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ツクモ/TSUKUMOの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

43件中 21〜30件目表示

1.00

5年使用、その間不具合多発。

2017年にツクモで、ゲーミングpcを購入。二年後くらいに電源ボタン故障。外付けのボタン電源を新たに購入し修理。三年目ぐらいから電源起動でモニター真っ暗がたまにあり。その間osの初期化何度もトライ、グラボ変更、メモリー変更を行うが症状改善されず悪化。5年で新しいpcに買い替えました。ドスパラといいツクモといい品質管理は最低。パソコン工房のパソコンも5年ぐらい使用したが壊れる事はなかった。hpのパソコンも5年以上使用してるが不具合なし。ドスパラで壊れるのは懲り懲りだったから大学でも採用されてるとか5年前のクチコミ評価で高評価を信じて買ったが最低だった。

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方丈さんがアップロードしたアバター画像

1.00

「掃除機」のような音がします

ツクモで先月先月ゲーミングPCを購入した者ですが、ゲームプレイ中に処理に負荷がかかると「掃除機」のような音がプレイ中ずっと鳴りやみません、あまりに酷い音だったのでサポートセンターに返送して調べてもらったところ

「CPUクーラーが相当に大きくなるが異常はありません」と言う回答でした

電話して聞いてみると

「嫌なら自作でクーラーを交換しろ」とのこと

絶対に買ったら後悔するのでオススメしません

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4.00

ゲーミングPCならツクモがお勧めです

BTOパソコンをどのメーカーで購入しようか考えた時、ゲーミングPCの評判が比較的良いことと、サポートや保証内容がしっかりとしていることから購入してみようと思いました。今回購入したG-GEARnoteという商品は32GBのメモリと本体の薄さが売りの商品という事でしたが、確かにその性能は文句がありませんでした。ただ、PCの種類に関してもう少し色々なラインナップから選べると良いなと感じました。

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4.00

細かくパーツが指定出来て便利な

サイト上からパーツ構成の変更が行えて、パーツの種類もとても多いので細かく指定できました。

CPUやメモリやグラフィックスだけでなく、電源ユニットやサウンドカードなども変更出来て自由度が高くて便利でした。他のBTOメーカーと比べても変更可能な項目が多いので、こちらで購入して満足しています。

コストパフォーマンスも高く1年間の保証期間もあるので、お得に購入出来てサポートにも期待が出来るのでとても良かったです。

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5.00

安定稼働

PUBG用のゲーミングマシンをIntel+NVIDIAで組む予定でしたが、マインクラフトもプレイするならこちらがオススメですよ、との店員さんのアドバイスでRyzen+AMDの構成で購入しました。実際にプレイされている人の意見は、説得力がありましたね。他のショップさんも回りましたが、性能にさほど違いがないのであれば、今後も長く付き合っていきたい店員さんがいるお店で買いたいですよね。派手に光るLEDや、不必要なUSB端子など無く、デザイン・機能ともにシンプルで、部屋のインテリアによく馴染んでいます。今現在、プレイ中に落ちたことがなく、大変満足しています。ありがとうございました。

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気になるQ&A

Q で、ツクモ(TSUKUMO)って結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(BTOパソコン)(回答

Q 「無償でパーツのアップグレードを行ってくれる」という口コミがあるけど、本当?(BTOパソコン)(回答

Q 「他のBTOメーカーと比べても変更可能な項目が多い」という口コミがあるけど、本当?(BTOパソコン)(回答

Q 「納期が遅い」という口コミがあるけど、他のメーカーと比較してどうなの?(BTOパソコン)(回答

4.00

安心感がある

メモリやCPUの無償アップグレードなども行っているので、こまめに情報をチェックしています。
ノートパソコンのラインナップが少なく、17.6インチモデルなどは販売されてないので、そういった商品を求めている方にはおすすめできないかもしれません。パソコンの発送が最短で3営業日掛かってしまいます。マイナス面もありますが、品質も良く今のところ不具合もなく快適に使えています。ヤマダ電機の子会社なので、サービスや保証も充実していて安心感があります。

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5.00

アフターフォロー

購入したときに、保証プランを勧められました。今まで、家電などでは、保証プランに加入しても全く利用することもなかったので、悩みました。しかしプランの内容を聞くと、プランの割には保証価格はかなり安いですし、せっかく勧めてくれたので加入しました。加入していて本当に良かった、と思いました。無線LANを設置しても2Fの私の部屋では全く使えずに困りました。相談すると、保証プランに加入していたおかげで即交換してもらえました。しかも対応がすごく早いです。助かりました。万が一、今後も何かしらのトラブルがあったとしても安心です。

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1.00

初期不良には対応無し

初期不良品を掴まされましたが、初期不良のサポートを受けられませんでした。PCを送って修理して貰いましたが、何も問題はないとのことでした。使って二年も経たないうちに故障で起動も出来なくなりました。ここはもうダメです。他の店で買いましょう。

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5.00

納得できる買い物ができました

ゲーマーやグラフィック処理をする人のためのものだと思っていましたが、サイトを見ると事務処理などにも使える機種がありました。メモリの量などを変更できるのはうれしくて、それでいて価格も比較的安いのは大手メーカーのパソコンにない魅力です。梱包はしっかりとしていて、配送中の破損はありません。注文から到着までの期間がもう少し短ければなと思いますが、組み立ての時間を考えれば納得できます。延長保証をつけたので、万が一のときも安心です。次にパソコンを買うときも候補にしようと思っています。

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5.00

ゲーミングパソコン

昨年BTOパソコンを買いました。ゲーム目的のゲーミングパソコンだったので、パーツはできるだけ最新のもので構成しました。他のBTOメーカーと違って、一つひとつのパーツにブランド名が表記されているのが嬉しかったですね。人気ブランドのパーツのみを選択することができました。
購入当初にブルースクリーンになる不具合に見舞われたのですが、電話による丁寧なサポートで手助けしてもらい、無事に解決しました。パソコン自体にも満足ですが、サポート体制も信頼が持てるので、選んで良かったと思っています。

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