佐川急便の口コミ・評判 84ページ目

いつのまにか佐川からLINEで荷物到着日が来るようになったのですが、どこから発送なのかが一切書いていないので置き配で済むのか冷凍物なのかの判断ができません。荷物に心当たりもないので日にち変更をかけずに、どうせ置いていってもらえればと思っていたら会社に行っている間に家の年寄りが冷凍品を受け取りすっかり解凍されてました
何ヶ月も前に頼んだふるさと納税品でした　ガッカリ

午前中に配達の依頼をしたのに中々届かなかったから運営の方に電話したら、「午前中の予約がされていない、配達の際電話します」って言われたから待ってたら、電話こないし呼び鈴押さずにポストの中に不在票があって、再度かけ直して置き配できるか聞いたら、「置き配はできない」と言われて19時〜21時の再配達依頼をしたら、20時過ぎに届いたし、ドライバーが平然としてたのがイラついた。
配達する時間とか考えてほしい

代引きで例えば
5762円で6062円渡そうとしたら、お金を渡してもないのに
「はい、6000円のお釣りです」と準備してあるのでと言い渡された。
お金渡してくる時も雑で小銭を落としてから帰られました。

名前覚えてとけばと思うほどの対応でした。

終始不愉快でした。

不在が入っており、別の方の不在票だった。ドライバー携帯にかけても繋がらず、営業所にかけても電話代がかかる電話番号で不在票が別の方のだったと伝えてもあっさり、不在票は捨てて下さいとだけ。
改めて、ドライバーからの折返しもなくね...

頼んだ荷物が届いたと思えばはタバコ臭いし!配達員も不潔そうで嫌でした!佐川はあんまりいい印象がないです。

家にいる時に窓から佐川急便さんの車が見えて、「何か来たなー」と思いインターホンがなるのを待っていたが鳴らず。
五分ほどして「おかしいなー。ウチじゃなかったのかなー？」と外のポストを見ると不在票が入れられていた。
いや、インターホンくらいは鳴らしてくださいよ。
なんなら、電話でいるかいないか確認くらいしてよ。
って思います。
二度手間になるのは嫌じゃ無いんでしょうか？

朝8時頃、追跡ページをみると配達中となっているのに、夕方になっても
来ないので問い合わせるとやっと、数時間後に来る。こんな事が頻繁にある。
問い合わせ電話は有料で、20秒10円との案内。
迷惑かけられた挙句に電話代もかかるとはゆるせない。

うちのマンションの入口のドアを蹴っ飛ばす姿を目撃してしまいました。
誰にも見られていないと思っていたのか、私と目が合ったら、すごく気まずそうにしていました。
ストレスのかかる仕事かもしれませんが、好ましい行動ではないですね。
一握りの社員の行動に過ぎないとは思いますが、佐川を見るたびに、いつもあの光景が思い浮かんできてしまい、とても残念ですね。

配送日時を設定して、きちんと自宅で待っていたにもかかわらず、「不在でした」とされた。インターホンもなっていない。不在票も入っていない。
間に合わない上に、連絡もなし。サービスレベルの低いの配送会社。

ずっと丁寧に対応してもらえていると思っていただけに残念すぎます。
指定した時間に届けてもらえず不在票。クール便だったこともあり、保管期間が短かったようです。でも保管期間の表示も全くありませんでした。何とか無理矢理時間を作って再配達をお願いしようと電話してみると「保管は今日までで、もう無理。あとは送り先と直接やり取りしてくれ。」とのこと。色々言ってみましたが結局対応はしてもらえず「もういい」と諦めるとビックリする速さで電話を切られました。
出来れば二度と利用したくない。ネットショッピングをするときに配送業者も選択できると良いのに…。

悪評価のレビューをたまたま見て、たまらず投稿！
区域によって配送の担当の方がそれぞれいます。
私は岡崎市在住ですが、担当の方は本当にとても親切でいつも笑顔で、こちらが元気になるくらいパワーをいただきます)^o^(
私は佐川急便さん以外の配達員の方に好感を持った事はないです。
直接受け取りで事務所にお伺いしても、気持ちのいい対応をしてくださります。大変感謝しております。
佐川急便さんは最高ですよ(o^^o)