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セコム損保 事故対応の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 3.00
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風災保険おりない

火災保険は風災対応しているはずなのに、風災で外壁損傷を申請しましたが、ただの風災ではおらないと。歴史的大台風のような風災を言います。と言われました。
そんな風災対応しかしてくれません。他会社の火災保険はすぐに対応、おりました。
セコム火災保険はほぼ、火事にしか対応しないようです。
二度と加入しません。

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自動車で追突された相手側の保険会社がセコム損保

先月、10:0の相手側過失の追突事故で相手側の保険会社がセコム損保でした。
物損担当の方はとても丁寧で迅速に対応してくださり、すぐに車の修理は終わりました。
が、人身担当の方はこちらが書類を早く返送したにも関わらず、途中経過で「まだ相手側からの書類が不備でして…」の電話から2週間が既に経過。
治療費立替の振込も慰謝料も未だなくです。
こちら側の保険(通院保障)は事故から10日程で振り込まれましたが、会社の規模等の影響は少なからずあるのだなと実感した次第です。
保険料が安い=対応が良いは期待してはいけないのかもしれません。

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  • 保険料 2.00
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保証にガッカリ…

火災地震保険に入っていてヒビなどが立ち会いで見つかってもいつの地震でヒビが入ったかわからないので保証できないと言われました。
セコム側から地震によるヒビと言っているのに地震保険が使えないって保険の意味有りますか?
結局保険料だけとって保証は渋って出さない三流保険会社のイメージか着いてしまいました。
火災保険も信用できないので乗り換えようかと検討中です。

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地震保険

事故対応

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結局は申請してもおりないから他社の方がいいかも

台風被害ではじめて火災保険を利用しようとしたが、セコム側の(回し者)業者がきて経年劣化との一点張り。後日セコム損保から連絡きて経年劣化だから今回は請求に対応しないと断言された。 
本当に困っている時に助けてくれないし、電話の人の対応も酷くて他社に変えれるなら変えたいです。 更新はしない

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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