
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
不在が入っており、別の方の不在票だった。ドライバー携帯にかけても繋がらず、営業所にかけても電話代がかかる電話番号で不在票が別の方のだったと伝えてもあっさり、不在票は捨てて下さいとだけ。
改めて、ドライバーからの折返しもなくね...
頼んだ荷物が届いたと思えばはタバコ臭いし!配達員も不潔そうで嫌でした!佐川はあんまりいい印象がないです。
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使わないほーがいーよ
午前中に配達の依頼をしたのに中々届かなかったから運営の方に電話したら、「午前中の予約がされていない、配達の際電話します」って言われたから待ってたら、電話こないし呼び鈴押さずにポストの中に不在票があって、再度かけ直して置き配できるか聞いたら、「置き配はできない」と言われて19時〜21時の再配達依頼をしたら、20時過ぎに届いたし、ドライバーが平然としてたのがイラついた。
配達する時間とか考えてほしい
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家にいるのに。
家にいる時に窓から佐川急便さんの車が見えて、「何か来たなー」と思いインターホンがなるのを待っていたが鳴らず。
五分ほどして「おかしいなー。ウチじゃなかったのかなー?」と外のポストを見ると不在票が入れられていた。
いや、インターホンくらいは鳴らしてくださいよ。
なんなら、電話でいるかいないか確認くらいしてよ。
って思います。
二度手間になるのは嫌じゃ無いんでしょうか?
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朝一、追跡を確認すると配達中となっていても夜になってもこちらから問い合わせるまで
朝8時頃、追跡ページをみると配達中となっているのに、夕方になっても
来ないので問い合わせるとやっと、数時間後に来る。こんな事が頻繁にある。
問い合わせ電話は有料で、20秒10円との案内。
迷惑かけられた挙句に電話代もかかるとはゆるせない。
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目撃してしまいました
うちのマンションの入口のドアを蹴っ飛ばす姿を目撃してしまいました。
誰にも見られていないと思っていたのか、私と目が合ったら、すごく気まずそうにしていました。
ストレスのかかる仕事かもしれませんが、好ましい行動ではないですね。
一握りの社員の行動に過ぎないとは思いますが、佐川を見るたびに、いつもあの光景が思い浮かんできてしまい、とても残念ですね。
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勝手に不在設定
配送日時を設定して、きちんと自宅で待っていたにもかかわらず、「不在でした」とされた。インターホンもなっていない。不在票も入っていない。
間に合わない上に、連絡もなし。サービスレベルの低いの配送会社。
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がっかり
ずっと丁寧に対応してもらえていると思っていただけに残念すぎます。
指定した時間に届けてもらえず不在票。クール便だったこともあり、保管期間が短かったようです。でも保管期間の表示も全くありませんでした。何とか無理矢理時間を作って再配達をお願いしようと電話してみると「保管は今日までで、もう無理。あとは送り先と直接やり取りしてくれ。」とのこと。色々言ってみましたが結局対応はしてもらえず「もういい」と諦めるとビックリする速さで電話を切られました。
出来れば二度と利用したくない。ネットショッピングをするときに配送業者も選択できると良いのに…。
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配達担当の方に感謝
悪評価のレビューをたまたま見て、たまらず投稿!
区域によって配送の担当の方がそれぞれいます。
私は岡崎市在住ですが、担当の方は本当にとても親切でいつも笑顔で、こちらが元気になるくらいパワーをいただきます)^o^(
私は佐川急便さん以外の配達員の方に好感を持った事はないです。
直接受け取りで事務所にお伺いしても、気持ちのいい対応をしてくださります。大変感謝しております。
佐川急便さんは最高ですよ(o^^o)
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お助けマン
先日の夜 川和町で、ご年配の方が道路に自転車を倒してしまって困っていたところ、ちょうど通りかかった車からドライバーが降りてきてさっと自転車を起こし手助けしていました。そのドライバーさんはいつも配達に来てくれる佐川急便さんだったです。
素晴らしいですね 私は思わず「ありがとうございました」と、声をかけてしまいました
ちょっと強面ですがいつも礼儀正しく気持ちの良い方です
あの場面を見てとても優しい人なのだなぁと思いました。
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時間指定無視
19時〜21時指定で配達をお願いし、それに合わせて急いで帰宅し19時ぴったりには家に着いていたのに既に不在連絡票が入っていました。
指定時間を無視されて大事な荷物が受け取れなくて本当にがっかり。
不在連絡票の訪問日時が空白になっていたのにも悪意を感じます。
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