佐川急便の口コミ・評判 31ページ目

知らない人の名前の不在票が入っていて、担当ドライバーの携帯に配達先が間違っている事を伝えようと電話したら、「〇〇さんのお宅がわからなかったので（我が家の）ポストに入れました」と平気で言いました。一瞬、私が？本来届けるはずである２軒となりの〇〇さんの家に不在票を私に行けということか？と思いましたが…そして、「不在票は破棄してください」とのこと。すみませんとは言ってましたが、あまりにも酷い。その不在票の配達時間が昨夜の19時過ぎだったけど、早く帰るため？適当に電気の付いていない留守の家のポストに入れていくとはどう言う教育をしてるのか？何のためのサイン受け取りか。個人情報もなにも考えていないのか。なりすまして受け取ることだってできてしまう…恐ろしいです。営業所に連絡しましたが、今後の我が家の荷物は彼女には運んで欲しくないです。

再配達の依頼を行い、時間指定までしたのに、
配送してくださった方から、不在票みました？
不在票から再配達してくれたら助かるのですが。といわれました。
不在票確認して、時間指定したんですけど。
とお伝えした所、あーそうなんですか。
こちらにサインを。でおわり。
ふざけすぎでは？
再配達確認メールも届いてるのに、こんな事あります？
今後利用はしません。

たぶん委託とかの人だと思うけど、軽のバンに乗って配達に来る人がいつもめっちゃ笑顔で親切でほんとに癒やされています。暑い日も寒い日もいつもありがとうございます。

時間帯指定の配達には、ギリギリか過ぎて配達する。
16時までの時間帯指定の時、15時45までしか居ない旨連絡すると不在で対応しときます的にキレ気味に言われました。荷物が多いのかもしれませんが。対応悪い。出来る事なら使いたくないです。

とにかく最悪です。
出来ることなら配達にきてほしくないレベル。
チャイム連打しドアをドンドン叩くし愛想もない。
再配達の連絡をしても一度も電話に出た事はなく折り返しもない。
前に声をかけられた時、何故か個人情報まで把握してしていて怖いです。
細い道もかなりのスピードを出して運転しているので、住宅街の為子供が多いので危ないです。
会社の方に伝えても改善されず電話対応も最悪でした。
早く辞めるか担当地域変わってほしいです。
通販など頼むのでその度に佐川でないといいなと願ってます。

会社の事務所に荷物を搬入する際、土足でカーペットにあがり足跡だらけ…
雨で靴も濡れていたので最悪な状態
わざとカーペットにあがって汚したのかと思うほど

配送が佐川急便になっていたから嫌な予感はしていたけど、まさかの的中

不在票があった為、すぐにドライバーへ直電して再配達依頼しました。
この後家に居ますと伝えました。
4時間以上待っても来ません！
21時を過ぎたのでもう来ないですね。
電話しても出ない！

困ったものですね！

本日21時迄の枠でお願いしたのに届かない。いま22時過ぎ。もう寝るでしょ。なぜか、セットの椅子だけ届いた。いつ届くの、ピアノ本体。ちなみに、椅子は時間指定枠より前に届いた。その担当者に本体について尋ねたが「持っていないよ」と言われた。意味が分からず、もやもやする。

マンションに引っ越しした間もない頃、荷物の配達先に「号室が書いてない」と配達員のおっさんにめっちゃ怒られた。

「この番地はマンションなのはわかってたから電話したんや。」「部屋番号がないと荷物の配達ができなくて配送に支障がでる」年配の配達員さんがおれはベテランやと言う自慢をおりまぜつつ部屋の前でめっちゃ怒ってきました。

・配達は夜の時間帯にお願いしてたのに、朝から勤務時間に何度も着信履歴があって気持ち悪かた。
・部屋の号室がなかったのは申し訳ないけど、そんな大きいマンションちゃいますし。表札見たら分かるし。配達前に連絡したらよくない？
・電話て嫌味言われて、配達時にまで怒られたんですが、そこまで怒る事ですか？
・女性一人暮らしの部屋の前でおっさんが偉そうに喚いてたら怖いです。
配送業者が佐川さんだと極力注文はしないことにしています。

届け伝票にはコールセンターの年末年始、２４時間受付可能文字すら入っていないから問い合わせすら出来るのか分からない。

そんな会社を利用する企業もどうかしている。今後利用したくない。