SBI損保に関するみんなの評判
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829件中 371〜380件目表示
- まいどさんさん
- 投稿日：2018.06.13
最低な会社だと解りました、絶対契約薦めません
事故後対応最悪
支払は基本したくない事がひしひし伝わる気持ちの無い電話対応
事故相手が対応の悪さをこちらに伝える始末
事故対応出来ない保険会社は正にゴミ以下です。
保険会社は信用有きだと思います
勿論すっぱり乗り換えましたが半年経っても自分の治療費用も個人負担で相手の治療完了しているが示談は成立しない
報告書等は一切無しです
46
- しまさん
事故対応がひどかった。
安かろう悪かろうの典型でした。起きた事故がそこまで大きく無かったのが幸いでしたが、これが大きな事故だったらと思うとゾッとします。
こちらから聞かないと何も言わない担当者。事故車を入れる板金屋も待たされ、二週間以上自宅の駐車場に事故車を置く羽目に。提携先の板金屋なら代車が出るということも、ネットで調べて担当者に聞くとやっと教えてくれるという状態。板金屋の電話番号もこちらから聞かないと教えてくれない。板金屋に入れてから一週間も経って、まだご自宅に事故車ありましたっけ？と電話してくる。グダグダでした。
ロードサービスは無料で迅速でした。
しかしこの事故対応じゃ継続するのが怖くなりました。質問があり電話した時も面倒くさい感を出した対応でしたし、満期で別会社に変えます。
- ゴールド免許歴20年さん
- 投稿日：2020.04.25
ネット系の損保の中でもかなり安いです
この保険会社の最大の魅力は、他のネット系の損保と比較して、保険料が安い点です。
私は自動車保険を更新する際、必ず複数社から見積りをとっていますが、毎回、この会社の見積りが最安値で、結局10年近く、この会社にお世話になっています。
また、保険の内容も充実していて、他社で同額程度の見積りの場合、搭乗者傷害保険がついていないケースが多いのですが、この会社はしっかり補償してくれます。
今まで事故にあったことはないので、事故対応やロードサービスについては他社と比較できませんが、保険のオプションや補償額については、とても満足しています。
34
- スカルダさん
- 投稿日：2022.08.23
だまされないで！
数年、ガン保険に加入してました、
肺がんを疑われて数年病院に通ってました、
初期に疑われた部位は良性で問題無く、
違う部位に新たにガン細胞が発見されて、
手術しました、そこで医療費を請求すると、
なんだかんだ質問されて、
初期時の診断書まで請求されて、
大した医療費でもないのに支払いを渋られました、
夫婦で加入してましたが、
解約しました、簡単に加入させて
支払いは渋るヒドい会社だと思います、
お気をつけて下さい。
顧客対応
33
- つかれました…さん
- 投稿日：2018.03.07
事故対応が最悪です
事故後1週間しても連絡なし。
さすがにおかしいと思い電話すると「じゃあ見積もります」と。1週間も何してたの？
古いクルマだったので、修理費用は全額出ず。それは仕方ないのですが
「価値が無い」「くず鉄にしかならないから」など
失礼な言葉を連発。そのクルマの所有者を目の前にして言う言葉ですか？
結局、「あとは修理会社と話し合って勝手にすすめて」などど言う始末。
保険料は安いけど、それでも掛け損なくらい何もやってくれません。
18
- 月さん
- 投稿日：2020.03.02
物損担当が最悪
まず、物損担当の対応が横柄で最悪。事故相手がsbi加入で100%過失の事故で、修理見積もりから10万も減額の提示。此方の要望も全く聞く耳もたず、一方的。対応の遅れも絶対謝罪せず、むしろ此方が悪いと言って来る始末。担当者変えるよう要請するも、一切応じず。苦情窓口に相談すると伝えた所、こっちも上長に言いますから！勝手にどうぞ！と電話を切られました。
苦情窓口に連絡すると担当者が変わり再度連絡あり、見積もり通り支払うと。ただ、態度は最悪。
こんな保険会社絶対入らない方がよいです。
14
- タカさん
- 投稿日：2020.01.21
最悪な会社の対応
保険契約満期近くで、車両入替をしようとした際に、オペレータとの電話でのやり取りの中で、間違った案内等要領の得ない回答を繰り返されたので、こちらがきつい言い方をすると、「これ以上暴言を吐くと保険の引き受けができなくなったり、契約を解除されるかもわかりませんよ！！」と耳を疑うような発言をされました。このような事を言われると、とてもではないですが継続契約どころか二度と関わりたくないと思いました。こちらの保険会社とは長年複数の保険契約していたのに、悔しくてたまりません！！
21
- もこさん
- 投稿日：2023.03.06
事故対応ミス
物損事故により連絡をしたところ、契約しているのに、テレオペレーターのミスで契約していないと言われ、慌てて他の保険会社に入り、相手方とは示談の上、自己負担で修理代を支払いをしました。その後、こちらがよく調べてみたら、やはり契約更新をしていたことが判り、連絡をして保険料が半年以上経って支払われましたが、その際の対応があまりにお粗末で、本当に驚きました。こちらは事故後に保険が使えなかったことで物理的にも精神的にも多大な迷惑を被っているのに、まるで責任を感じていないようで、きちんとした謝罪もないままでした。責任者はいないようで、下請けの若いテレオペレーターが回している杜撰な管理体制の保険会社です。
- プリウスミサイルさん
- 投稿日：2023.11.15
事故相手がSBI
前を走るプリウスが突然ハザードをたき対向車線を走ったかと思えば車線を塞ぐ形で進路を塞がれ接触した。事故から２日経つが相手保険会社であるSBIからは留守電のメッセージのみで連絡なし。
誠意のかけらもない。
2
- ららさん
- 投稿日：2024.03.08
対応悪すぎ、対応やばい
相手の保険会社がSBI損保です。連絡が遅い、こっちから電話してかけ直すと言われてもなかなか連絡が来ないで待たされる。担当者は態度が悪すぎて逆ギレっぽい対応。何この保険会社って思う程！
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