SBI損保の口コミ・評判 38ページ目

保険契約満期近くで、車両入替をしようとした際に、オペレータとの電話でのやり取りの中で、間違った案内等要領の得ない回答を繰り返されたので、こちらがきつい言い方をすると、「これ以上暴言を吐くと保険の引き受けができなくなったり、契約を解除されるかもわかりませんよ！！」と耳を疑うような発言をされました。このような事を言われると、とてもではないですが継続契約どころか二度と関わりたくないと思いました。こちらの保険会社とは長年複数の保険契約していたのに、悔しくてたまりません！！

物損事故により連絡をしたところ、契約しているのに、テレオペレーターのミスで契約していないと言われ、慌てて他の保険会社に入り、相手方とは示談の上、自己負担で修理代を支払いをしました。その後、こちらがよく調べてみたら、やはり契約更新をしていたことが判り、連絡をして保険料が半年以上経って支払われましたが、その際の対応があまりにお粗末で、本当に驚きました。こちらは事故後に保険が使えなかったことで物理的にも精神的にも多大な迷惑を被っているのに、まるで責任を感じていないようで、きちんとした謝罪もないままでした。責任者はいないようで、下請けの若いテレオペレーターが回している杜撰な管理体制の保険会社です。

前を走るプリウスが突然ハザードをたき対向車線を走ったかと思えば車線を塞ぐ形で進路を塞がれ接触した。事故から２日経つが相手保険会社であるSBIからは留守電のメッセージのみで連絡なし。
誠意のかけらもない。

相手の保険会社がSBI損保です。連絡が遅い、こっちから電話してかけ直すと言われてもなかなか連絡が来ないで待たされる。担当者は態度が悪すぎて逆ギレっぽい対応。何この保険会社って思う程！

去年の秋に渋滞タラタラ運転で前の車にちょっとぶつかったとこで止まった事故ですが、私の車は探さないと分からないくらいの凹みなしの擦り傷程度（写メあり）なのに相手の車の修理に35万円かかるとのことで保険使用になりました。ありえない、ちゃんと双方の車の確認したのか疑問。保険会社変更しました。思い出すたび納得いかない。

4年前に自動車事故を起こしました。
こちらは直進で青信号でした。
右折待ちの車がいたのでそのまま直進を続けていたら
こちらが交差点に入るころに右折車が右折を始めてきて
そのまま突っ込んできました。
両者ともにケガはなかったので、なんで突っ込んできたんですか？
と聞いても要領を得ない。
警察と保険会社に連絡して事故見分を行いました。
相手方の保険会社がSBIだったのですが、謝罪もなく
早く決めてくれといきなり言ってくる始末。
弁護士を立てて納得がいくまで対応をしてもらいました。

すれ違いざまに 初心者にぶつけられ 保険屋に電話したところ 契約者様に非がないと言うなら 相手の保険屋と直接やってくださいと言われた意味わからない

契約者 私に非があって保険金を支払いをするなら保険屋どうし話をすると言われた

なんだこの ふざけた保険屋 何も対応していないのに 事故歴になってる

最初から最後まで 自分で終わらした つかえない保険屋

駐車場で止まっていたところ、前の車が駐車スペースに停めようと後ろも確認せずつっこんできました。SBI損保さんに交渉も含めお願いしたのですが、どんな事故でも保険会社が関わった時点で0対◯という比率はなくなるので、0主張したかったからご自身でやって下さいと言われました。初めから相手型の保険会社と交渉してくれる気はないようで、5対5で片付けられてしまいました。他の保険会社さんでもそういう結果になるのかどうかわからないのですが、理不尽な対応なのでは？と素人には思えました。

お客様の立場で考えてくれなかった。
こちらの過失はゼロにも関わらず、ほぼ一方的に割合を決められた。努力もしてくれなかった。

ファミリーバイクの事故で、弁護士費用保証特約を使い、示談しました。
弁護士費用保証特約とは名ばかりで限度300万の筈なのに、10万までしか払わない。
弁護士の中でもSBIは払わないで有名らしいです。
結局、こちらが10万を超えた部分は負担しました。
何に保険料払っていたのかわかりません。
いざという時の保険で、いざという時保証してくれません。
気を付けてください。意味がわかりません。