佐川急便の口コミ・評判 82ページ目

玄関の前で掃除しつつ待ってたのに来ないなとweb追跡したら不在扱い。インターホン鳴らしてないし不在票が入ってる訳でもない。
とゆうかそもそも来てなくない？配達時間ってなんのためにあるんだろうと。

29日着で買った物がまだ来ない。
時間指定してないから今日ずっと家にいたけど
追跡サービスも1時間おきに見てて
途中のセンターで輸送中のまま。
今日21時まで待ったけど結局来ませんでした。
貴重な休みをムダにした…
日にち指定してるのに来れないなら電話欲しい！

品物の配送の確認したら、ドライバーが忘れたらからでーす明日になると言われ文句を言ったら1時間後に別の担当から電話で横浜営業所に届いてるが、品物が見当たらないので探してるとの回答。今日配達したくないからの嘘とわかる馬鹿にしたような対応で呆れた。

午前中指定したのに届いたのは13時過ぎてからでした。
しかもすみませんの一言もなく時間指定出来ないんです。
といわれてさしまいました　しかし送り状には午前中に
マルがついてました。せめてすみませんの一言ぐらい
言ってほしかとた！嫌な感情しかのこりませんでした。

時間指定内に届けてくれない、営業所、ドライバーの対応の悪さは昔から変わってないな。
置き配はやらないというが、時間指定内に運べないなら、置き配や宅配ロッカー増設しようよ。
発送元も佐川以外の業者も選択できるようにして欲しい。

時間指定の時間帯に来ない事で有名な佐川さんですが、遅れた理由が「通り過ぎてしまってあと2時間待ってくれ」との事でした。
電話を入れてくれたのは評価できそうですが、それを笑いながら謝罪もなく仰るのはちょっと人間の程度が低すぎます。今後佐川さんからの配達は全て例外なく受け取りを拒否します。

荷物のダンボールがかなり潰れて汚れていて破れた状態で届きました
上に荷物を積み上げたのかボロボロだった
どういう荷物の扱いをしてるんだろう…ありえないし信じられない
いつも利用してるサイトの配送会社が佐川だから仕方なく使ってるけど正直二度と使いたくない

16時－18時で配達の指定をしてたのに
時間が過ぎても荷物が届かない！営業所に
問い合わせるとドライバーに連絡とって
折り返すとの事だった！しかし折り返しの
電話もない！イライラしながら待ってると
チャイムがなり荷物の配達に来た！
ドライバーは１回来たんですけど不在だったので
また来るつもりだったから不在票もいれなかったと
言い訳！けど来てないから！笑
ずっと家にいたし！
家にいた事きたと言ってるけどチャイムも
鳴らなかった事言うとすみませんだって！
ありえないから！

再配達どころか誤配で届きません
大きいスーツケースが名前が違う所に誤配された。以後気をつけてます　との事で　荷物を受け取りましたが　また期間をおかずにペット用品も届いてないのに配達完了　絶対不在の時間なのにどうして配達完了⁈ わざと⁇また電話しなくてはならないなんて怒りしかない　他の配達は届くのに佐川急便は届かない何故だ

再配達、時間指定しても守らない。
スマートクラブとか何の役にも立たない。
ドライバーがメールを見てなくて、時間を過ぎてから電話したら『先程メールを見まして･･･』と言い訳が先。
腹が立ったので、『で、いつ配達に来るんですか？』と聞いても、え〜と･･･とハッキリしなくて。
もう、これで何度目?!
佐川急便を使わないでほしい。