本音本音

SBI新生銀行 ネットの口コミ・評判 3ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

スポンサーリンク

41件中 21〜30件目表示

−

口座解約

正直こんな糞めんどくさい銀行ある?って感じのめんどくささ。

たまたま開設したのが引越しの時で住所変更しないと解約出来ないっていうから変更してから解約しようと思ったんだけど、それが糞めんどくさい。

本人確認が必要とか後々から出してきて送ったらこれじゃ確認出来ません。とかで何回も送る羽目になった。

なのに今度はサインがないとか書かれていや書いてあんだろ。って話。よく見てねーのかなんなのか知らないけどとにかく早く解約したいのに4月からやってていまだに出来ない。

ほんとクソ。
返事も遅いし解約の手続き出来たとしても返事は返さないとか意味わかんねーから。
こっちはどうやって確認するの?

しかも何回も何回も書類やらなんやら送ってるのにダメなのが意味がわからない。
説明不足。書面にちゃんと書けよ。クソが。

早く解約したい。ほんとこんなとこ登録もしなきゃ良かった。

参考になりましたか?

1.00

アプリ使えない

長い間使っていなかったアプリを使おうとしたが、再度ログインを求められる。
多分、これじゃ無いかなと思ってパスワード入れるけど弾かれる。
2回弾かれてロックが掛かる! 因みにパスワードは沢山有ると困るので殆どコレじゃねぇのパスワードにしているハズだか?

再設定しようとしても、分から ないだなぁ、これが?
登録した携帯にはSNS が届くが情弱の私には、無理、再度設定出来ない。
それに分かりづらい、再設定方法💢
普通の銀行なら、ネットバンキングにはすぐに対応するけど、休日にこれではマジ困る💢

解約はネットで出来るのだろうか?
電話はもう勘弁だし、支店も交通費バカにならない。

確かにセキュリティーは大切だか、他の金融機関並みにならなのかね?

支店のバカな行員と話し合いはもう疲れるの一言です。 電話は待たされた挙句、たらい回しもう勘弁です!

SBI証券に送金して解約予定なんだか! なんか嫌がらせ受けているみたいで非常に不愉快、もう二度は相手にするつもりは有りません💢

参考になりましたか?

5.00

最高クラスのサービス

ネットバンクのようで全国に実店舗がある銀行のよう。金利が良いだけでなく、TポイントとかDポイントとかめちゃくちゃつくので、メインバンクにしてる。
ランクに応じて他行振り込み無料の回数が増えたり、為替手数料の優遇とか金利の優遇があったりして、他の銀行と比較して、サービス面で圧倒的にずば抜けてる。
ゴールドランク以上の条件は、学生とか若者には敷居が少し高いのかもしれないが、手元に資金のない人でも、なんかしらクリアできそうな条件はあるようなので、調べてみることをオススメしたい。

参考になりましたか?

1.00

口座開設不可

何も心当たりがないのに、今までどこのカード会社も銀行落ちたことがないけど落とされた
何ヶ月も経ってから、金利の魅力で
再度申し込みの相談をしたが
総合的判断で前回は見合わせているので今回も難しいと言われる
なぜ落ちたか全くわからない

参考になりましたか?

1.00

勝手に使用停止にされた

キャッシュカードが見当たらなくなったのでインターネットログインができない旨をネットで問い合わせたら勝手にカードを停止された。
普通なら、本人確認してから止めるだろと再度質問したが、謝るどころか、お客様の口座を守るためとか訳の分からない返答がきた。
普段は何をするにも直接電話して下さいと面倒な事いうのだが・・・
本当に色々と訳の分からない事を言ってくる銀行なので、口座を持っている方もっていない方も早々に取引はやめた方が良いです。

参考になりましたか?

1.00

ATM有料化にガッカリ!

ATM利用料(110円)が無料だったのにいきなり有料になった。調べてみたら10月以降は200万以上の預け入れが無いと無料にならない事になっていた。 システムが変わるなら継続利用者にメールで連絡があって然るべきだろう! これではいつ振込手数料も有料になるか知れたもんじゃない。
Tポイントが付くことは魅力的だが、ムーディー格付Baa+の銀行に多額の資金をキープする気にならないし、もう引き払うしかないか…

参考になりましたか?

1.00

外貨送金するならやめたほうが良いです

外貨預金を家族の口座に振り込みをしたかったのですが、去年までは窓口でできたようですが
現在はスマホのみの取り扱いになってしまいました。
これが、扱いにくくしかも3か月も処理がかかってしまいます。
扱いにくさは、改善必要だと思います。
また、パソコンでできないことも改善してほしいです。
これが、改善すればよいのですが、外貨を振り込むようなことがある方は取引しないほうが
得策です。

参考になりましたか?

1.00

最悪

1) 金融商品の品ぞろえ
 → 少ない上に魅力的な商品は少なく、手数料が割高な商品が多い。

2) Webサービスの利便性
 → 認証機能を多重化させすぎている。
   セキュリティ強化の目的で多段認証させるのは理解できるか、
   やり方が悪すぎる。(他のネット銀行はもっとスマートな認証機能を提供している)
 → レポート機能が貧弱

3) サポート体制
 → メール、チャット、電話のサポート窓口が存在するが、
  Webサービスの仕様を確認するだけなのに、メール、チャットでの対応が不可。
  電話は30分待たされたあげく、切られた。

いずれも最悪です。

合併前に、SBI証券&住信SBIネット銀行に乗り換えます。

参考になりましたか?

Busoさんがアップロードしたアバター画像

4.00

外貨預金

ドル転などの手数料無料キャンペーン良い。今は歴史的な円安だが、まだドル105円くらいのときにも手数料無料キャンペーンしていたので、当時資産の半分くらいをドル転していた。利益確定させるべきか迷う。。。

参考になりましたか?

4.00

利便性が高い

長銀時代から取引してますが、潰れてから、ずいぶんと変わっていったなあ、と思います。

あんまりブランド力があるとは思えませんが、現預金の入出金や振り込みについての利便性は、ずば抜けているので、これからも長くお付き合いしていきたいですね。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

ネット (41)

その他サービス (31)

店舗 (18)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意