佐川急便の口コミ・評判 71ページ目

受け取り指定日を登録しましたが、
指定した日にちを無視して届けに来た。
どっちか分からなくて、直接聞きに来ましたと配達員。
指定してんだからどっちもなにもないだろ。
出かける直前に来て、受け取れたが、忙しい時間帯に来られて本当に迷惑でした。
ちゃんと指定された日に配達できないなら、指定日設定できるサービスやめたら？？？？
ただただ不快でした、

集荷受付しても集荷に来ない。こちらから連絡して担当ドライバーを伺わせますとの回答も
集荷に来たのは翌日。
代引きで商品を購入したので、確実に対応可能な日時を指定し受取手配をしていましたが、配達に来ない。記録を確認すると不在持ち帰りの記録。。。
配達場所は事務所で営業時間中は空席の時間は発生しないにも関わらず。。
ドライバーが適当なのか、会社自体が適当なのか？佐川指定の通販業者も避けたくなるね。
宅配は撤退して物流ソリューションの創造だけしててくれよ。

年明けに届く福袋を代引きで買いました。
支払いをして受領印もしました。
ところが後日佐川さんが家に来て母が対応したのですが私のところへ来て支払いしてくれって言ってるよと。

私: はい？この前払ったじゃん！
母: そうだよね...

払いましたのでちゃんと確認するように言いました。
しぶしぶ帰って行ったので頭にきて会社に電話したらドライバーの入金ミス。
騙されるところでした。

なので今はクロネコヤマトに頼んでます

ネット通販で物を購入。下取り品を回収してもらいましたが、箱に返送用ラベルを貼りつけ、その裏紙(ゴミ)をくしゃっと握り潰して、「これ捨てとって下さい。」と当たり前のように言って帰っていきました。
会社に要望メールしようにも、個人情報、ラベル番号必須って、完全に特定されますよね？逆恨みされても堪らないし、何か物を購入しても、配達が佐川急便だと、ガッカリします。

荷物お届けメールが届き、配達日・時間帯を返信。受付終了のメールが届く。
配達日・時間帯になっても配達されない、荷物追跡で確認したら、配達日だけで時間帯が削除され、こちらから変更した様になっていた。
客優先じゃなく自分たちの都合優先でやっているとしか思えない。(過去の事例ほとんど同様)
出来ないなら出来ないで最初から希望配達日・時間帯の希望指定送るな。
こっちも、その時間帯どこも行けず荷物が届くのを待っているだけ。
送り主が運送会社が選ぶので今後は、運送会社を見てネットショップでの購入を検討。

指定日の夜到着便で頼みましたが、指定時間になっても来ず、それ以降も配達されませんでした、後日予定がありなかなか受け取れなかったため、最終的に受け取ったのは4日後になり、不便だと感じました。
こちらが間違っているかと思い、何度か住所や指定日も見直しましたが、web上ではちゃんと表示されていました。
せめて、配送が遅れているなど連絡はすべきだと思います。

今後指定できるのであれば他の業者に頼むことにします。

日時指定をしたのに届かない。追跡番号で調べてみると指定時間に「輸送中」
営業所に電話していつ頃届くか聞いて、
折り返しの連絡で､謝罪の言葉と共に
「荷物の到着が遅れているので〇時～□時の間に云々」
との事でその時間帯に持ってきてもらう事になりました。
荷物はギリギリになって届いたのですが
配達員は謝りもしない。
営業所と配達員の連絡や報告などって一体どうなってるの？

大体、荷物の到着が遅れてるってのが
何回も起こるって何か変。

ネットショッピングなので、宅配業者を選べないのは仕方ないが、佐川急便だけは毎回トラブル。再配達の日時指定を守らないのはいつも佐川急便。理由があって日時指定をしているのに、それを反故にするのは佐川急便だけ。これからは再配達の依頼を放置して、何度も足を運んでもらいます。

後続の車が数台居るのに何を血迷ったのか指示器を出さずに左折して、Ｔ字路の真ん中でハザードも出さずに急に駐車し後続の車が詰まっているのに何食わぬ顔で配達開始。

それが何度も起きた事により後ろのドライバーが車を邪魔にならないような場所に停める様に注意をしたら佐川の運転手が逆ギレからの脅迫じみた事を言って詰め寄る。

ぼんやりとやり取りを眺めてて改めて感じましたが、相変わらずろくな人間雇ってないですね。

全員がそうじゃないですがチンピラみたいな人間の比率が異常ですよ。

いつも朝8時に荷物を届けに来ます。ちょっと早すぎませんか?　起きたばかりの時もあるので、少し考えて頂きたいです。