SBI損保の口コミ・評判 33ページ目

こちらは被害者側ですがナメたような口の利き方、
挙句に「事故前から腰が痛かったんじゃないんですか？」と嘘つき呼ばわり。

その証拠があると言われましたが、事故前から腰が痛いなんてことは無かったので立証もなにもないのですが。
立証できるから打ち切らせろって脅しでは？
事故前までまだ小さい子どもをずっと抱っこしてあげれてたしずっと台所で立つことも出来てたのに事故をしてからは台所で15分たつと腰が痛み一休みしないといけない、子どもをずっと抱っこするにも痛くてすぐに下ろさないといけない。
それだけで苦痛なのに保険会社からの嘘つき呼ばわりで精神的苦痛です。
本当に腹が立つ。

相手側の明らかな単独事故。
相手の言い分丸飲みで、こっちは事細かに全て話してるのに前例がとか、普通は…と過去の凡例を掲げて私が悪い…と。じゃあ現場に誰か足を運んだのか？明らかに相手が保険料目当てにいちゃもんつけてるのに現場１つ確認せず、こっちが悪者。契約してるのは私でしょ？って苛立ちと、事故後すぐに結構くわしく話した話がうやむやになってる。相手の言い分だけで話が進んでいる苛立ち。
警察は民事は介入できないとかで…頼りの保険会社がこれじゃあ話になりません。正直更新はしません。最悪な保険会社です。

保険料が安いので
仕方ないかと自分に言い聞かせてきました。
もらい事故で9：1の結果が1ヶ月以上かかりました。
担当は女性で新人なのか、話が全く進まず、車と放置状態。
私は一割負担のほうですが、。。。
なので担当変えてもらった。が、しかし、これまた、前任と話ご違く、とにかく、イライラが止まりませんでした。

一割負担の金額も教えてくれず、保険を使うように勧められ、結果、三等級も保険料があがりました。

最悪の担当者と最悪の保険屋です。
勿論、解約しました。
皆さん、安いからと言って
もらい事故でも少しの物損事故でも
等級下がり、保険料高くなるように勧められるハメになりますよ！！

屋根が台風により鉄が飛び出るような状況になり、修理した。
前もって工事診断士から火災保険がおりますと言われたが経年変化だと断定されて
一銭も出ませんでした。その業者は結構大きな会社で、今まで保険が下りていたと
いわれました。写真も添付し診断士の説明の書類も送ったにもかかわらずです。

台風以外の原因で、うちの状態にはならないと言われていました。
御社にも、連絡しましたが変わることがありません。

これでは保険をかける意味がないので、契約は更新しません。

またこちらが納得できる説明を、窓口の担当者ではなく専門の人が
するべきと思います。

台風被害で外壁の一部が破損
同じ外壁の材料が無いので破損個所だけの保障という減額で出してきた。
契約時に営業が元通りにきちんと直しますと言っていたにも関わらず。
交渉すると先方指定の鑑定人なら派遣できるとのことで来てもらったが
見える範囲という意味合いでの全面に限るとの表記、その部分の不適切を指摘すると
一旦提示している内容を一瞬でその表記は間違っていますと。
相手の出方で都合よく変えてしまうようなお粗末さのうえ、一度たりともSBI側から
連絡してきたことはありません。臨時費用保険金の特約に加入していたのをいいことに
この部分の金額でいくらか補填されているので支払うことは本来の保険の意義からはずれるとのこと。何かにつけて支払いをしないようにする社風。都合が悪くなるとそれは間違えていましたと反故にする悪質対応。こんなことなら数社から見積もり取って
一般と比べて半額の業者を頼んだこと自体が馬鹿馬鹿しい。

担当者が最初だけ連絡があり、そのあと2ヶ月放置。今だに連絡ない。事故の相手との過失割合に対し、交渉せず相手の言いなり。このまま放置されてしまうのだろうか。
事故の状況（接触箇所）も関係ないといい、確認しようとしない。対応が最悪なのでやめたほうがいいです。

信じられない保険会社です。
相手方の保険会社(SBI損保)から連絡が来て、まず保険についての説明をさせてほしいと
訳の分からないことを言ってきて、こちらに御社の保険の話は関係ないし修理代だけ払ってもらえればなんでも良いのでと伝えると・・まず保険の話を聞いてほしいの一点張りで、SBI損保側が相手に全額出ますと誤情報を伝えた旨を言われ(そんな話も、こちらには関係ない)保険が一部しか出ないだか保険適用じゃない案件なのでと伝えられ、挙句こちらが加入している保険を使わせてほしいと意味不明なことを言われ怒りを通り越して唖然でした。
なぜ被害者側が、保険を使い等級を下げる様な事をするんですか。
・・・本当に不審な会社です。

相手の加入する損害保険会社
連絡つかず、加害者へ直接連絡
ネット保険が安いからと仰っていたので
こんな対応こっちの気分が悪いと警告しておきました。
事故後の通院にあたり、保険から連絡がなく
こちらから連絡して通院

休業損害は請求できたもの、建て替えたお金が発生すると
毎回、振込口座を電話で問合せ、電話口で教えてくれと言われる。

担当者が出ないときの窓口はふてぶてしい態度で電話に出る
まるで社内の内線を受けたようなレベル

通院を早く目処つけてほしいと何度も催促されると
担当医は激怒
保険が患者の辛さを決めるわけではない
通院の必要性は患者のと医者が決めることと、お医者様に私が怒られました

物損は弁護士通してくれと言うばかりで
まともな会話ができません

車線変更時の交通事故。
SBIが提示してきた過失割合は、当方：相手方＝８：２
これは、車線変更時の事故の一般的な過失割合なので、やむを得ないのですが、その後、相手方から、「弁護士を入れて交渉する」と言われた途端にSBIの担当者がビビってしまったのか、こちらの過失が大きくなり、「こちらの過失割合を大きくしないと裁判を起こされますよ」と。どちらの味方なのでしょうか。
おまけに、電話の応対では、他人と間違えて個人情報は漏らすわ、まったく信用できません。安いだけの保険会社ですね。
次回以降、SBIだけは絶対に加入しません。

日曜日に軽い接触事故を起こして、すぐ事故センターに連絡しました。
担当者は日曜休み（？）なので、月曜日に連絡させると言われ、確かに月曜日に連絡が来て、すぐに対応してくれると言われたので、その旨を先方に伝えました。
とここまではよかったのですが、火曜日になり先方より「連絡ない」と電話があり、再度連絡するように依頼して、相手と連絡が取れたら報告するようにお願いしました。
しかし、翌週の日曜日まで何ら連絡なく、再度確認し、必ず連絡するようにお願いしました。
しかし、翌日も一向に連絡がないため、こちらから連絡し、担当か上司に代わってくれとお願いすると、「忙しいので今は無理と何故か即答！」され、折り返すと言われましたが、相変わらず一向に連絡がありません。
その後、何度もこちらから電話して、ようやく昼前に担当者をつかまえたものの、謝るだけで、何故遅れているかの説明は一切ありませんでした。

これって、こちからかしつこく催促しないと、何もしてくれないってことではないでしょうか？
１週間かかって、何度も催促して、ようやく、先方に連絡があったようですが、きちんと処理できるかどうか不安でしかありません。
担当者によるのかもしれませんが、ＨＰを見ても、事故対応の苦情が非常に多いので、あまり良い損保とは言えそうにありません。