佐川急便の口コミ・評判 58ページ目

8月11日に持ち帰りとWeb上で記載があったので、電話確認してみたところ、ドライバーさんの勝手な判断でお盆休みだと！決めつける。そして、不在通知が入っていない旨を伝えたら、配達をしていなかったことが判明。うーーーん･･･こういう事をするドライバーさんが増えているのかな？佐川さんだけだと良いのですが･･･どうなんでしょう。11日、12日、13日、会社不規則でしたが、社員は出勤しておりました。負債通知さえ入れてくれれば、荷物は受け取れたのに。がっかりです。

これで、連続２回目追跡サービス利用して配達🚚待ってても配達もしてないのに持帰り次に保管中の表示。CMで佐川なら大丈夫とか任せてくださいとか言ってるけど正確性はないし信頼性もない。最低の会社改善でもすればいいのに進歩がない。業者も佐川なんて使うな❗

再配達をさせてしまったのは申し訳なかったですが、指定した時間に荷物が届かなくて困りました。
その日は1日フリーだったので、なんとか荷物を受け取れたのですが、３時間ほど指定した時間よりも遅く届き、理由も説明されなかったのでなんともいえない気持ちです。

女性の配達員が水を持ってきてくれたのですが、まず明らかに土足で入っちゃまずいだろという絨毯のところまで土足でズカズカ。

あまりにも潔くさっさと入ってくるので文句も言えず。

というか、まずは靴についた雪を落としてから入って来るのが普通では？

客ですら靴の雪は落として入ってきますけど。

帰った後、掃き掃除をする羽目に。

やっぱり佐川急便は信用なりません。

いい人もたまーにいるだけに残念です。

知人の荷物受け取りを任されて知人にトラッキングIDを聞いていました。
しかし来るはずの日に来ない。近くの事業所に電話したら繋がらない。
ナビダイヤルの内容を変えたらようやく繋がった。4回は掛けたと思う。
東京と近くの事業所に電話してトラッキングIDを伝えると｢佐川じゃない｣。いやちゃんと確認しましたけど？それで傷つくようなこと言われるし踏んだり蹴ったり。言っても｢こいつ何言ってんの？｣みたいな反応を取られた。
Googleに掲載している事業所ほぼ｢お掛けになった番号は現在使われておりません｣と丁寧にナビさんが教えてくれました。

先日、二回程配達した人がノーマスクで荷物の段ボールをぐしゃぐしゃに潰して運んで来た。
まず、マスクをしろ‼️という話しです。
緊急事態宣言がされて、こちら側はきちんとマスクをして対応してるのに、ノーマスクで玄関の内側まで上がり込んでペチャクチャ飛沫を飛ばして話す始末。しかも荷物は割れ物なのに、段ボールをぐしゃぐしゃに潰した状態。
私が荷物を確認するから部屋から出てくださいと伝えると、玄関の扉を勝手に開けて部屋を除き込む。まず、マスクだろ!!!マスクしないなら距離を取れ!!!という事です❗
もう佐川急便は利用しません!!!
マスクしない人間を配達させるな‼️!!!

日時指定等できない荷物だったので追跡番号で検索したところ、その日に届くとの事でした。早めに受け取りたい荷物だったので、１日家にいましたが、トイレに行っているときにカタンとポストになにか投函された音がしたので見てみると不在票が入っていました。インターホンは鳴っていません。

日時指定をしていたにもかかわらず指定時間を過ぎても荷物は届かず、連絡をすると、時間外のため連絡は取れないと音声ガイダンスに言われました。
商品を買う前に日時を指定したのに予定通りに届かず、何の連絡もありません。必要だったものが届かずとても困っています。
私だけかと思い、ネットで検索するとこのようなことは頻繁に起こっているようでした。職務怠慢？きちんと指定した日に配達して欲しいと思いました。指定した日時に届けられないのであれば連絡を入れるべきではないでしょうか。佐川急便は使いたくありません。

なんで？時間指定で明らかに絶対室内の声も聞こえるのに、不在票これで３回目！
なんで？そっちが二度手間ですよね？
ドアホンも故障してないし、置き配用のBOXまであるのに、
なぜピンポン押さないで不在票？
この前なんか、18〜20時指定で受け取れたと思ったら
こんな遅くに指定されたら帰る時間遅くなる！とか文句も言われた。配達会社も指定して買い物したい！
もう佐川急便つかいたくない！最悪

佐川急便､時間指定して自宅に待機してました。
スマホに見知らぬ番号から着信···30分後📞
佐川のドライバーでした。

内容
インターホン3回鳴らしても出なかった｡
電話しても出なかった｡
ポストに不在票入れた。

インターホン鳴ってないし😠
見知らぬ電話出たくないし😠
スマートクラブメールこないし😠

重い荷物で上階だし面倒くさいからポスト前で電話して出なかったから不在票入れて持ち帰った可能性有り｡
ウソつき💢
極悪最低､佐川急便､ドライバー デス↘↘↘