メール変更がスマートクラブの中にどこにもないのです。
何処に何があるのか探しても分からず、時間がかかって疲れるばかりでした。
通知も遅いから、変更が出来ない時が何度もありました。
また、通知の来ない物がほとんどです。
佐川のアプリは期待できないのです。
やっぱりヤマトは素晴らしいと思う。

融通がきかない。会社の変な決まりが多すぎて客にとっては不都合な事ばかり、その変な決まりによって、お互い(配送する側、受け取り側)の負担になっている事に気付いていないのか？
ホント佐川が来るとハズレだと思ってしまう。

日にちの指定はせず、16～18時の時間指定のみをして、ネットで商品を購入しました。
その購入先の会社からはお届け予定日が9/11になるとメール連絡を受けていたため、当日16～18時に自宅で待っていましたが商品は届きませんでした。
次の日の16:30頃、佐川急便が来たのですが、その時に配達員が「昨日、時間通りに来ましたが いらっしゃらなかったので、今日になりました」と平然と言いました。
こちらが「家にずっといましたよ」と言っても「いや、いらっしゃらなかったので…」と言いやがった。
ウソを言うな！玄関チャイムも鳴ってないし、門扉が開く音すらしなかったわ！
荷物はちゃんと届いたから良いが、平然とウソをつき、きちんと詫びることもできないその態度に腹が立ちました。
佐川急便は時間指定してもその通りに来ない事も度々あり、本当に信用できない。

インターネットショッピングした物をショッピングサイトが佐川を使うと受け取りが置き配無しで実に不便！
この時代みんな仕事して居るのに置き配頼めないなんて有り得ないし時間も大雑把で下手したら翌日になる事多い
会員登録してもショッピングサイトと契約して無いから置き配出来ないとかそんなの知るか！！と思う
サイトで佐川急便の配達って分かった時点でもう一日中不安です
手間掛けさせないで欲しい
ヤマトさんの配達の時は安心して仕事に行けるしキッチリ知らせてくれて良い

1度だけでしたら目を瞑ったのですが2度3度あったので。
他にも同じことを言う方が何人かいらっしゃると思いますが、まず指定した時間通りに来たことがありません。12月24日の午前に指定したものが25日の夜9時に届いたことがあります。これはクリスマス時期だから忙しかったのだろうと自分に言い聞かせました。(クリスマスの2日間を潰されたことに関しては怒りしかありませんが。)最近あったのは遅くなるどころか｢早く届いた｣ことです。私は学生で授業が終わる時間を見越して配達時間を指定しました。14~16時の指定をしたはずなのに不在連絡票を見ると12時にお届けしたが不在だったと記されていました。
時計が読めない、もしくは日本が読めないのでしたら義務教育の内容を復習するところから始めたらいかがでしょうか？